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[加国新闻] 旅行激增,加国机场混乱不堪,行李丢失,无人认领,延迟到达!

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发表于 2022-6-28 16:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
由于旅行需求激增,加之机场人员短缺,加拿大一些主要机场最近人满为患、状况频出!9 x2 C' ~7 K% X: z: s# v! X+ w

0 ^3 g: H- T2 d除此之外,大量行李丢失,时常是人落地了,行李却不知去向……
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. M( L1 D4 ^9 m2 K5 s: C西捷航空的乘客 Joni Hirtle 说,她去哥斯达黎加旅行9天后返回,结果行李却不翼而飞。直到周六,她才找到行李。$ P- d" l$ ?; p1 p* M: h- {

: l( G! U# D. V* b0 N7 v- R' f# A/ l# _/ S1 sHirtle 的手提箱在她从多伦多登上第二段航班后就消失了。里面的物品包括价值 400 加元的登山靴和一沓现金,现金还特意藏在一只袜子里,但是都不见了。
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) C) _2 r" B+ T6 u( D6 U9 \& a3 Q: w3 ]周五,加拿大航空公司的乘客Harrison Burton在飞往蒙克顿的途中降落在蒙特利尔时,被成堆的无人认领行李弄得不知所措,然后他将疯狂的一幕发在了Facebook 上……( K2 V+ ]) u8 Z9 X

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“这很混乱,”他在视频中说。“这太疯狂了。他们需要解决这个问题。”
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Burton在蒙特利尔没有找到他的行李,然后只能继续飞行回到了蒙特利尔,但是已经三天过去了,行李出现的机率越来越渺茫。
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' k* j% ~! j; B5 c! m/ f7 l) S9 w  O联邦政府已经在机场雇佣了更多的边境官员和安全人员,以帮助缓解机场的压力,尽管交通部长奥马尔·阿尔加布拉(Omar Alghabra)将一些责任归咎于航空公司,但他们也表示会竭尽所能。( g, M4 G. ]$ y3 h
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加拿大航空公司表示,行李失踪或者迟到的许多原因是因为机场积压引起的,这些都已经超出了他们的控制范围。7 n6 h( h0 M- N0 g" I
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卡尔顿大学商业副教授Ian Lee表示,所有相关方:航空公司、机场和政府都应为当前的混乱负责,因为他们未能为预期的大流行后做好旅行激增的准备。9 x/ H4 r: o% s, |4 L) R
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对于行李丢失的旅客,爱城华人在这里友情提示:根据加拿大航空旅客保护条例,行李丢失、损坏或延误的旅客可以提出最高大约 2,300 加元的费用索赔。* g  V# M. I% ^
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