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关于刘一手火锅:2 P8 S& z9 c5 r0 ^
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。& @* m3 H* `$ Z
) K# F9 P. H( t我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。3 P* [3 D+ f2 A
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
; U, X }" z) P: M- q+ P& h9 I/ f2 Z根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。( ?2 t. q8 V- S$ z# B
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。$ L! ~5 b3 V: V& }. I$ K6 @# m
配合店长开展本地化营销活动。/ j1 D3 U6 S$ Y4 J2 ~
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. [- l9 w1 _1 l% X& \制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
( z4 i! r! ^1 Y5 A/ @) s严格执行公司标准化管理,配合店长工作。1 P$ _6 w B; H3 c$ X* F4 |
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4 g' e' E3 Q, m4 v$ l5 i应聘要求:/ b5 w4 J$ H9 S3 [5 L. t' n3 _
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
# p) F* D: u Z5 W3 P优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。 M& W$ `% l* Y7 p
拥有较强的分析/决策能力。
' R3 q0 J1 H ^2 K( i1 R3 G T/ r( g能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。/ [% M6 \' s( b3 a7 L4 E) y
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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, M& T9 g* i- n& C7 T刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!; U7 g! k: U; i
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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