 鲜花( 115)  鸡蛋( 0)
|
楼主 |
发表于 2013-3-11 11:19
|
显示全部楼层
, l* W+ e; G" x3 X" G1 H - c1 d, K6 u' _# z! C9 H
2 v4 j* A- }/ i6 C$ o# _
6PM是Zappos（美国第一大网上鞋店）旗下的折扣网站。Zappos针对某些库存款式，考虑其精品高端的光辉形象，不好意思直接降价甩卖，所以就扔到6PM上处理掉。所以很多时候6PM上的款式缺号断码非常严重。6PM基本天天会推一些牌子出来打折，一般价格都在美国东部时间1：30～2点之间更新。打折的幅度基本低于3折，但数量比有限。所以名牌鞋子（如UGG等）出来的时候基本上是要被秒杀的，一定要做好抢鞋子的准备。那如何可以提前抢到心仪的鞋款呢？
2 C. I3 x7 u2 p1 z4 j5 g
& N7 A ]- `/ R! I1. 怎么提前知道有哪些白菜？ ' m2 _$ Y3 p1 [3 N R5 g
很多网站会提前提前一周左右列出接下来的主要deal。比如dealsea.com等等，一般会注意区分“all style" 和 "select style"。当然也会随机出现好的白菜。建议大家 0 h( v( z$ l$ n* D8 x) q& x2 H
提前看好自己中意的东东，做好调查，有的放矢。对于那种随机的白菜,不要太在意，
4 n3 d0 u; @/ U遇到了，就是人品爆发。
- K6 Y$ d7 j, Q; D+ f' b5 k$ u. `- h9 n4 y
2. 白菜更新是在什么时候？ 1 t) i6 D7 V) t T& V) E) _
特价常常在半夜更新，一般是东部时间1点-2点之间，但是具体时间往往不确定。到东部时间4点-5点之间它家主页上的促销广告会变，但这时候其实价格已经调整了几个小时了，好的特价往往已经out of stock了。 # t2 i' v3 R4 J9 f( r& r1 }8 X
% Y/ q$ k5 H2 e2 j
3. 怎样在第一时间知道特价已经更新了？
" a5 s/ N$ l* F5 F+ P办法一：最痛苦也是最有效的办法是蹲夜，不断的刷屏 - y! f/ S2 \$ A) R7 @) p' U1 Z' s
办法二：论坛上有没有jm预告（缺点是等看到别人show的时候，已经晚了一步。）
& Z+ O* N x/ A3 e办法三：也可以去twitter上面去follow专门的6pmfans，上面会在第一时间告知deal
1 @+ U# B; W; @+ B! p6 Ostarts。 2 T. t- g8 }) T; t
5 v0 ? i" p: K要点： 2 M E1 p. \& {
不要管产品页面的价格，直接把产品放到购物车里。因为6pm自身的原因，产品价格的更新往往不同步，而购物车里的价格是最准确的。这也是为什么特价刚刚开始，很多产品已经告罄的原因之一。
# ?0 q$ V; A( s0 T0 T$ g6 V敬告：
: H8 y7 ^% o8 L$ o: O6 c7 Q) E3 d熬夜伤身体，抢丢需理智
7 N9 e" X& C3 \
5 {) `1 }: M* N6 n F+ P. H4. shipping选usps还是ups？
! F6 \4 \- [ |( R! J$ ]1 j版上有mm总结过，东部选ups比较好，西部usps。当然这个不考虑当地ups、usps的 & W- C/ c- g- a8 t
相对糊涂程度。 6 C0 N; P. P j5 K: ^
8 _: R! r/ j1 i
5. 运费是多少？ : o3 `/ j3 T, s
7块的邮费。从以前的满100免运费，到满两百，再到现在的Flat $6.95 rate , O6 q3 k0 s d u- W/ T
shipping.
: U" D: w% E1 E& e4 r# W8 h. S* }4 k6 [2 R4 j
6. 有优惠券吗？
3 l5 u4 l( [. u, v/ u3 I绝对没有。6pm官方网站说了，有的都是骗人的。这么便宜的东西，没有也理解。
! O) ~. J3 L5 ^; U2 }$ }. b; n( T9 j7 X$ Y6 Y
7、能做价格调整吗 ' ]1 f* |1 ^! Q5 |+ V: _+ y& y
A：能。10天之内都行。比如头一天买的是40刀，第二天晚上变成了10刀，就可以 写信要求退款。但是，不写信就是没有滴。有过类似经历的mm得到的回信原文如下： , s% c0 K; y k1 i; R( p. E
“Since your original purchase was less than 10 days before our sale, I will
& Y& s, z4 D( L1 b" ]/ Cbe happy to meet the $10.95 sale price!” }6 w: U, [! }; d9 z
这个政策呢，还是有发挥空间的。比如，提前知道UGG会打折，但是到了sale开始的 时候，肯定会疯抢，那是否可以提前买了，然后在10天之内要求退还差价呢？呵呵，偶 没做过这种事，仅供大家参考。 " u+ {- @) @( t+ `0 v5 L* j' P
' D% g8 ?! u/ e; @- d& k0 W- R8、 什么情况下可以申请免费退货？ 以下几种情况都有退货成功的案例 ! n6 c' I ]7 M/ _3 J% m
情况一：鞋子的描述与实际情况不符
8 Y+ y, W7 W6 ?2 y比如描述中是真皮，但是寄到家以后是人造革，完全可以申请免费退货。
; h. q& ?. I- y5 S- ?5 t情况二：包裹寄丢了 , W" F: e, H- ^
情况三：鞋寄错了
. R. i& U# \- h+ L+ i其它：欢迎大家补充 6 }) y6 \7 @( i5 i! r" L# o/ G
4 F V2 Z W' l$ Y/ ]" I% Z# E
退货经验分享：
5 o2 W& A! S3 R8 P( C) B0 I. F( k3 \, s% z; j% b% m
情况是这样的，我姐替我买了3双鞋，有一双我不喜欢，看见还没发货，就打电话过去 ，要求cancel那双鞋，但电话打不通。于是又写email.但一直没回。我后来有写了一次 ，但情况继续。。没人回。 电话也一样打不通。 后来有一天回到家，才发现包裹到了 。 很气愤。 准备再写mail的。。。但这个时候发现收到CS回信了，承认是他们工作效 率问题导致那双鞋寄出来了，所以给了我free return label 让我把鞋直接寄回去就好~ * w( n) s& y0 m) r
# q, ?; `3 Y5 l: y% |
9、如果他们答应免费退货，运费是怎么处理的？
0 c% u0 L. n' `/ ^# ^: m0 b你可以要求他们承担退回去的运费, 要他们发过来一个UPS的已经付款的RETURN
1 H( R/ q! y' T' b9 Y8 MLABEL, 直接包装好交给UPS就行了。
" x1 m: `- T0 k* N4 C* L9 x! n3 W2 [) ?" a) I+ t" J) j
10、退货流程是什么？ 2 _, b) [' s- i
情况一：订单还没有发出来，可以cancel order
, l3 X) z7 K" m6 }- A) }/ x9 { H6pm家cancel order的号码是 ) h F# @! n- U. w6 Z
A：Customer Service:
1 X: v% q1 S$ \3 b* y) ZTel: 1-888-676-2660 3 t6 U+ b) T3 ~
Online: cs@6pm.com ) J: {4 r# G+ R+ t- S+ ?" b# r
两个都试试，一般情况下电话比写信反馈快。
6 y* V L$ l5 t; m! }情况二：订单已经寄出来了。可以直接拒收，然后申请退钱
3 ?$ i& o3 c" E; S- r情况三：包裹收到了，打开以后发现不满意。
7 U x2 D0 B# A) ~* p2 f6 x K5 R% T这种情况一定要打电话或者写信申诉，并且保留好证据，比如照片等等。如果是6pm的 错误，一般都能免费退货。 ) A& }0 d0 G l1 p6 y
6pm那边的一般都不会承认自己的鞋子有问题，实践证明，只要你坚持，肯定会得到满 意的结果。 [# N1 O) f9 s! t; Q
( |3 y; n: c2 F4 x R
2 M- g% \( k, h: w" Y* o3 E' a3 {怎么拒收包裹嫩？ - h7 I9 I6 D+ J, s
6 J# {7 e5 H4 m, T( g V方法一：可以在邮递员大叔能够看到的地方，贴个纸条，写上reject parcel， 签上名
' s0 {. ^% z$ p字，告知你要拒收 * c }# ?, w$ p) ~1 ?, W
! J- b" P9 e; e9 X2 d9 i/ h
方法二：拿到了不要打开包裹, 送回快递, 说明你要拒收.
% D) W7 |1 x3 e! N0 q8 h" Y6 M. ?
拒收了包裹以后，还会要求支付运费吗？
% x8 j3 v! m5 ]+ `6 |6 ]
9 O2 D9 r; S+ E M1）有jm是通过USPS送的，退回到邮局，表明拒收后，货品就返回商家了，没再收邮费。 ) o3 V% M8 Z! q. N
% v* e$ z$ y Z6 B2）其它方式，等待有退货经验的jm补充 ) ]) |, `2 _) @$ \! e7 u; m$ Z
; Y6 |6 u7 e. ]2 W0 ^
11、 要是自己想退，收运费吗？选择哪家快递最好？
/ k" b% I- P" B收运费，而且不便宜的，如果鞋子很白菜价，不推荐退，可以送人，或者去换版。 : k8 G5 y2 v' }% b5 v
如果真的决定退，fedex home delivery 是最便宜的。或者USPS的parcel post。但是 $ ^8 N1 d8 C% F, y) q9 i/ Q* R( H
很多jm的经验证明USPS没有FEDEX可靠。 3 @! T* U7 G" p) P' K: E& i
3 T2 U" k9 H' q: L5 u
12、怎么查看产品的review？ 8 n- v! z+ h& r H. W5 {) k" m* t& s
A：在buzzillions.com有很多review，特别是它会索引6pm东家zappos的review，以及
4 S9 K' \' F; Q! O: G4 a2 O产品重合度很高的overstock的review，所以大家去那里搜索一下，尤其是热门的款式 * f/ c- b, ?1 o! [# u' o
，会有收获。 另外，也可以充分利用google，调研好相关品牌款式，事先加到购物车，时间一到， 直接结账。 $ F/ P5 T1 n8 P. Q6 C. `6 C
新添：直接到zappos去查，比上面两种方法更省事 q- {) G" V s! P) F& Y' ?/ T
1 e1 x$ X% I5 @; r
13、 6pm上面的鞋子号码准确吗？ " z! q3 v: @6 F8 ~' x
这与与6pm无关。只与鞋的牌子有关。即使是同一个品牌，不同的式样size也有可能
9 Y, ?' c2 ]8 O4 T& o; K* ]不同。建议大家购买自己熟悉的品牌，有时间的话，可以先到mall里去试试同款的鞋， 然后再买。 4 v. e* H; a* r+ ~
. O! s s6 q' F1 K+ T. |& P2 L14、鞋子的质量问题 7 Z( i) A5 S0 Z: t6 V
同样，这与6pm无关。只与鞋的牌子有关。当然每个人对鞋的心理预期不同，同样的
6 t/ m8 d' Z4 B' u, y: H$ y鞋，对质量也会有不同的认知。也有jm说6pm好坏掺着卖，这个就看运气了吧。如果真 的是不能劣质的穿了，一定要维护自己的权益。 4 D; j$ I+ \# t4 S5 }
" L2 d2 E8 l' M5 V$ ]* B6 v' g
15、鞋的产地 0 l8 a+ b: q N7 o( c! e) F- T* U- z
与6pm无关。只与鞋的牌子有关. / J, n& z& i7 t. ~% l/ _# e
5 w; z; V% f; d3 S3 T- Z
16、关于6pm的品牌 1 C7 x7 c, e. j2 I/ h
6pm打折的牌子其实经常重复，而且很多品牌大家都很陌生。这种情况其实是不推荐大 家购买的。因为很多就是仓底货，所以才会那么便宜。不了解，就不要轻易下手。买了 也不穿，很浪费的。
$ G# X- P9 w( T另外大家都知道6pm卖鞋，其实他家衣服也不错。但是不如鞋有价格优势。
; H: W4 H( ]9 y8 b# ]: _2 b4 V
U0 r5 O m* s j% W17、没有抢到6pm的丢怎么办？ / q& j4 w1 x9 w7 V; ?: ?" E$ j6 z
A: 淡定,淡定。抢丢也靠缘分的。
7 ^: Q) {5 C9 l( D/ S5 F0 \没有抢到的jm不要气馁，因为6pm的特价是天天都有的，但不一定是好白菜。而且除 % I1 F6 s5 M' y2 T
了他家以外，还有很多的网站可以选择，像endless、shoe steal有过8刀的oh deer,
: U, C/ A' q( pMacys有下面9刀的Nine West和Tulle的裙子，35刀的Tommy Hilfiger Coat 等等，网上
. V, }+ ]" g& C; V这些好丢非常的普遍。抢不到6pm不可怕，不知道这些才够让人郁闷。但是网上的东西 太多了，我们总不可能开着这几个网站，然后靠自己不停的刷屏找到这些丢吧，6pm已 经够折腾人了。 |
|
狗仔卡
发表于 2013-2-25 22:58
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
/ S% N. t, W/ H0 ?0 Y) f
& k) K: b: e0 L; k" n9 {7 V
3 T: M, ^- c8 y. ~, Y$ k
