埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1513|回复: 1

[加国新闻] 出国使用手机“漫游” 小心被当冤大头

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-18 08:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来源:世界日报1 @2 t- T$ C1 F+ L! N2 d
$ j' U3 A8 u: A
如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。
0 q7 ^7 w- D+ e
( P+ a- _8 H# B9 `据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。 , y8 s* `& _8 q2 ~

  ^( {+ u3 M# `6 R/ N杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」 1 j  H' {9 b0 U0 e

# \1 U% ]- s- n( V, B  W( c杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。
) I0 t7 n* t: Z$ W
( Y8 k4 n5 S8 l她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。
/ p7 M+ m! |/ K5 A6 R1 V  ~( Z6 _7 x( Q9 Z: {
卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。 & C+ i# F; I- l& f% r! {) l# w* x1 h

+ {3 @2 G# M% l/ K( M( l她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」
6 m2 {; A' B. u+ A! W  J. }% d
& a) u. d% ^, Q9 B  A/ i6 |" f3 b5 Y通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。   W6 p# ^  ^' b4 o! I' F
* _: z6 {4 Q) H
莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。
# [0 g' k' c1 Q4 y2 h5 h
% O# s2 v* B" K( l* o* j- K6 ^他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」
4 T, r5 v  O; |& t) j! z9 u/ e0 F
莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。
( r9 [: M1 t0 p
% l+ a( y  w: `( V  o7 V3 m. X, M他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。
, R4 Z4 V& E, O% g- x( X5 s1 k5 N4 N( h
罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。
1 ?" N; c- u# ^; s; h; y. s( ?, {# w3 ~9 a( J
一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。
% T# g5 }, }% P4 h- Y( o# G" l& k% T5 {( Y4 h4 J& s' W  b
二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。 & I" J4 `( m- D1 z4 R5 d: I. \

! u2 O% ^% d# }" _! X$ ?三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。 8 W% p9 X" N" j, X$ X
& D) m' q# ~, l" e
四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。
0 s* L, P& `) v; R' Y2 q  Y9 O
五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。
3 `+ F# Z. e) k1 {1 h- W1 a
3 w$ W/ P; g0 \5 m六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。 ' S9 T6 P3 o& P+ U
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-9-21 20:05 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-11 15:12 , Processed in 0.090679 second(s), 11 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表