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[咨询求助] 更急!有没有哪位同学有Dell面试经验啊?

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发表于 2006-11-17 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天在Dell经过好多个小时的考试,终于得到了偶在加的第一次面试机会,职位是技术支持。6 A* X. k* h1 K% f

+ f  m, r! A5 ^+ I没有什么经验,请同学们指点一二。跪谢
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-17 21:44 | 显示全部楼层
帮你顶!
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发表于 2006-11-17 22:00 | 显示全部楼层
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发表于 2006-11-18 01:41 | 显示全部楼层

回复 #1 coolquicc 的帖子

老杨团队 追求完美

/ \( Z2 D' w: r! g0 }
. @7 ?0 ^6 S/ i& G, C1 G  y[ 本帖最后由 lischka 于 2006-11-18 00:43 编辑 ]
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发表于 2006-11-18 09:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-18 10:11 | 显示全部楼层
谢谢楼上那么多支持的同学们,
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发表于 2006-11-18 23:20 | 显示全部楼层

能不能说说你考试的情况?

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
过程? 都考些什么方面的东西?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 11:06 | 显示全部楼层

回复 #7 yikevin 的帖子

一共考了三个大部分:8 w" }/ z9 @+ U" ~
% r+ y5 h  P: c! [8 B- C- h* _
1,纯技术问题,有40道,包括POST啊,MSconfig啊,WLAN啊,还有一些其他较简单的。
* T4 |3 f: R; W2 v6 K( A+ V+ N2,心理测试,情景问题,133道,和32道语法和阅读理解题。没有技术问题。7 e6 w% x; H- G# k* g7 s
3,上机测试。先学习一个Call Center的用的软件,然后模拟有客户电话打进来,要求你解决他们的问题。这关没有要求说,主要是考你的听力和与客户沟通的技巧。
' S( b& D! m# U5 Y; i0 G$ [" n: O0 i3 S, N+ a5 I& S8 b
整个考试大概在3个半小时左右。当时就出结果的。
理袁律师事务所
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发表于 2006-11-19 12:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝您成功. 这工作并不轻松, 我想您心里应该有准备, 但DELL的福利不错, 一进入就有BENEFIT的.
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发表于 2006-11-19 14:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
结果出来是怎样的?有没有总分和及格分之说?是无论成绩多少都让面试还是只有他们满意的才让面试,如果是后者,你应该很有信心才对。
4 Y1 Z: U7 v$ D; y * }6 G( ^# ]( I- X  |2 ?
你是何时投的resume?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 16:47 | 显示全部楼层
我是在上周四递的简历,结果一个小女孩随便地扫了两眼,就说,明天你来考试吧,我就鼓起了勇气去参加了考试。
# V5 h3 s. M$ b& n, `: `% C' u我看了考试结果,技术部分有pass 和 no pass之分。
. Y$ _2 q& `; w5 N3 a; M. X0 M其他三部分结果有yellow, green,red之分,red代表没有通过,green代表通过,yellow介于之间。' S& h2 m7 u- U, l) q
最差是一个yellow,两个green才能参加面试。
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发表于 2006-11-22 18:49 | 显示全部楼层
通过了吗?期待好消息
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 楼主| 发表于 2006-11-22 19:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
等待中...... 2 |$ y9 m$ `0 g; e' |1 w! W4 ~

% w* j3 S' r. S
原帖由 amilyzhou 于 2006-11-22 17:49 发表. W- m; ?3 g- W! W+ P, C
通过了吗?期待好消息
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发表于 2006-11-24 22:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝你好运!. B7 P0 R& i. a

$ ?+ G! f# s) x8 f+ p4 v6 a: F
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 11:32 | 显示全部楼层
关注ing,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 13:50 | 显示全部楼层
no news till now?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-6 22:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 elle 于 2006-11-28 12:50 发表
$ ?# q4 [8 P/ L$ \2 o0 v9 Tno news till now?

& R% r% V# d7 ^怎么样了
大型搬家
鲜花(43) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-7 17:22 | 显示全部楼层
祝你好运!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-20 22:16 | 显示全部楼层
我今天也去考试了,他们叫Assessment。
2 F" A+ P! [8 [" |0 W5 c( M0 R; g% |: [$ f% ]; n
一进小房间(每人一个小房间),看到桌上一台电脑。几页试题,粗看了一下,是电脑方面的考试题。看到奇怪的是,他们没有给我技术考试,上来就把我的考卷拿走了,说我不用考这个,而是直接进入电脑考试,三部分,完全如上8楼所说。
' R* S& X! K" K1 |$ ^9 D* B" c/ w
总共用了约2.5小时考完,给我说,答得不错。然后让我等消息。+ L" H. Y3 F- j6 H5 U1 C
/ r: O; S# m. b0 i7 d
闷葫芦里卖什么药啊?
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2006-12-21 23:58 | 显示全部楼层

fail 了

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周接到正式通知,fail了。呵呵,当增加经验啦,# r) q  c; @: B! [+ D  `6 j) a
$ e' E+ D1 t( g5 \  T' K
谢谢各位的关心,也谢谢提供了很多帮助的同学。
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