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喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
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而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。- \5 Z2 [8 D1 }, A
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% `) ]& S# u' ?, Z7 K7 Z最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。: l. M7 D+ _6 Z. f
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$ ]0 m5 F) R# ~因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。
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让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”
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这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。! F6 D/ C$ W2 ]/ ?' y
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她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。
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当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。! I, {3 J7 f) l3 W; d: Q a
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6 Y; V! | r8 s: h$ ^5 F结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。/ K- k1 \) `0 p3 \. n! ]
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( ]; v+ e: I; Q% L k没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。$ M; W m2 I- l$ v* V7 {
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5 J6 Q: W+ J, j' a5 z那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
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+ Z- r, k' X& E6 z5 _3 e这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。
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难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?
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而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:: c$ j4 e5 ]9 n+ [0 u6 q0 J7 O7 C# r
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" J5 u) i9 n/ J* `1 Z有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。
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# l. n$ c" q5 `8 z) K“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”, e; P1 W8 c& ~
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3 u2 [/ p3 r# V4 E0 M9 U/ Z“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”, c8 k+ E3 O. r' F4 f
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“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”6 n# N* a* A6 |9 u' m9 Q7 E
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" U+ }% k$ Y6 Z“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 9 A7 Q6 a8 h2 R- q" r& F
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; C' v: [( ^/ `5 m, t: K) D4 `. b: b其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。
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* C' @6 \: n) {4 E; X: U- S& v那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!! t$ N5 _; p2 B$ h c1 s
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4 E7 M# n8 p' d- `试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。% ^# Z5 ^* H1 {5 x/ ^; O, B
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也希望这个问题可以早点被重视起来! |
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