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[加国新闻] iPhone起火烧毁家园 加拿大夫妇向苹果索赔60万

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发表于 2018-2-28 10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆: s, @* W- G7 m9 N$ s9 x. D

; `! P- c$ G- ?% ]加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。
* x1 z9 g! A0 T; K" d9 B位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。
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& C$ N0 g% q5 a2 U消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。" R6 z) R9 s  H9 ]+ l$ L# [
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。
9 g: A- E/ }6 b2 Y* B! R- V据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
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烧成黑的手机! p% D1 [# I* u# k  }# U  v
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
$ c+ [8 k9 t' R9 \) r3 T2 [消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。- E# b% {2 h% W3 r# d. u+ J* Y6 }- x
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经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。
+ X5 M1 m8 m% d: j- v# t7 K% w去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。
% o( I! y5 I; ?她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
' v* |' a# D/ ^# s0 a这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。
  x3 x) M( V) K) d  X: t据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。1 M5 x2 u: g$ N# \
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