Fido手机问题

犹豫

孩子的Fido手机用了好几年，上个月账单350刀，flex rate data $275,孩子说还是正常使用，打电话问也没说出个所以然，我们又换了可以无限上网的计划（比以前多了30刀），没几天，Fido就发短信说data又超了，打电话问，除了等待就是回答一半就断线。
7 ]) w) z2 @1 g4 T8 x大家用Fido计划的有碰到这种问题的吗？

美通快递

fido没有无限上网的计划  最多是6G

你一方面向CRTC 投诉
. |* x5 W" I, V" Z# h. j一方面检查到底是什么app在偷吃流量，可以在iphone里设置的。如果看youtube视频之类的可就比较厉害了。

Jiye@yuan

真的假的？网络运营商都这样吗？我倒没遇见过。用户是不是也要调查一下？

无语

不知道你具体的plan是什么，因为超出data收费根据计划的不同，是不一样的。
Fido网站上列出来的计划，有每超计划$5/50M, $5/100M, $5/250M，大部分是每超100M收$5的。
" p0 o& H7 c+ W4 T7 }. \如果按这个rate来算，data多收$275，说明是大概超出计划5.5G。有一些人经常用手机看视频或者用网络比较多的，这个流量也不是难以相信，只不过绝大多数人用不到这么多。
! h" `( }/ D9 ?8 T$ ~
1 t% S3 K; L, `8 y8 G* v另外Fido从来没有过无限上网计划，只听说过无限打电话和接电话，至少Edmotnon是这样。你估计要打电话问清楚，你每月付$30是增加了多少流量。
; l7 N. u" G; k* E* ^( @, F
3 F* u" [/ h3 W: h* p打电话给客服断线估计是你的线路不好或信号不好。实在不行就去fido网站login online account，然后和客服的人在网上聊或者预约时间。

犹豫

谢谢楼上各位解答，我再仔细看看他的计划。

lanmeiguo

*611
www.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

cyz0116

leo_lzg

我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

犹豫

lanmeiguo 发表于 2014-7-22 12:23
*611
% N& ^8 }# z: Y# Qwww.rogers.com click live chat link
0 z/ F% {- \" B! Ehome phone 1888-764-3771 free

+ W/ q5 j7 B. E$ v4 ~. D还有两年合同，现在不能换，谢谢你的信息。

犹豫

leo_lzg 发表于 2014-7-22 16:10
我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

6 p0 K7 m% ~0 ]估计孩子用的不得当，超了。

雲吞

我觉得要教育孩子随时找wifi。

美通快递

随时可以改plan的
. n9 T. T( H) a5 y
; i1 D$ F, q, l  bfido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
我就用的这个，3G 从来没用完过。

犹豫

美通快递 发表于 2014-7-24 00:07
+ D; j  G( y* H. T随时可以改plan的

+ Z( m. h" q0 M1 z9 Bfido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit

6 m/ P! T5 D! ]' a% q% _  }; r谢谢，那我也换这个计划算了。

天行

我觉得开着3G电量掉的很快啊

kusty

qingyuan

孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
' t+ Y$ z, ^1 W! x6 Y0 A: e- A咋回事呢？

美通快递

qingyuan 发表于 2014-7-25 09:34
: F2 `2 @# s) ^5 w- G孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

. q1 W7 s! ^. V+ L4 F是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

qingyuan

美通快递 发表于 2014-7-26 23:37
是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

) ^1 S5 E" D3 G) |, C3 LSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

无语

qingyuan 发表于 2014-7-30 09:05
  F0 }. Z# l, v- j6 r) U" c- tSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

如果是国际短信，普通短信收不到或者很晚才收到太正常了。
+ Q* H* W) e9 x, y* h- X4 @我以前给家里发短信，家里说没收到，后来一个多星期之后收到了@_@
8 f8 C! |/ `! p) _# R% G4 g

无语

犹豫 发表于 2014-7-24 07:08
谢谢，那我也换这个计划算了。

6 D! m, k/ }5 h2 \Retention Plan不是什么人都能拿到的。
$ E* r1 q( T! _% W2 t5 D8 v一般offer给老用户，或者你打算取消的时候给你转到retention department才有机会拿到，而且能拿到什么样的plan和当时接待你的人有关系。

abear

wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

犹豫

abear 发表于 2014-7-30 12:59
wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

中止合同罚款499刀，还有两年，还是坚持一下。

美通快递

abear 发表于 2014-7-30 12:59
) U- I9 u2 h1 p; `9 {. k: h1 ewind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

wind的覆盖好小

' i" T5 p! h3 l' u7 [; c以前有个wind 无限上网的usb stick

. n% g0 \6 p- f刚出城边就没信号了。

八千里路云和月

在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。

这种情况问孩子或Fido,都没有结果的，Fido也只是看记录。当然不排除Fido为了熄事宁人，会给你降钱。
. V# R7 q! n$ C, G( h

犹豫

八千里路云和月 发表于 2014-8-1 13:17
在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
, q7 B# N% ?( z* S
7 y' U* W2 C! i/ _" i这种情 ...

谢谢，我试试看。

kusty