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同胞有没有人知道哪里可以投诉本地的Travel Agency

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鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2013-7-9 06:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
改票出错了,导致改的票在机场不能登机,只能花6000人民币在北京机场重新买个单程票,航空公司回复是Travel Agency 的错,但Travel Agency 只退了20元(不知是什么说法,为什么退的这20元), 有没有这方面经验的同胞怎么处理?
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2013-7-9 08:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 水管工 于 2013-7-9 09:17 编辑
8 R4 V* v  f: V7 J* }$ _$ Y6 y* A2 i8 G0 F2 |
可以到 BBB.ORG 去告。一般是有效果的。
: L" P$ A( y) v1 R; j
5 e/ \2 P# \8 C) w  f/ H最近跟Rogers的手机合同快到期了, 就跟他们打电话,问提前几天转出去,会不会收cancellation fee。回复是不会收的。 结果最后的账单上还是有300元的early cancellation fee。我觉得太黑了,就到bbb 去告了,结果Rogers把收费取消了。
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2013-7-9 10:02 | 显示全部楼层
http://www.servicealberta.gov.ab.ca/1006.cfm, H- D$ S8 Y1 c7 r4 G: C5 R3 {+ _6 X
Alberta Consumer Protection
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2013-7-9 10:35 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
老板说,那是临时工出的错。已经开除了
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2013-7-9 18:07 | 显示全部楼层
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-7-10 18:52 | 显示全部楼层
GoldenPinnacle 发表于 2013-7-9 11:02 & p5 r( \, p5 v% J
http://www.servicealberta.gov.ab.ca/1006.cfm
1 j1 D/ I& ~6 u8 e: mAlberta Consumer Protection
' h; b4 K2 Q$ x6 @" F* U
请问这个网站投诉后有专门人员负责联系双方当事人么?
鲜花(35) 鸡蛋(4)
发表于 2013-7-10 21:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道你自己找找呗
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