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关于刘一手火锅:
+ D8 m2 k3 v8 {# S! ?著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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, t, I7 u1 H, w8 F我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. k8 q+ P. F4 v k# \7 ~- G
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。6 s. t1 m& f4 B1 ?
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) ?" p: q8 G& J• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
5 }0 z9 A: ?1 c* ~• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
8 ]9 H: c1 m- n+ u7 b• 配合店长开展本地化营销活动。 V7 T" m" r+ N8 @+ Q# {* ^9 ^
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。7 N0 `7 x) b# O: x1 Z' U; V% F5 K! Z! S7 N
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。; `8 F0 Y+ M6 m' ?: D
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
' E2 |4 i# o* {6 `8 V- @+ ^• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。, L8 r8 I; Z7 B" e5 Q. n2 e
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 r {+ }$ ?6 N2 l, z, S
• 拥有较强的分析/决策能力。* S* E- x7 w9 ?4 P$ w: ?
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ P- e) F0 R) P! x3 b
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。3 K, ?0 g: x* j& ]. n3 K
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4 u( n. r h5 u1 v% {3 g" p刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!5 ~9 K) I" F. o/ V( s) z& P
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 G; F+ z" Z, U7 N& }
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