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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。2 p' o# y" u- ~  o# @7 u/ ^
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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2 M  g9 K9 ~; p( X* \& L0 X在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。& a' Z- G& d. m3 K. v

$ A. Z3 I" n' u5 [! \9 t& i据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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( y" X' l3 [* \1 U0 U路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。0 o% Z( S) H/ X8 H- h% ^
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”4 ~4 n, z6 w! t7 `. m% z* T7 `

5 [3 J9 Z! v* G: a+ `0 d“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。% ?1 |% V- h0 t
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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1 G6 M; T$ j9 @5 l9 `5 i! x“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。/ F. M) `- Q0 O: R( V9 f/ |

9 z1 H, D! x* ^' s$ }# P' e中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。) |2 h- j- \6 }2 {3 F" X- g

+ J+ m; ~* h4 S7 Z一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。2 b7 M$ F+ ?$ E. W7 ]

2 `  U6 z* c6 Y/ d8 w- R" ^不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。3 d3 _/ `! l* i

. T* S3 X2 X8 I' A; |" F/ Q“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。' f+ Q' r: C2 {6 U  ~7 O- X, F

7 Y+ k* \6 Z1 p* \) Z- u加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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, K* o% A2 c+ C3 h9 q东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。# T0 c* X3 M/ y/ ?4 e

* G' G# s$ v) q. ~: g5 P* c在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。
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“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”# q- A) Y3 S0 F  l& A* [
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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$ L* E0 M1 i4 |! u1 P: wHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。& q0 V1 Y" K1 P) `4 t' n. Y4 Q* J
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由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。) E1 y& \/ q( \8 e" V: R2 E
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。' o8 q* }) {. p& p( A3 x8 s

* b3 r; V+ A# K0 Z+ O上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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