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关于刘一手火锅:+ m2 p5 Y& ~ M& N
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# k! |4 `- \8 Z8 S; q
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) H# D) Z6 F9 N9 B
2 b9 v( \- S) r. s+ [/ X职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。: `, C9 X4 ~: A5 |/ m
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。' A' h! {; `5 X$ c
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。- |+ G& [5 w" h' {; V' i* n( x
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 K2 V Z' c' K9 O: r
配合店长开展本地化营销活动。
8 X( n M2 ^0 s" @/ I0 _4 ?根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。- `* w5 i3 c: @* `
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。' q7 Q1 W X' t9 X0 d, U- A) o' `$ z
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! ]0 `( A/ a1 ~ z |
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应聘要求:: ` o, H0 b; f& j) v# w v) @
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
! \. z' K6 R2 I优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
' l- b" K# n o' J6 P$ H9 p拥有较强的分析/决策能力。, a/ P2 {. L2 z. b1 {6 c j
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。" q! v! C: Q d/ @8 ^
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 q3 t0 |9 p5 V( q. v) X" ?
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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