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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
3 ?2 d' S) |+ y7 ]7 _4 z但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发8 n: v! H- H6 R! L2 u
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,$ n* o! q# W' H8 D; i; Q7 R3 p
麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上
3 e1 T$ N, R# |7 B0 R. n就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
' P/ U- _' x' l对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
. X; u$ e' I$ v4 @杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服
# N" r2 p4 R9 C" R0 z务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,$ Y- O4 r. U) K
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。; Q, j& c/ G! d& ?$ t9 L* Y
后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非
9 n5 v% x; E6 t2 Q( Q4 s" A常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁7 f# m( l) Y; V4 n' \" M) B
又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
5 f, S9 Q5 X) x( U2 L) u4 R! M5 b候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。8 E( o8 K6 ~8 t5 s! T2 U$ ^. o6 X
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
% K  v" O( m- R' K9 [, A家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”
5 Z, d) x8 @5 l3 U2 L" F3 e  C 快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变4 V/ U* I8 o0 f& r
得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排$ c# C3 r7 K. S+ N* ]) ~5 Y
着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
% q  s- x. Y# N9 b- O4 e, R% f“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候2 f2 B1 h% V" {8 O
在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家# Y1 G) z9 j1 z# Z) u) c: Z/ }2 R
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
* R/ T2 l. B' D1 Q' x; B个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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