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[咨询求助] 更急!有没有哪位同学有Dell面试经验啊?

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发表于 2006-11-17 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天在Dell经过好多个小时的考试,终于得到了偶在加的第一次面试机会,职位是技术支持。
" D- m' R$ U. Y) e( ~# q- O
. o; ?/ E1 |  g) n) v  Q没有什么经验,请同学们指点一二。跪谢
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-17 21:44 | 显示全部楼层
帮你顶!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-17 22:00 | 显示全部楼层
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发表于 2006-11-18 01:41 | 显示全部楼层

回复 #1 coolquicc 的帖子

老杨团队 追求完美

9 C9 Y7 U" c: l/ O" _6 g
/ K4 U3 |( p3 x. G* y; V2 I[ 本帖最后由 lischka 于 2006-11-18 00:43 编辑 ]
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发表于 2006-11-18 09:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-18 10:11 | 显示全部楼层
谢谢楼上那么多支持的同学们,
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发表于 2006-11-18 23:20 | 显示全部楼层

能不能说说你考试的情况?

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
过程? 都考些什么方面的东西?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 11:06 | 显示全部楼层

回复 #7 yikevin 的帖子

一共考了三个大部分:& E% y, ~" k" E- C+ r2 {! w" S

$ t( s$ _# r: ^1,纯技术问题,有40道,包括POST啊,MSconfig啊,WLAN啊,还有一些其他较简单的。, I5 q0 k% E& y( g) ^6 h- f
2,心理测试,情景问题,133道,和32道语法和阅读理解题。没有技术问题。
; c0 o$ Y. t5 z+ U4 ^* {3,上机测试。先学习一个Call Center的用的软件,然后模拟有客户电话打进来,要求你解决他们的问题。这关没有要求说,主要是考你的听力和与客户沟通的技巧。
/ h( [8 N9 ~3 V1 \' d2 w5 y* W
3 B* q' c8 e% T7 B$ r/ _* `$ j整个考试大概在3个半小时左右。当时就出结果的。
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 12:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝您成功. 这工作并不轻松, 我想您心里应该有准备, 但DELL的福利不错, 一进入就有BENEFIT的.
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-19 14:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
结果出来是怎样的?有没有总分和及格分之说?是无论成绩多少都让面试还是只有他们满意的才让面试,如果是后者,你应该很有信心才对。# ?2 `/ ]( J5 @5 Q

7 L0 ?/ d4 X* ?0 y$ y( |+ h你是何时投的resume?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 16:47 | 显示全部楼层
我是在上周四递的简历,结果一个小女孩随便地扫了两眼,就说,明天你来考试吧,我就鼓起了勇气去参加了考试。
% [0 I; F+ Z1 K' m我看了考试结果,技术部分有pass 和 no pass之分。
7 q# }1 @* o7 q* t% E8 `. `其他三部分结果有yellow, green,red之分,red代表没有通过,green代表通过,yellow介于之间。
" J4 y- E5 e9 N4 e/ |2 Z' f: e+ o最差是一个yellow,两个green才能参加面试。
理袁律师事务所
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发表于 2006-11-22 18:49 | 显示全部楼层
通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-11-22 19:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
等待中......
- }* V) [8 U& P6 {7 x' C: Y- @7 p4 c: a- ~) |/ M
原帖由 amilyzhou 于 2006-11-22 17:49 发表
$ a% f* P( O& h; v通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-24 22:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝你好运!
1 P. r$ l! T% t
, q* a+ c$ z$ ^1 ~
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 11:32 | 显示全部楼层
关注ing,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 13:50 | 显示全部楼层
no news till now?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-6 22:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 elle 于 2006-11-28 12:50 发表
# Y3 k2 X9 V5 g- Lno news till now?
; g' B$ `) p" y
怎么样了
鲜花(43) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-7 17:22 | 显示全部楼层
祝你好运!
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-20 22:16 | 显示全部楼层
我今天也去考试了,他们叫Assessment。
; L' P) A' [4 i1 G7 f) ]6 D: e: w4 ~" ?! c3 T
一进小房间(每人一个小房间),看到桌上一台电脑。几页试题,粗看了一下,是电脑方面的考试题。看到奇怪的是,他们没有给我技术考试,上来就把我的考卷拿走了,说我不用考这个,而是直接进入电脑考试,三部分,完全如上8楼所说。$ [4 T4 H& a5 Q! n
# l3 C# |# \- N9 v) b
总共用了约2.5小时考完,给我说,答得不错。然后让我等消息。: {4 T! x: G" F5 D6 e% X3 H: L4 v0 R

# L0 M8 G% ]  G% I: f* i; C' V, l闷葫芦里卖什么药啊?
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-21 23:58 | 显示全部楼层

fail 了

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周接到正式通知,fail了。呵呵,当增加经验啦,+ m: N) O* b8 m7 s* Z

# f1 ]4 O! ?3 o  T谢谢各位的关心,也谢谢提供了很多帮助的同学。
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