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关于刘一手火锅:
2 W, U" l1 m% n2 u% x, s著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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- Q V+ Z! K; a; O我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) t+ r4 N2 s- k! O, S
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职位描述:
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$ V- B; t5 W; i; n% o1 }& r• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
/ o# T9 ^8 A; |- s" D• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
6 D' y: J, W: a! J! v$ ^6 O& N• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。. H# a) d+ j. p+ y/ \4 Q# z' [, z3 F
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
5 r4 a8 Z8 P2 I7 ?+ M• 配合店长开展本地化营销活动。. q& y0 r$ a5 X% L
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
4 d) |: ?' R, A5 z% y) Q' _# H/ p• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 ]( t* Q* _5 Y. t' @6 h5 t• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。8 _7 r3 C4 g; D# D
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应聘要求:* V4 `& }- @6 U
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
3 h: Z: n. L) I' J w0 z! O• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。 ]; J8 c2 |# c1 Y
• 拥有较强的分析/决策能力。
0 Z+ y: ?* \% L/ ?6 [2 b/ H7 M$ |• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。4 h! d) p( [$ ~* z
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。3 G5 ^2 j+ O0 [% T' s. D
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!$ g- h& ^( F% N9 J# }- e$ O
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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