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[经验感悟] 打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 ZT

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发表于 2006-6-12 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
打工仔杂记: 在加拿大机场做清洁工 3 m+ y+ u; v% v9 G8 H5 ~  N9 d2 A5 `

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, J5 V9 y# r) C3 o骑牛找马4 H9 w- j, T8 N

* k; O# }9 T0 C7 M2 F  来加拿大不到一个月,在飞机场做了一份工,是清洁工,经理只让我填了一个表,内容简单不过,只是姓名、出生日期、地址、电话和S.I.N社会保险号码,就马上开工,当时我想大概只是临时工就简单些吧! 3 N8 F' E# z" H1 W  N- `: u  E
  但如果在大陆,到飞机场如此重要部门工作,要查清祖宗三代、阶级成份、社会关系、个人历史等等,恐怕一头半月还查不清楚吧!哪会即登记立上工的呢! . q* m% j& g& Y2 {

# Q' H' _5 l4 c) G  经过那里的一个越南朋友,也是清洁工的介绍,到现在的航空服务公司做工,这位朋友下午在机场上工,下班后到另一间做,一天做十六小时,拚搏劲十足。
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  他介绍说这公司工人有工会、大机构,福利好、工资高,比最低标准工资高一倍,还经过工会谈判每年加工资,每班供应一餐饭食。
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  自己是无产阶级,来到加国,是一无所有。
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  在大陆申请移民加国,学校按离职办理,每年工龄发一月工资,当时工资是人民币六十元,二拾年工龄发给了一千二百元,由于外汇受管制,这千二元还不能全换成港币。换了港币,折成加币仅仅够一家四口从香港飞来多伦多的机票吧! $ r7 c' f+ e; k- z  z* t/ ^
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  辞去了公职,摔了铁饭碗,吊销了户口,断绝了油、粮、煤等供应,住房退还,已经没有回头余地。背水一战,破釜沉舟。过河卒子,只有向前。
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  一无所有,更一无所惧,不是说无产阶级失去的只是身上的枷锁吗? 7 z: N* @; r9 C2 c+ N) T& ]

# V! ]/ {9 f$ z1 h# X  幸好,人力资源部马上介绍内子去职业学校培训,给予最高的职业津贴,还有车费津贴,认为我的工作不稳定,算失业。所以尽力来资助我们,我们这些新移民是生活无忧,很有人情味。
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% `# z& j7 o/ u( u4 O' V& @( a& `  儿女都不费一文进了学校,每月政府寄来儿童津贴(俗称牛奶金),以济燃眉之急。 1 f- f0 x. G0 {6 O

! x0 x$ J" {0 j" s  后方稳定,亲友各方来援。有危而后有机,有新的机会何不一试?骑牛找马吧!
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  _& S  z9 M: `7 X1 g: V2 _5 O初识人权& x' \6 h' I& t/ h, W7 i  l

) d3 l7 g# u+ W- p0 r& Q  到了那间FLIGHT KITCHEN NO.1,见到了人事部经理,是个大胖子,笑容满脸,问我:
$ k9 A) N1 v: B, A, A1 X  “是来找工吗?” & I+ S* v3 W% L$ g/ k: Q
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  “是!” / \( y/ z. ^- c0 t! l8 `

' ?9 e8 J9 n+ P  “请跟我来。”
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  当然要填表,这次申请FULL TIME,全职工,应该严格一些吧!
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' A. ^, u- y* c+ k  e; a  不!还是一样,那个基本五项:姓名、出生日期、电话、地址、SIN号码。还加了一项:学业程度:小学、中学、大学。
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  这次多了一个表,就是要签名同意自动加入工会。该公司不雇非工会雇员。
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4 c' T. X2 s9 O3 t& `( |  他叫我第二天就上班,他还说明了我的职位、工资、福利、班次等,然后送我出门。 + D/ e, v: Z6 C: X" `

) F4 V$ m7 _. S9 T  真不相信,找个工作这么简单,征询一位老华侨意见,他叫我读一读“安省新移民手册。”
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8 ]% n3 v8 d7 o' }  该书在“就业”一章指出: % g0 `9 t, f$ @$ `1 E8 E1 S
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  “安省人权法例保障人民不因种族、宗教、肤色、年龄、性别、国籍、祖裔、出生地及婚配状况而受歧视。” ; A5 i# B' c' x" V3 Q% ]# n& I" ]

# F( d, B) b" I7 _, `. ^% \4 c, e4 a  它还接着指出,雇主不能询问求职人的出生地,不能索阅出生证明书或相片,亦不得问关于种族、国籍、肤色或宗教问题。
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0 z; |3 J7 s. S5 n- z  n8 ^  除非经委员会同意,性别与婚配亦不能影响求职者的雇佣决定。
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  加拿大公司严格执行法令,反对歧视。 ) d% o2 U- M' t2 l4 E

3 {) |2 c5 o: `& `; m- |1 k' z  哈哈!我这个无产阶级的一员得到的不仅是民主、自由,还有人权!人权!
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3 X+ p, f. U& c1 n- N4 ]$ h  怪不得经理不问我出生地、母语、国籍、宗教信仰,是否同性恋、双性恋、异性恋,什么都不问,当然也不要相片存档了。 " d1 i) I; W1 h3 w2 t
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  记得,工作几年后,部门经理拿了一个求职申请表来问我,是否能从姓名中判断申请人是男还是女?因为表中没有SEX(性别)这一项,表是寄来的,我看拼写法是越南式拼音,与我们一样,无法从译名中看出性别来,只能说SORRY!
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  人权委员会指出雇主征聘广告中不能指明聘什么种族、性别、宗教、肤色或年龄的雇员,包括不能用“他”、“她”这类带排斥性字眼,例如“男管工”、“女侍应”等属于禁止之列。若见到违反标准的启事,可以检举。 4 B) I4 F4 F. Q. s2 ?+ j
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  要检举,打开一份三大报刊之一的广告招人栏,你可以看到“男司机”、“女侍应”、“年轻力壮”,还有“不吸烟”等等。更有“请美女”、“请年青小姐”、“美丽大方活泼开朗”这一类广告,不知人权委员会有什么办法去对待这些雇主?为什么有些公司做得到而有些又做不到? & K3 Y) f! _$ g# a

3 g5 U0 ~( Q7 A5 y0 [. E  在雇佣时已经受到歧视,在工作中受歧视的机会会大一些,是吗?
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  除了种族、肤色、宗教等,还有一项规定:不得因已获赦免之罪案纪录而受歧视。 - D6 O1 a' z  @8 K" C- o

0 \: q9 {$ [# o- O) Q% g8 n  也就是说,不准问雇员的过去历史,那怕是刚从牢狱释放出来。所以不能问雇员的曾用名。他(她)已改了名,你无权过问。
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  这就是加拿大人权委员会的反歧视法,在这里工作,应该有一份安心。
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初次做工; P4 c* m! p: t5 X& D
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  头一天上工,确实心慌,来此一个月,对多伦多、加拿大、西方社会都是陌生的。
2 n1 _9 h* u% i( r/ n  进入工厂,不辨东西南北。耳边听到广播不断的命令,唤这个,叫那个,还有航班号码和各种代号、数字,一点不懂。 / Z; w  D+ t+ ~- m. E" |/ t
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  还是那个经理,带我进更衣室,给了一个自动锁和密码,一个储衣柜。领取了一套白色清洁的工作服,一顶白纸帽,盖住头发。然后进入工作间。 2 t' s* q& u" o6 i  y6 R1 H- q8 F
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  工作间入口有明显告示牌,没有工作服,不准内进。
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  虽然它不象交通规例的禁入牌那样,违章抄牌、扣分、罚款,但所有工人均自觉遵守,所有外来者:各航空公司代表团、学校学生实习者、上级检查团等无一例外,或穿或披上清洁白色工作服,带帽子才能入内。 , A( g8 \9 r% @1 p. T/ {' N" ]
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  经过某一个车间,只见传送带不断转动。工人们将各种食物放在餐盘上…… 2 A# ~( a& U& h! X/ {
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  又到另一车间,那是大厨房,几个带着高高帽子的厨师在煮食物…… . J7 w% I. |3 P6 _: @

  d9 s, j4 U8 H* Z( j  经过厨房来到另一间,先到经理室,上书,EQUIPMENT MANAGER(译“必需品”部吧!)。
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  经理是黄脸孔,心里一喜。好像遇到个熟朋友。不料他头一句就是:DO NOT SPEAK CHINESE。 THIS IS CANADA。
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: |- q* D+ E1 `  从口音我知道他是香港来的。他叫我填一张表,与在人事部的一样,这张存在这里吧了! . H. }6 j8 s* @) N0 a

# k. l" q+ K# V  后来他有一天静静地告诉我,说他与我讲中文会引起别人怀疑,在工作场所不能讲。
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  他叫来了工头SUPERVISOR,是个印裔,领着我走去车间。
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; \& k$ a- F, _2 R* ]4 p$ o  走到流水作业线上,这里一共六条传送带,带我到第三线。 5 j: R- f) e9 q1 q$ j% U/ O2 m* u
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  每线有三个工人,叫我站在最后,原来的工人就走了。
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/ G2 U% H3 `# P( e  领头线的是个意大利胖老妈妈,有时听不清她说意大利语还是英语。
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/ h3 y, i0 [1 m# F' n  第二位是个高大黑女人,来自牙买加JAMAICA。
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3 B% @2 X% U( I  她把我叫作CHINAMAN,我问她为什么不叫正式的CHINESE,她说,在她们国家都是这样叫的,我看这也符合英语习惯,又没有歧视成份,而且这里她的同胞都这样叫,我又是唯一的中国人。(那位经理不久就调回温哥华了) % n' B8 l+ K* ^$ P6 [
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流水作业
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/ v3 g( w& ]. [9 E; @" `4 M0 D& ~: s1 N  不经任何训练就正式上岗,当然是眼见功夫,普通人一看即会。 + L! b4 ~# A- K1 l
  站在传送带旁,作为机器的一个附件、零件,作机械性动作就可以了。 4 U$ t# W. _2 d7 D

" `% @3 E8 f: u# |7 H7 s0 H  上方是一个斜架,放置方形的塑胶带格的篮筐,将传送带上拾起来,回收清洁的餐具、用具放进去,放满了,往上一推,这个筐就由滚轮送往大蒸汽机洗涤去了。 " |- V: G; f) X

/ k+ z: @4 C% r  头顶上有传送带,将这些篮筐送回来。让我们取下放在架上再用。
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, Z% x& F) ?$ t, q5 @  P+ @& ]  传送带是不停的动转,除非是机器出了毛病。 1 R* o0 X% F; H* ?2 ?
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  航空公司,为各航班服务,所有航机的餐车全推到这里来。在下一个回程航班前将所有餐车、电炉、餐具全部清洗、消毒干净,然后按乘客数量放上新鲜食物送上航机上。 # t& \' p( l4 A( o
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  我们做的是第一个工序,将餐车清理,将所有餐具、用具,分门别类清洁好,送给食品部。
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$ t  h( V# N  H6 I% K5 j' e/ q  各航空公司餐具都不同,同公司的不同机型用不同的餐具,传送带上真的五花八门,一会一个样。 ( P7 N) ?6 q/ b

' U6 y# i+ i5 X3 s9 i+ r! Y" R  那位黑女人很友好,每次都告诉我,什么用具要拾起来,如何排到筐中,什么是垃圾,倒进水渠…… $ X0 J. E9 x4 ?( N' V6 o1 M" l

! E5 f+ l6 q0 N1 W& D' I4 `  当我手忙脚乱时她主动帮我,确实处理不了时,替我按电钮,停了传送带。告诉老妈妈要放慢速度,因我是新手,第一天上工呢!
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: S+ @6 m, ]$ X, A! `$ z7 K  我有点紧张,生怕将漏拾的餐具,误倒入水渠,更怕刀、叉、匙羹等漏拾,流入了传送带,使机器出故障、停转。 2 g; T' O  y$ O: k: @/ s

; M  O& @  c7 F* O7 y  那位牙买加人很友善,告诉我,万一误倒入水渠,到了垃圾房,清理后还会送回来,不必过分紧张。 - a  Y8 Y8 f' O2 f. |8 b

/ K1 @" q9 u) ?% H$ i- q- M  形状不同,质料各异,但总起来不过是餐盘、焙盆、碗、碟、刀、和叉,其它异物,倒之可也!
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; I- a1 b* B8 S  {! |  所有纸包、软塑没有回收、洗涤之可能,一经热水就完。只有硬塑胶才经得起热、冷、清毒水冲洗,原则确定,就较易处理了。 9 {  @' u3 {! n; C' \# J2 g: a+ Z
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  忙乱了一阵子,两小时过去了。是小休时间,按规定,两小时有拾分钟休息,停了传送带,洗了手,去休息室休息。 % Z; T: g7 ~" y. s1 q9 v
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  休息室也是餐厅,全日供应牛奶、咖啡、面包,每日供三次热餐。 / u! H+ K) n2 h$ V/ h# \0 k- h
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  热餐一般是两种肉食,一主食,一蔬菜,有时厨房部门不忙,就给我们加一盘色拉或热汤,这也是公司福利之一,只收取35仙。 - N& M2 s+ s2 H5 z' h; P, C  e/ _9 u

9 k* W# ^  u' X* R* P  到餐厅一看,原来我们部门还有两位黄脸孔、黑头发的亚裔女性,一交谈她们一位来自新加坡,一位从印尼来,只讲英语,不懂汉语。
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  环顾人群,女性占70%以上,肤色各异。印裔、黑人、白人、南斯拉夫人等。后来知道曾被戏称为“联合国工厂”。
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- z( i& a1 `' q; t( x) O  休息后,回到工作线上,这次遇到生平第一次违背自己良心的事:把大盒大盒的新鲜牛奶倒入水渠。
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发表于 2006-6-18 00:58 | 显示全部楼层
pretty good
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发表于 2006-7-6 00:27 | 显示全部楼层
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