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关于刘一手火锅:
$ I% V" g+ g; w7 T( y著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* ~; C3 l& }/ P$ x4 x# P" f! n. M
% J A2 ]/ I9 r0 o5 d: q8 Q我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
; j, l' C6 o8 |/ [- A2 s" |; E• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, d$ O( f0 _9 Z5 f9 g# G- ], j
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
9 i, Q$ f/ ]" _' ^: Z• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) q' y! _* C% L" i! @+ F
• 配合店长开展本地化营销活动。
* w; x7 d% N7 Z1 R, }1 `• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
* y8 ^' I* @: ?" ]• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
, `( M ^4 G" s1 `/ Z• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
% z$ Y, w" g' P- F7 e% U, o• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。- E K5 {1 N0 i. v: j
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。9 @- L* a" J! s H G+ x% i
• 拥有较强的分析/决策能力。
4 Y1 ]) Y' ] q• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
" X9 r: c6 Q' G+ P& [+ u• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
& S, d4 I) {! w9 A! R$ ], r: a应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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