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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 $ Y$ v' e2 v, _6 C/ M% T2 I$ p1 S
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 3 |1 b" E/ G: K" T* l) z$ c: {; k
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

. c0 d* L  M3 T# W9 ?) B
* g, h7 \/ V5 f* q# r2 }% ?严重支持 !!!" m7 ~0 m& R/ k% p

2 x. x7 ?5 F1 Y# u7 E% P, J& j去做保养之前,说明,我要做ABC,
& [  X) `) b& k5 S7 Y* b如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
) A/ W8 w7 `+ w; T$ j; Y也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
- z' a& P, V/ Y他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
& F3 A* a- e. e也就是你说的“换这换那”,/ L; |% E8 J; o) J1 J
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
1 p. E& R4 N' Q4 f- m
0 l$ [) i) L& l! ^6 B我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
/ I( K1 m* |" N: c- P我就喜欢让它坏着,谁让你修了,4 |$ |% k( V$ f( L8 c
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
, \# \2 D7 Z. y9 K/ g, R/ N- G3 S4 I( |: u/ H' N* t
一定,一定不要付这个费用。# K1 [6 I; F3 f. E+ z% O1 g
一项一项和他们掰扯。; `/ ]- ~0 t, s8 x
WHO怕WHO,NND。
- X8 O! H8 P; x# |) p9 b! z5 c
还有一点,
( F2 q( A8 Y; P; t( Q( j- C不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
: y4 E; e, _, V" d# h/ u( K直接找维修部门的manager,( q: m  V5 Y4 G: |& n
如果他也“不讲理”,
7 \  x8 N) y% N5 c  N; l+ i直接明着告诉他,( M$ ~, m5 k% J4 E
“我要找你们的 owner 谈”,
) l3 t( F+ }# F6 x/ Q用 must,不要用 want, need,. n8 S' e* P6 I% l
阎王好见,小鬼难缠,
+ s/ [: r: ~6 B6 c6 y8 t这里也同样适用。3 X; C. T( V, u, _& m. `! S

; X7 M# \$ n1 D8 [% _- v还是那句话,# y4 C) J1 Z* M1 X. i3 o, e
WHO怕WHO,NND。
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