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保险配眼睛,太困惑了

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发表于 2014-4-5 21:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请大家给点意见,因为没遇到过这种情况,我又很需要这幅眼镜。  R' S) r* ?; @; O- n) M; y2 T8 Q
上周我去配了眼镜,验光75,眼镜100+,具体100多少不记得了,验光我用了保险,眼镜是自己掏钱的,当场付了。原因是店员要我把保险的500块配额全都用了,今天用不到的可以给我张gift card以后用。我不想全用了,然后店员告诉我报了75验光费。用的是sunlife的保险。
# i% I" H7 e' o' n. [5 p0 C9 Z被告知一周拿眼镜,今天一周了,去店里问。说是眼镜已经好了,但是sunlife还没打钱给他们,sunlife的钱不到,他们不能把眼镜给我。。。等哪天保险给了钱,他们会通知我。
$ u6 z  M4 `) z7 q, U) J3 ?但是我以前配眼镜也是用这个保险,验光加眼镜全报,一小时就拿眼镜了,没问过我保险钱给没给他们啊。/ Q1 N3 D/ Z6 X
去看牙医也是出示保险就走人了,没问我啥时候保险会给钱啊。。。" J" u# @$ e6 l4 J7 J0 h
我现在该怎么办?打给保险公司让他们快给钱?我觉得这不该是我的事啊,不是他们自己和保险结帐的嘛。。。我这回自己付了眼镜钱,就报了75块,还拿不到眼镜了。。。
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发表于 2014-4-5 21:22 来自手机 | 显示全部楼层
不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把钱退到我信用卡上!
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发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
5 Z; r4 l3 l0 i5 I因为很多时候,保费都不是給足的,所以人家没法給你。
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
ysys 发表于 2014-4-5 22:22
+ H6 V: c4 d3 ^! V: A; {不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把 ...
  X/ y* n* X  a
是啊我准备周一去找他。。我自己付钱好了。。。
' ]5 K1 V) a9 v4 v) g太奇怪了为啥保险会一周没到帐,我以前配眼镜一般都是当天下课去拿的。。。有回hub mall里不小心报多了,还退了我2块钱cash...
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:27 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2014-4-5 22:25 ( p& r! P3 C9 X
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
3 W) K/ v% D4 k2 t" Y" h% |5 R  m因为很多时候 ...
9 ]8 [/ M3 A( ~4 ~5 P1 a
啊真的吗?我今年还没用过,但去年看牙洗牙至少5-6次了,每次都看完就走人啊。。。
0 |/ z5 N7 L( r7 B/ x: s% ^' l配眼镜也是。。。1 k4 d  T* B% B) w! s) x
好吧我周一去和他说自己付。。。
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