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1.发送错误报告
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! `5 |& g& {0 w, e0 L6 h ^ 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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6 G1 e) c U, Q/ _5 S& ?0 o 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!
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v, q+ J8 S5 c 【故障解决】
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。# v3 V! P% N" l: n |
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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. m( r4 @$ \1 U 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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7 P5 V8 i+ {) r( _ 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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" ~& q( r1 d8 U9 W. D 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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" L: K! e4 ~5 U% c* E( O" ~ 【故障解决】+ G( [3 U1 o+ _- o# Z1 R/ J
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①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。1 J$ G3 }+ e4 u2 ~6 T" s; X
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③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP18 {$ F& n! q2 W2 R) y( c' \
1 h! Q! M- ]4 O 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
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' H2 ?' A+ @# x) w9 w( e 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。0 U! m3 D3 `% J. b
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。; j0 t1 i8 ~7 E2 [. Q' X" ?6 N9 F
k0 ] f; o; Y5 y+ X ②将IE浏览器升级到最新版本。
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5 @3 {3 W" s0 S# k; I; W 4.IE窗口始终最小化的问题* C6 q8 b/ G% W' Y+ p9 c9 x& l
4 P- k9 z. b: {1 A 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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) f* S7 o0 c1 D0 j+ w' w 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。# H* m+ w) }7 {+ b0 P
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。: T- S; s7 H- H1 U4 B% ?
1 S! {' b2 t* c2 R/ J ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。' d6 t8 g0 e c8 m7 `
5 u* X! M$ u) v; C( i d ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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5 E! C9 r. [7 l7 o& L8 x5 U% M g 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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) `8 O. [9 X# \$ r 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。6 o- C6 C# G4 F! q, d8 L
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【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。5 W3 L7 q- b/ ?2 L, H
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6.脱机却无法浏览本机上的网页' j2 W; E; A2 m6 f, Y
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。 I5 p9 \! `' Q$ B
8 Z: l7 ~* X: y+ Y6 A1 G 【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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7 T' k( `7 o( l o! S2 X' w 【故障解决】/ j' \4 l/ h; V" {3 ^5 s; f
7 D: o: h9 {0 b- P2 J6 F ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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' h8 J6 a9 K4 l" n ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。
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( e( p/ d( w1 w' b7 t2 d 7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点8 B! Y: e& S. [4 M# b, n
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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" D5 J3 \6 ^4 u0 G 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
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①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
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/ D5 T' ~0 O8 H ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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8.IE无法重新安装
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【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
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7 I& r% V, N% X 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。# L$ l% Z9 k' K* | B/ k) r
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【故障解决】
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8 I7 Q+ F: H2 E ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。% F1 R- X- k, y) e
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第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。+ T) A) a% ]* b7 z4 K
' l7 |- q) m# u 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:
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方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。) y8 ~' Z/ K& Z/ i! K, M$ \# w
4 S R! h8 X1 E& ? 方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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