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[加国新闻] 旅行激增,加国机场混乱不堪,行李丢失,无人认领,延迟到达!

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鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2022-6-28 16:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
由于旅行需求激增,加之机场人员短缺,加拿大一些主要机场最近人满为患、状况频出!- j( P: G4 n" V* q5 u8 I

7 @6 `/ I9 @% }/ R0 E除此之外,大量行李丢失,时常是人落地了,行李却不知去向……- U# c, n7 g' L
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西捷航空的乘客 Joni Hirtle 说,她去哥斯达黎加旅行9天后返回,结果行李却不翼而飞。直到周六,她才找到行李。
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9 A* q# M- M1 R  ?) oHirtle 的手提箱在她从多伦多登上第二段航班后就消失了。里面的物品包括价值 400 加元的登山靴和一沓现金,现金还特意藏在一只袜子里,但是都不见了。
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周五,加拿大航空公司的乘客Harrison Burton在飞往蒙克顿的途中降落在蒙特利尔时,被成堆的无人认领行李弄得不知所措,然后他将疯狂的一幕发在了Facebook 上……
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0 w5 p! j% E2 o; b+ S  Y“这很混乱,”他在视频中说。“这太疯狂了。他们需要解决这个问题。”- t$ h5 W. j' V" y
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Burton在蒙特利尔没有找到他的行李,然后只能继续飞行回到了蒙特利尔,但是已经三天过去了,行李出现的机率越来越渺茫。2 r: Y  j) t( }6 {2 e4 E; f9 F
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联邦政府已经在机场雇佣了更多的边境官员和安全人员,以帮助缓解机场的压力,尽管交通部长奥马尔·阿尔加布拉(Omar Alghabra)将一些责任归咎于航空公司,但他们也表示会竭尽所能。. M0 O2 `: _+ J+ @; c1 r
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加拿大航空公司表示,行李失踪或者迟到的许多原因是因为机场积压引起的,这些都已经超出了他们的控制范围。
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+ P  d  j7 w0 k' }5 K2 U0 ]- I; `卡尔顿大学商业副教授Ian Lee表示,所有相关方:航空公司、机场和政府都应为当前的混乱负责,因为他们未能为预期的大流行后做好旅行激增的准备。' w/ f; J8 ?$ L

4 Q/ X7 {) ~  `8 z1 [2 K. U5 `3 o对于行李丢失的旅客,爱城华人在这里友情提示:根据加拿大航空旅客保护条例,行李丢失、损坏或延误的旅客可以提出最高大约 2,300 加元的费用索赔。+ [! n% u( Z$ _4 X; D% X$ p$ M- e

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