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保险配眼睛,太困惑了

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发表于 2014-4-5 21:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请大家给点意见,因为没遇到过这种情况,我又很需要这幅眼镜。/ C3 F% e. M/ K: ?2 L4 B& `/ F
上周我去配了眼镜,验光75,眼镜100+,具体100多少不记得了,验光我用了保险,眼镜是自己掏钱的,当场付了。原因是店员要我把保险的500块配额全都用了,今天用不到的可以给我张gift card以后用。我不想全用了,然后店员告诉我报了75验光费。用的是sunlife的保险。& c2 A) J6 k$ R; o) e, P! ]
被告知一周拿眼镜,今天一周了,去店里问。说是眼镜已经好了,但是sunlife还没打钱给他们,sunlife的钱不到,他们不能把眼镜给我。。。等哪天保险给了钱,他们会通知我。5 J. D) Y5 m! M( U# m* @
但是我以前配眼镜也是用这个保险,验光加眼镜全报,一小时就拿眼镜了,没问过我保险钱给没给他们啊。( v) m# K; t5 X/ e3 T' [
去看牙医也是出示保险就走人了,没问我啥时候保险会给钱啊。。。5 Z# ]% {5 Y" l+ i, C3 A
我现在该怎么办?打给保险公司让他们快给钱?我觉得这不该是我的事啊,不是他们自己和保险结帐的嘛。。。我这回自己付了眼镜钱,就报了75块,还拿不到眼镜了。。。
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发表于 2014-4-5 21:22 来自手机 | 显示全部楼层
不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把钱退到我信用卡上!
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发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。  P7 U3 I+ r& R2 `& h1 _
因为很多时候,保费都不是給足的,所以人家没法給你。
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
ysys 发表于 2014-4-5 22:22
$ x# J0 H$ s3 [4 Z0 s不该呀!我有回保险没到账,又急着要眼镜带, 就自己付了钱,取走眼镜!保险一到账,眼镜店就通知我,到店把 ...

* z# O# T: N8 F% h$ h" E是啊我准备周一去找他。。我自己付钱好了。。。/ g3 A+ d+ ^0 v+ j
太奇怪了为啥保险会一周没到帐,我以前配眼镜一般都是当天下课去拿的。。。有回hub mall里不小心报多了,还退了我2块钱cash...
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 楼主| 发表于 2014-4-5 21:27 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2014-4-5 22:25 & z+ h* ^# z8 Y4 X% r, T
sunlife 是比较小器,配眼镜和看牙医都是自己先給,sunlife 再把部分保费发回你的银行户口。
( g  h' M; s" s+ S5 h因为很多时候 ...

# U6 e7 r) t$ Q0 n" C+ q啊真的吗?我今年还没用过,但去年看牙洗牙至少5-6次了,每次都看完就走人啊。。。
% }2 o- \( |0 F! F2 J配眼镜也是。。。. p$ W; A' ?' ^( N7 L. K# t
好吧我周一去和他说自己付。。。
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