鲜花( 0) 鸡蛋( 1)
|
加拿大卑诗大学(UBC)新的研究显示,在本地出生并长大的华人,即使母语都是英语,但当人们看到说话者的照片,知道他们是华人时,仍会觉得他们的英语带有口语,或是比较难懂,听者对于华人所说内容掌握的准确度亦会较低。研究认为,种族刻板印象仍然存在加拿大此多元社会,并且影响人们日常沟通行为。
. {7 b/ h8 d6 j! w
1 e& }) e2 O" |4 X+ } UBC语言学系研究员贝布尔(Molly Babel)及拉塞尔(Jamie Russell)在美国声学期刊协会(Journal of the Acoustical Society of America)发表有关「语言可理解性」(speech intelligibility)的研究报告,其中一项研究领域即是了解「种族偏见」(ethnic bias)对于沟通的影响。; E8 v* N8 g9 N: n! h
) X2 ^. c& X8 z7 G x
研究指出,研究员找到12名以英语为母语的加拿大人,当中有一半自认「白人」,有一半自认「华人」,他们都是在大温列治文出生并且长大,有相同的教育环境及生活背景。
u) R" H! ~9 D' F- a$ |. ~
2 ?% G n( R, r2 T, M 研究员事前准备好多段说话内容,让这12名「说话者」逐句念出,并且录音,录好内容后,有的附上说话者的黑白照片,有的则是不附照片,只附3个「十」字的图案。
4 S+ g2 f/ m0 ]9 z2 i
/ C# t. E/ X* E5 v1 @: H 接着研究人员找来15名一样是以英语为母语的人士,去听已录好的句子,并纪录他们对句子内容掌握的准确度。这些「听者」除了母语为英语,并且确定无说话、语言或是听力的障碍。5 w1 R/ ~9 S( {$ Y$ {5 Q
. D* E; n" q3 i4 b7 G
研究结果指出,「听者」假如从所附照片中知道「说话者」是华人,就会认为加拿大华人所说的英语,较加拿大白人所说的难懂。' ]; l# ]; P: B/ [
) E$ \7 j- c- T) `- N4 R% s 对华人声音掌握准确度仅44%7 e% I5 H# W0 N: k4 S/ b9 b
2 A% ^9 [8 j4 d& [3 |
研究结果显示,整体对这些句子内容了解的准确度平均为54%;「听者」对白人声音掌握准确度有64%,但对华人声音的掌握准确度却只有44%,两者相差非常大。& t9 G7 R6 X# T2 D) {
- g- x# D$ G2 B0 M4 I, ~. k 参与研究的「听者」还被要求对「说话者」的口音进行强度评分,他们听同一名「说话者」,有附照片及没附照片的两段录音,并比较差别。
- N* q5 m4 g4 B5 F( N4 v& H9 P2 j3 _1 K" Y! I4 ?' {
研究主要作者贝布尔指出,在口音的比较方面,研究发现,当「听者」知道正在说话的人是白人时,他们就会突然觉得白人说话少有外国腔调,认为他们说话更像是母语为英语的人士。
& F6 g( ^& X/ A: M) F
" G; |& G) k* k9 J4 K 共同参与研的拉塞尔则说∶「这项研究可以提醒,我们平时在听人说话时,应该随时注意是否已心存对种族的刻板印象。」
) l7 d1 p8 m0 V4 J1 j9 W9 E; E4 ?1 c- ?" L! G5 i
华裔学生兼职售货员被白人顾客怀疑英语能力
* \+ y, e- P x* E. H
( E, z+ c! V) N& d7 D" _9 V 最近进入职场的几名本地长大的华人大学毕业生,普遍还未感受到自己华人身分,影响可能的求职机会,不过,就有人从过去兼职经验中发现,雇主虽然未歧见华人员工,但却经常会感受到顾客对其英语能力的怀疑或歧视。5 Q% b" @$ y O
! P4 ~3 q# m1 ~4 G, y1 I$ w
已经在银行工作的Phil指出,他过去在一间大型玩具卖场工作时,曾遇到有白人顾客,想请他帮忙介绍合适孩子年龄的玩具,白人顾客见他是华人,不等他开口说话,就比手划脚形容希望他帮忙介绍玩具,后来Phil出声,英文说的比顾客还流利,顾客也吓一跳。* C" G& G$ v, Y3 l' n4 c
, K( `; j) a- }: U- T 电脑系毕业生未感受到歧视, l6 {$ c6 _6 F6 w5 ^
. @" ~$ z+ P' m" {
仍在UBC电脑工程就读的Kerby则未感受到有任何被歧视。- J+ d s8 \6 a- [# l
2 i8 k( \( p3 ?7 \3 t8 y' J
他说,目前为止他应徵的公司,主管许多都是华人,同文同种,即使是白人主管,也未歧视华人,他们更重视的是所学是为该公司需要,是否有能力等。
( k1 ~' m" q) A0 P N4 ? H4 z
3 [+ C ^/ ?7 O) E, ]5 J, `$ J( ] SFU电脑科学系毕业的Jacky也表示未感受到歧视,毕竟在电脑的专业领域,专长或能力比族裔背景重要得多。
) b3 W9 _; @7 f0 I
( K* Q O" b) s" d {# c 雇主种族刻板印象 影响华裔找工机会# U7 j6 V1 I! V3 K8 I
% T* E; s7 B) ^, @0 l$ S, x1 @' K 中侨互助会行政总裁周潘坤玲指出,一直以来,加拿大社会对种族的刻板印象仍然存在,也确实有华人在找工作时,即使各方面条件优秀,以及英语流利,也可能受限于雇主的种族定定型,影响找工机会。7 ~( M+ t. p* i+ n* ~. q4 U
) V* G" g3 n( L; I- A: c 她因此呼吁,不管是政府或是社会机构,应该教育雇主,应从专业及教育程度去挑选合适求职者,例如不看他们的姓名,也不看他们的照片,而是从学历、经验及专业能力,去挑选最合适的人才。5 ?2 i% V& G4 e% @4 B, K( _" `
Y. C1 E' E. `* V
针对UBC研究指出,即使本地出生长大、英文一样流利的华人,也可能因为拥有华人外表而被认为英语较带口音,周潘坤玲对此研究结果并不感到意外,她希望藉由研究结果,提醒加拿大社会重视人们受种族刻板印象的影响问题。" n- P' l- x' }! g$ T
! e7 f2 }! b! i2 V) ~: D0 v
她表示,过去曾有研究指雇主会从求职者的姓名,知道他们的族裔,并进而影响到某些雇主的请人决定。
; @* e( y' M2 m) d) |) n* p
9 l; r1 C$ p) X, K% V 她认为,雇主应该将求职者的姓名暂时遮去,或是遮住照片,而单纯从求职者的专业能力以及学历等,决定是否给面试或聘请机会。
5 F# j+ p) P% D5 l5 `- m8 U% Y8 \ o+ q$ z5 e# L; }% ], c D
她又说,加拿大虽然是多元文化社会,但任何一个多元文化社会,可能都无法完全避免种族偏见问题,需要政府和社会共同努力。4 X+ X1 C: w; Y( V& j1 g
|
|