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关于刘一手火锅:
7 B* w/ p, d' H0 x6 K著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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( F5 ?0 `6 m' c# {2 q, g' p2 s N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
8 X2 w- @7 v C' B, l• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
5 D0 C v; Z+ {! E* ^9 ?3 x• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。' R9 X7 S- A- u. @
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。( i2 [+ l$ V% b
• 配合店长开展本地化营销活动。
5 Q3 O& |9 T6 A0 j• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
) u0 @2 l6 D* v. L• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
4 C0 J$ S( T4 ]: X• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。* x6 C( v' Q: |; [2 y
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应聘要求:
7 ?0 M' G! ?5 R0 Z2 K• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
( ?1 v# n6 G0 q$ @) p- X• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
* `) i# i4 j! K0 z4 i4 I4 }0 t• 拥有较强的分析/决策能力。
9 `8 ?, e1 A6 L0 W( C6 {5 M• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。4 n( D0 J+ J) G3 t, [- q8 w# w2 S
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。( k, T6 J M; w
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, O. z5 h* @2 W" x* }# d刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
9 } M7 }' a0 m* M应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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