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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。' }# c& W: R5 W( Y* a& D/ y+ ~( v
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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8 C2 Y9 f* w, n3 B6 e今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。$ k0 A- I2 s! R# Z
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。2 Q' u0 d3 {) W
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阿省卫生服务局表示:; w* F: Y7 N5 p% E. s/ {8 m* Y& l) ^
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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: Q3 {' s/ m, I5 V即便如此,在礼貌致歉后,
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1 k% r: A! w* R4 k: p9 F6 ~) L. F3 R阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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+ y: o n" n, \& U/ C7 @8 i6 ^网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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0 L1 F# r3 c# G+ `' RAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……
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5 g: |- {! |$ Y9 O+ B! {1 Z最终花了一上午时间,还是没能预约上。, r5 h! z' z' \
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7 D$ h; z6 r8 B8 P: G不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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$ `, o. ]6 l# s目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。& A! l3 R+ V' [+ E
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T% g' P$ c2 k2 q无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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( U4 ^% B. `, r/ |. `3 Q同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。1 g/ Z- _& K% N+ A: `: X
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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