 鲜花( 5)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 # n; F2 [2 c j' @
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 
7 ^3 c+ K# t% D; n# k1 a这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ... ' W0 C. `; v0 ^# _/ X
2 W! c3 d3 u8 S3 F2 R" a( @: m( x严重支持 !!!
* K: f. b+ Z: b- y, w% m( A S
0 {% g3 V! O4 P4 d) Y1 S6 D9 P去做保养之前,说明,我要做ABC,7 j& d9 q5 z/ Z3 G
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
) @( w/ `# f8 g8 q5 Z& c也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,; ]3 H3 w1 L j
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。4 V" L5 j8 k7 [ o
也就是你说的“换这换那”,
5 l- O5 s2 V7 t Q) k否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。) L7 v: N( L6 w& S" d/ E3 A( U
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我的DEF坏到什么程度关你PI-事,/ s; C% ?4 T ?2 y5 j8 _
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
8 n) r! e4 k0 | n+ z4 r8 c. X" E你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。( x. b) f: A: x* {8 @4 c1 b% T" H
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一定,一定不要付这个费用。 L& p5 d: f/ ^' @8 E; N- \+ B3 w
一项一项和他们掰扯。 s6 e2 ?4 D+ C$ h) F) Z
WHO怕WHO,NND。2 e. i: |3 u5 c5 N6 b! M: q
9 O& k2 r; s/ U L/ J, V* u5 F7 i# S还有一点,5 r9 ^8 p9 g, R* {/ h
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,1 }9 v% ~/ r$ C1 y
直接找维修部门的manager,1 S7 O5 P* |4 _; A+ S2 O
如果他也“不讲理”,- X2 B# L5 S- m: y! R7 \" ?
直接明着告诉他,( Z( E& G3 S4 M
“我要找你们的 owner 谈”,* s8 T; {4 W+ u2 z8 q5 T
用 must,不要用 want, need,
; _3 c3 C% f( R% Y& B$ J& }- b阎王好见,小鬼难缠,
: f- \) ^& c, i5 [5 h8 p7 ^这里也同样适用。
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还是那句话,) l: o1 b7 r, v) i, v/ ~* N" X- B
WHO怕WHO,NND。 |
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