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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
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9 D3 @# V5 `. ]账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。
+ Y  [0 `: P' M) S8 K$ ~9 X
- B" D5 I5 ^$ o/ a+ S( M, k5 `, O请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
  t6 }8 d  g. n. }) L你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做3 x. \  K# u. V* T% |
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
2 e, B* \" N/ @' U9 k" I* ]电动门锁 自己修就完事了的事。
1 |+ d  ~  \: K+ I/ I! c要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 ( M: J: A% t& Q
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
* `2 k$ ~( r% s; w7 _9 G
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。- a2 W, o" V; f

0 h1 j8 X  H/ B# f8 u# N: N2 }一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?% u* e& p) w+ `8 N! `: r9 j
0 s$ A* D; U/ K1 Z5 ?% \4 B
如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患# z. O6 W) W5 d! N
+++++++++++++++++++++++++++
8 Y! o# G6 b+ v
: ~: l6 S6 \5 N& V, c  P' ^这个太关键了。
" Y9 A  v) E8 V. D: s. g/ K7 d, ~% g, ?6 R
他们满口答应。
1 F, ^. g/ V$ q
2 q% p9 E" }9 g于是帐单来了。
理袁律师事务所
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
  p; Y# q- j0 @- _+ r0 m我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。/ x+ f- c8 N- v( A6 M+ r* d
原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
: I6 S) h2 j+ c4 x9 K我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
+ v1 X) `3 v5 p/ z我带他 ...

& `2 b2 z/ |" k6 P0 B1 ?要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
$ `8 [; L  T0 d. ?有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
3 V! Q0 o- x  k, |% L2 m, q5 u  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。1 @+ @! h" w: {
  
大型搬家
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 ; `0 A# t, h9 [' C1 X, V; M
不靠谱。这车也就5000,6000左右
% Q7 w- @7 A5 H1 m3 |* k你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
7 j- T7 k4 |6 i8 R' y+ Y你找他们DEALER MANAG ...
$ v1 \! U0 }3 [3 H. B: X
   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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