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随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。5 ^5 N7 ^, y+ c) b' H) `, W+ B
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。9 T2 d0 S+ g: s7 x6 l% v3 s+ I5 p( t
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。! X3 Y( L7 ]2 g$ V3 _" k6 X. Q
6 O+ o R, c* r5 O一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。6 U4 G5 J3 K: s' Y! R- N
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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7 ^+ U2 X/ {0 \' I, ^她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”/ g" t" V3 g% n% @% j4 K# ~1 g3 e5 E& A
: _) O; e4 C: T# ~7 P! h4 P/ z* g“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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! C3 X( n. s3 t" T* H另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。! G$ F2 Z7 |! l0 E6 B
, X7 i3 \) \, U$ y$ E8 S“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。$ T% k/ H9 b6 [ U; n
* S& C* y; I. l. U- {3 i中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。. _& c7 n% b% @8 S- ?/ G q
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。( l5 t0 ?) S* x4 \
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。3 }2 w5 _7 z! n/ w5 h
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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2 z. U0 T7 c! o% {. C" z不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。- I: o. ^% s' }+ M S
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“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。& ^( ?# G: D4 D& Z
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。: S" D. {& G* L* r7 ~+ c# D
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东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。! C6 O- j+ u3 B8 j
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。$ } @1 g5 H: h4 x! {) p- p9 k
: y7 Z& X& B N7 N1 Q“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”
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/ W R1 v7 Y- F! t j& r: u门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。0 q6 B8 \' [2 ]
. V- s8 b+ S/ W% E虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。) ^ F/ ?6 j8 p7 I: A
# s5 y% E! V1 K* l4 }0 O由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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. l' s# f; w* v7 _7 ?“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。1 G+ f8 K6 s) [, x! y8 M- f
. v. G- j2 q8 W% b) G8 n% O上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。 |
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