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2021年5月,Karsen Zwiers 和妻子来到了位于埃德蒙顿西北部的Leon's家具店,希望为家里的地下室购买一些家具。9 i1 D p3 F9 M0 @. h( `( \$ r+ z2 D, v
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当时,他们花了大约$3,500订购了一个人造革双人沙发和两把椅子,而收据显示“将在6个月内交货。”) ?3 M2 @6 r( s4 b5 @5 ~+ d* x
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然而,6个月过去了,他们没有等到家居。9 @) J; N' g' P# L! Q9 N/ w
) R$ [3 Q6 k0 H* w) z2021年10月末,一位销售人员打来了电话称,“你们的订单不能按时教父,将在2022年2月初送达……”
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转眼2月过去了,他们的家具仍然遥遥无期。
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再打电话给零售商,被告知“也许6月才能到货。”/ |+ c7 J# m) A% o; V8 ?
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并且,由于购买的是特殊订单(更改了颜色),商店政策规定:不能退款。6 s/ n7 u5 m2 H0 S/ f: v
2 ^1 t% r0 y7 p1 a* q6 E# W+ P购买家具13个月,仍然没有收到货?!
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4 p, f) }1 S- L+ g2 e没错,而且按照眼下的情形,这非但不是个例,情况可能还将越来越严峻。
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5 R. J4 ^3 u# m& N疫情、战争,都在导致很多零售商及其客户的运输时间延长,甚至中断……目前从运输瓶颈到劳动力、材料全部短缺。
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目前整个加拿大的货物平均延迟时间为6个月,家具、电器和车辆尤为突出。& V, {+ G4 w3 G5 t2 @
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而另一方面,由于制造商面临材料成本的显著增加、供应短缺等问题,家具的成本正在不断攀升,运输时间也呈指数级增长。
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位于BC省本拿比的Stylus Made To Order Sofas 总裁 Rick Ripoli 说,在他从事制造和批发业务的 40 年中,从未见过像现在这样的价格上涨和供应链问题。/ l3 j/ k5 W5 y# [( D9 v& [. a: \
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2019年,从亚洲运来的一个集装箱过去要花费约$1,800,而如今,价格已经涨到了超过$20,000!3 X+ N6 J# y# N. s0 v2 q3 v2 F
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目前,他所在工程的几乎所有原材料都在疯狂涨价,并且几乎在以每月35%的速度增长!/ E) p2 z$ c/ X1 ~) \+ P6 b5 d
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Ripoli 表示,通常每年都会提高一次沙发的价格,但到2021 年至今,他不得不将价格提高六次,以跟上制造成本的上升!+ [$ G* ^6 P2 }. [9 `+ r, `1 P2 F
. B: ` S9 D8 `4 t0 ?& D' q6 J短期内,消费者预计家具价格还将至少上涨 10-15%,预计未来几个月内,价格还会进一步攀升。1 K" s" `7 ?7 D7 Q3 ?: N
. ]$ x& n4 a6 j; S& l8 |; [2 N目前,宜家已宣布将价格提高约9%,而且某些地区的价格涨幅可能还将更高!该公司表示,其最大的成本增加是由于北美和欧洲的运输成本和原材料价格。 4 K1 d/ d$ x+ _) i" d
. \/ z. _! z1 c( y" O3 J6 u9 g5 `除了涨价,运输的时间也更长!% j6 {# d9 l) ?5 N
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Ripoli 表示,过去客户下单约3-5周即可交货,但现在的时间约为6个月!
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同时,如果商店在8月接受订单,则要到明年2月才能交付,在这一过程中产品成本可能会增加,因此公司的利润率会下降很多,很多小企业可能根本撑不住,就会因此倒闭…… |
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