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加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。
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* u$ w. ~, T* t; u目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。% K7 u4 m: b& [) R" Q; X2 o6 a6 r8 U& c
7 G% ^6 G" H7 s1 w8 m1 f7 wSharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。
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8 C( m1 V' G$ K; s1 V, [ LPaul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。
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, p/ ?4 K, n& }, x" E. b/ @/ x* v2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。/ B) [! q7 y/ f% c9 |1 J
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Gough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。
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Paul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”6 n6 i* v b: L' W
1 }# x3 [# D7 ^但是之后发生的事完全出于预料。6 I* A- X9 m( g5 c3 e X
; _) J; K! y# ~0 h. p& O, `0 l由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。
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' ?/ p7 J. t' j- s* i$ l在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。
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( Y. p# \2 ?( {% Y/ I4 g5 F( G于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。 b8 u1 P% e- j; D9 u4 ]# i$ |
+ m$ V( z+ x% V8 H) A( Z) O保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。3 O! A2 H3 E# x& Q8 O
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这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。* H7 N# F( m, _( o) v2 q
/ s& g$ K+ l2 j1 R在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。% }, ^) Z, o4 N }" d2 U# c+ N1 i
# D* q+ z5 Q: v. ~3 D+ m现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。8 h# ?! B0 v4 T
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Paul又说，这个承包商完全不合格。
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在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。 x, l1 A6 c$ N* H7 D3 K
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在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。
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0 }& J# l: C& Z' e新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。% i2 t$ i8 S: A* I
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屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。
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“一个接一个，没完没了。”5 e o ]! u' [* C
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当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。
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但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。% w) W9 U2 p) n+ M0 j4 C- H8 J
( B+ y- j2 D2 I. b5 S3 M律师的提醒 s) K) z' R/ t6 R# N
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温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。$ {* L. i, V. \
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他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。
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4 Y$ Q3 r( Q% M8 e: jStanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。
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目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。
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他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。
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' r2 ?* ?* T1 I虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。% H" A' @6 X" s9 n. z; E$ d
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狗仔卡
发表于 2017-2-14 19:38
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