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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
# F* z) b, o& U, z7 ^. ^  P  W) ~
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 2 |8 a& R% t3 Q- A1 B8 ?
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
8 a; R5 Q9 n- n4 r+ x; e! |
2 ]! Z. ?2 Z% j
严重支持 !!!
2 J. s6 P& R! T  t; Y9 u2 |) n: O  |+ k- o9 m
去做保养之前,说明,我要做ABC,6 U: \& _, Q! n/ i
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,2 h- n) k* M2 D# y
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
) v( v8 P: K- ]% R$ d! e他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
, H3 [' P( s; [; o( j! @也就是你说的“换这换那”,7 X/ i! _& C; m1 q8 v4 E; K
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。5 B1 A$ u! u( c% z

: j# M" _  B3 V: @我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
9 ]# i8 L! f3 P6 w. Q. M9 `我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
$ ]5 r: j5 ~. o4 ]; `你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。& C0 m, Q1 J. a4 q4 E  U

) _& L' a& W3 J! d" J8 M4 U一定,一定不要付这个费用。1 }' u4 |1 S7 x5 W
一项一项和他们掰扯。
, ?( S/ v7 m- B4 t9 Q- E2 J WHO怕WHO,NND。
0 W, z6 p5 H  b9 ^- S8 ]# K, e" H4 }! _3 R1 C7 v6 _! S
还有一点,, }, w6 t; \: n2 ^, j( w
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,* B9 u2 M8 E- i# S
直接找维修部门的manager,' B, y- n1 i3 W& w2 E" h8 U
如果他也“不讲理”,
) u/ F6 p$ n" }7 h) ~# D+ i( ]直接明着告诉他,
  x& n' T5 n, E3 L“我要找你们的 owner 谈”,
) g$ Z( k2 x1 v, g用 must,不要用 want, need,$ D' ~6 W. m( [  i+ v3 m/ X) O
阎王好见,小鬼难缠,
& A; O) y7 w; Q) O/ u( a这里也同样适用。
+ ~1 b$ k% [, ]3 N# o$ ?' E- r6 x& w8 J0 U
还是那句话,/ F& _) P7 f% r. K
WHO怕WHO,NND。
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