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关于刘一手火锅:
& i4 y3 g2 r/ k( x" i' R, f( Q) l著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述: U, l( m8 S* F1 `! a
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
$ N% p( r. `: }1 \0 _7 F' ?* a) P• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。8 v& w, g) g- X
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。4 H; y. H$ ]" @1 J
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
3 T/ D5 E9 V9 s# G, ]8 r! U1 Z• 配合店长开展本地化营销活动。0 r, N) z3 N' }
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 y- p* p/ q) g0 v# g+ u• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
2 W8 X; o% P# j# I• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。 T/ M# W0 x: B+ G
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应聘要求:
" C8 v r Q7 F& H7 x" B; N• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。+ A" g8 B4 j, ^6 w) s: \
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
, F: ~, g8 f. q& X0 v( T: I• 拥有较强的分析/决策能力。
2 T1 Q# m) j/ p• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
* y$ i. r g/ ]( O' K- k% B• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 V5 [4 j5 N7 Q
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75674 G% n, h9 Z; u/ X8 ^
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