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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。7 H2 T- N) z+ p% c- I' e1 y
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但并非所有老人都如她一般幸运。9 C% y& ^4 T/ P- H$ s
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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4 o5 r8 O- n- _, E; G, X3 D于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。/ M& i7 D6 S% u: p7 \0 U9 `' i
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阿省卫生服务局表示:
: d1 n! N- F- Q3 r, T8 x& y: q* t; {1 w6 |; b
% O% F2 B" [' p8 m他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。; a, a. [! _3 t
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即便如此,在礼貌致歉后,& j( g: U' C7 N# g- J4 j
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- `0 _& b9 w( a阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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, X) i2 ?$ U- B. O( [, T' l* t' f6 WAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……6 P6 [* Q, T* i* e6 b
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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( |. @' S9 } m/ w' n/ ?不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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5 P8 i2 G; ^8 G: o, n, D目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:( B. g5 z6 v2 q* J; t# k- J; H
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7 g; S5 s& ~4 h4 y目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。" K% i- V+ c, [9 K5 \
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- _7 X# M& J* ^' _同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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