屋顶破了找加拿大保险公司 8万损失修成100万

新闻从业员

加拿大卑诗省一对夫妇的房屋因为一棵大树压穿屋顶，便找来保险公司负责理赔和维修，结果却发生了一连串的变故，导致一栋8,000尺的大豪宅鼠患成灾，损失从7.8万元，升级到超过100万元。
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: x3 f5 R1 j6 j7 U: _目前，这对夫妇被迫搬到仅300尺大的拖车里寄居，而他们最大的教训，就是听信了保险公司介绍的维修承包商。

Sharon和Paul Gough夫妇位于卑诗省Mission镇的这间大豪宅有7个卧室 、9间浴室。
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6 d3 \3 |+ n2 h8 d( hPaul说，最开始，屋后一棵大铁杉倒在屋顶上，但是现在，整栋房子都毁了，简直是恶梦。
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7 G; y. }) ^' ?$ ~! `2015年8月一场暴风雨导致屋顶部分受损时，维修成本估计为$78,000元。
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Gough夫妇联络了他们的保险公司，保险公司建议要么选择其推荐的承包商，要么自己找。

# @1 r' ^: T" i6 p; p& K( H  iPaul说：“我们觉得他们了解好的承包商，他们称是优选的商家，应该不会有错。”
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# v( X) g" {1 v- ~但是之后发生的事完全出于预料。
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' N: e5 f/ N6 c  @/ l由于找不到更换屋顶受损部分的材料，保险公司不仅不支付更换整个屋顶的钱，还拖延维修8个月之久。
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8 @. A  D# U3 H$ N在此期间，承包商只用一层薄薄的尼龙油布遮盖屋顶的大洞。
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于是，松鼠、鸟雀、老鼠都跑了进来。
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保险公司又找来了他们优选的商家：除虫公司。

& G  |4 v. @6 S( r+ d! {5 h' a4 }这间公司用毒剂来除鼠，结果导致老鼠死在干墙里。
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在除虫公司还没有将死老鼠清除之前，承包商就封死了屋顶的洞，将老鼠封在墙和屋顶之间。
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6 Z2 Q# t6 B1 J( |; P现在，屋顶的隔楼里满是苍蝇，任何人进去都要穿上防护服，戴面罩。
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Paul又说，这个承包商完全不合格。

2 a, e! J0 M0 t; _! Q* a在维修过程中，他们破坏了房屋的外墙，导致大块大块的外墙脱落。
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0 B1 \, j% p* B- D; O在设法修补墙面的时候，工人们又破坏了4面窗户。

* T  J8 Z8 r( P$ G/ x$ f6 _' V+ @新换的窗户又漏雨，导致地下室浸水。

屋内的电线也被老鼠咬坏，导致烟雾警报器和一氧化碳警报器失灵。

! c' b' e: T" W0 V: F“一个接一个，没完没了。”

" j; O0 |' L% f3 a6 r1 X当加拿大广播公司采访保险公司Wawanesa Insurance时，这间公司拒绝讨论Gough夫妇的案例，以及他们是如何选择房屋维修公司的。
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, {, a  \& z! K; y但是该公司的网站上称，会提供“有良好经验”的承包商，“除非我们对其工程质量完全有信心，”否则不会介绍给客户。
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律师的提醒
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' q& p& A! @$ Y9 P6 G# \; B温哥华保险律师Scott Stanley提醒房屋业主，不要选择保险公司优选的承包商，所谓的优选都是在误导消费者。
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& K% i9 I0 z! E4 N0 P8 [他说，多数保险公司介绍的承包商，所谓的优选不是因为他们的工程质量好，而是因为他们便宜。

' |5 a, H2 ~3 ?, P0 u+ r5 G9 C% uStanley建议业主在最初提出理赔后，从几家承包商的报价中选一家，并向银行贷款，支付维修费用，再交给保险公司赔付。

' ^  N- x& ~5 r# k0 H目前，Gough夫妇经过18个月后，仍然不知何时可以重新搬回他们的大宅。一家人吃住都在一辆RV里。
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他们与保险公司还在就房屋所有损失的费用进行纠纷仲裁。

虽然重新换了承包商，但是损失已经如滚雪球一般，高达超过$100万元。

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王相山

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保险公司真不靠谱