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在温哥华如果叫救护车,3 ]" I9 D b2 c% d/ T/ [
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需要多长时间?
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今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!! {9 u* D: r0 s7 w4 z
3 c, D) J0 V: c/ ^$ EBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!1 O9 V) g/ P4 g% m: b5 ~
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!+ M& ^+ d% X) h% o2 D5 C: c
) i+ V3 {( f8 R: ~& X而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!
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也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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8 x; Y1 ]$ _6 i# X根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。$ Q' [1 Y1 U% P+ d
' ]: Q7 K' q, q% G6 s* y BC省医护工作强度前所未有!! c* E7 f. ^8 _
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!7 k* H+ g" v8 G* @3 m
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
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: j2 U: z8 M( ^2 r1 {/ j4 k联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!1 s' G* u) D4 [4 B) a3 f- }' ~
$ E% e) `1 c1 x; [+ l而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!) h0 M* N' c% V% q' S: q2 T
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而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!2 V e8 B1 V. x, H9 K" Y/ a: p
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+ R0 B8 Q8 [" ^2 x. d8 S; m" J
+ `6 L# p: F. ^! F6 d8 h0 Q根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!: i$ s2 H9 Q0 i1 z9 z- k' o8 b
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这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
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. F1 o' f: O0 E3 v* q9 y急救员急救的是自己的同事
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BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!. N3 T* E' y! h& g
# w$ F& H L( V2 T1 k虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”3 x, p& g) I: X3 J) |7 a
4 X2 W1 j6 Q5 R- H5 Q4 X 华裔长者不再发愁!4 E: [0 i( t* |, l7 L& g& y
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同时也传来好消息!
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( V& [; P- }5 z" @在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。# W1 `) M) q' j! b( i
# e6 p; m$ V! w+ P( r" s& U: U而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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f) m+ k6 N+ }- U, x3 f针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!4 p1 M( V N# {
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这个小宝典长这个样子——
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有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!
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1 H7 m! V9 S1 ?4 d1 K即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!* [/ A1 R/ L$ V- z0 F% d) L
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: u) i& V/ @6 Q+ z1 ]0 Fhearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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' s/ a* r( I, U" J. H怎么样?是不是很方便? |
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