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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年
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* t0 H7 _: Q7 V1 t【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信，2018年对我本人9 _+ D4 o1 }2 f7 ^/ I/ t. ?. I6 `
、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多8 x5 y, l% C1 c/ j
的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接
E- \: f: Q; r8 U9 e春天的到来！# g" F. r2 Z" }. v l- G
以下为刘强东《坚持价值创造，迎接春天的到来》全文：
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亲爱的兄弟们：
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春节马上就要到了，首先祝大家新春大吉、诸事顺意！今年春节，我们将连续第七年履/ u' Z1 {" k7 q3 ?: Y9 k1 y
行“春节也送货”的承诺，在此，我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家: b' N+ `$ s' L7 q2 X
人们表示最衷心的感谢！在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体，因为
6 `5 O5 @8 t3 t% U你们身上不仅担负着客户的嘱托，更有父母妻儿的牵挂。 ? g; _) _/ ~( E7 d! q. r: R) A
- B g3 d! E5 |' n1 T; i2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年！但兄弟们彼此支持、携手前 j C5 F$ B: N& c8 [7 w7 B% c
行，面对复杂多变的环境，求新求变、积极进取，在组织创新、业务拓展和社会责任方
$ q2 q; \, a# U# \' L; X面都取得了优异的成绩，向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
, d$ B5 O$ a+ B信：只要兄弟们在一起，任何困难都可以过去！
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这一年，随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立，集团全面开启了从“科技零售/ X. ~7 q1 B- T6 g0 v7 L
”到“零售科技”的转型，其中：
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京东商城正式升级为零售子集团，确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”) z) ~& t% q1 U( G2 Q9 p6 T" j. P
的经营理念，围绕“有质量的增长”全面开展了变革，尤其是将我们核心的供应链能力
8 m& T, f& f, v8 m进行了平台化、系统化和组件化的改造，这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结2 l$ G% m! H. q, w) z& Y
构性改革中持续为社会创造价值。
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# { F9 I* L) g1 d京东金融完成了品牌升级，正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、3 a; B/ m& Q: D* X- U
IoT、AI、区块链等前沿科技，京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面3 B% P/ G( L0 a H9 a) e3 ?! n
产出了一系列的丰硕成果，积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。3 u" ]6 M) i+ p$ U( Q- t& l
4 Q' ~1 Y# K, Y/ ~7 T京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划，全面向社会开放和共享了
5 a# D" `' R2 o; u9 R我们遍布全球的六大物流网络，凭借“体验为本，效率制胜”，全面降低了社会化的物
4 D0 d" n% ^6 Q流成本，大幅提升了流通效率！9 Z; q2 K7 I* S$ P
6 c( I: K4 M S: n除了这三大子集团，京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽/ C6 J" |# E2 }* ^: E: A! x4 C7 i
，展现出了强劲的发展潜力，这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与) I1 h+ y7 v3 r$ S+ Q& V0 b- C8 u
此同时，我们在海外的布局已经初见成效，在印尼、在泰国，以及未来在更多“一带一
. k1 d! S( r: K4 f8 N3 p5 Z* C路”的沿线国家，京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流3 l0 }; Y% g7 O4 K
能力。但更让我欣慰的是，我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和( \7 _1 H" t1 \( b9 v* F
国际化视野的领军人才和中坚力量，在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上，京东的管理! S; n) X; R3 u
团队集体亮相，向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩，还有
1 c+ V7 j# j5 K3 g/ x' O无数可亲可敬的兄弟们，在此，我只想真诚地对大家说一声：大家辛苦了！
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3 M6 [5 ]; s& G( Z' r即将到来的己亥新年，我们可能会面对更多的波折与挑战，但我坚信，只要我们保持初
: s2 V3 N8 N4 W! ]" s/ F7 w/ L: p心和战略定力，牢记使命，就一定能够迎接春天的到来！
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7 n5 B& ~! G; C3 p9 h在新的一年里，第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下，我们正在推动“
6 o! `4 \* X G小集团，大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级，集团总部和业务单
2 l9 x5 E# {6 a3 S: T$ @元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部，将运营职能下
9 U: u! C+ ]- a! E9 M沉，更加关注战略布局及各业务板块的协同发展，更加强化职能服务的平台化建设和推2 e* p9 P, L$ S/ I- N
动整个集团的数字化管理，为业务板块的发展提供助力；集团还将进一步授权，业务板
$ E/ ]( A7 i" {* o% Q块将升级为独立的作战军团，我们将会把更多的能力封装到业务板块中，使业务单元更- B) j1 q2 c) s- s6 C
加专注于自身的经营，让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年
0 f, W+ q1 h( Z9 m7 Q我们在物流试点了Big Boss组织变革，今年将在全集团推广，“小集团、大业务”就是" I4 \& {$ j7 O0 ]7 K+ M$ ]# u
集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和
# [. o. v$ P) r g5 g! \6 g* |经营目标的关键经营节点，并将这些关键经营节点Boss化，从而实现开源节流、盘活资) u; T6 {1 [ d/ h/ _
源、充分发挥组织活力，集合众人之力共同提升经营业绩，实现有质量的增长。# Q6 r+ ~0 Z( H4 Z$ ^4 a* K ^
% {% V7 p; o! S4 a4 c9 ~第二个关键词是人才。京东因人才而兴，人才因梦想而聚！过去，人才是京东最宝贵的
9 b; {) S* {+ n$ d5 @/ ?+ W. ^资源，未来，我们将全力践行“有能者上，有力者为”的人才任用机制，致力于打造一6 G4 A) l+ o- _, K
群有担当懂经营的人才，对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可0 Y1 ?; S+ C' M
；同时，年轻人已然成为公司发展的生力军，公司近4成员工是90后，近9成的管理者是
- _8 P7 C( Q8 l- H0 p0 m80后甚至90后，未来公司会继续给予年轻人机会，大胆破格任用价值观正、能力卓越的* p9 w! W# Y/ h! s
双高人才，并提供充分的土壤、空气和养分，培养足够多的年轻人成为未来的领导者，( X$ S* z3 [, T& }
让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台，焕发出新的活力，持续激发
# M- s3 P G! @9 C7 Q" o公司的生命力！
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+ o( B. Y* h8 `; j j7 A7 r第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去，我2 |& S: V D# Z0 a% w$ H" M4 J
们通过建立自营体系、自建物流，解决了正品行货、社会物流等难题，虽然历尽艰辛，& \. W+ P/ u; w" h
但在强烈责任感的驱使下，我们都走了过来。未来，我们仍会遇到大量复杂的难题，解2 L9 ?+ z$ P3 @4 k% L1 Q+ w
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记，只要我们的出发点和最终的结果是8 e7 b" b% m( d+ W! S' v
以创造价值为导向，我们就一定会战胜任何困难，到达胜利的彼岸！# ^% L/ O Y% L& T" \+ \
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最后，我深深地感到，公司越大、责任越大，我们要时刻反思警醒，将自满的情绪清零) Y( w; Q& U; c2 k! d
；要以最积极的姿态、最饱满的热情，用必胜的信念迎接春天的到来！再次祝福所有的: ^. x. H7 h4 v+ {0 K6 N
兄弟们幸福安康，万事如意！/ u0 S/ M, |+ |+ f
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你们的刘强东' I, C1 `+ {$ K7 v/ G& ~
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7 F3 t2 H: E: }6 W2019年2月1日 |
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狗仔卡
发表于 2019-2-1 16:17
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