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急问:麻烦最近自己或家人乘东航从埃德蒙顿回国的朋友解答一下

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发表于 2013-3-27 19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买的联程票三段全部是东航的航班(埃德蒙顿->温哥华->上海->国内小城市),但是因为东航没有埃德蒙顿飞温哥华的航线,它是跟Westjet代码共享的(MU8262=WS135),所以在爱城机场办登机手续的时候是在Westjet的柜台办理。2 ^+ s3 ~8 l, w2 P, P( h

& o+ H, g; N- E/ C1 M% J已经打电话问过东航的客服了,基本清楚可以在Westjet托运两件免费行李,并且在温哥华机场不用重新提取行李(据说上海浦东机场也在改革,方便乘客,不用自己取行李,行李统一过海关后直接托运到下一程的航班)。在这个论坛的帖子上也查过前人的经验,确定是这么回事。但是有一点东航自己的客服也不清楚:在爱城机场的Westjet柜台办登机手续的时候,他们到底是不是打出三张登机牌(Boarding Pass)?如果没有的话,就得等到了温哥华机场以后去东航的值班柜台去拿下面两程的登机牌。看这个论坛前人的帖子,有人说是要在温哥华机场拿后面的登机牌,有的好像又没有提及。想先问清楚一下,这样心里有数,免得到时候忙乱。) I0 D( H( Q1 T( x9 r
3 a3 V, Q2 i3 J. \
有最近乘类似的东航航线回国过的朋友,麻烦您回答一下。多谢了。
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发表于 2013-3-27 19:56 | 显示全部楼层
I went back to china last summer. Yes, you will get 3 boarding pass at Edmonton BUT only the first one(edm-vac) is valid. You need to go to Eastern China service desk to get  boarding pass.
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发表于 2013-3-27 19:57 | 显示全部楼层
12月回国,在Edmonton登机口拿前两程的登机卡,在温哥华的登机口换掉了第二程的登机卡又给了第三程的登机卡。行李始发站托运,终点站取。不过东航管理比较混乱,建议你出发前两天打东航电话,确认机票没问题。我们当时第三程的航班取消了,但是没通知我们,幸好打了电话才给安排了另一个航班。

鲜花鸡蛋

豆爸豆妈  在2013-3-28 07:43  送朵鲜花  并说:非常感谢您提供的信息。尤其是国内段航班再确认的提醒,非常及时。我一会就给东航的客服打电话,希望没有什么变动。
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