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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
4 k; [; y! |) t2 d' T! m- p% G$ R! |& L6 p6 O
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
6 ]  b1 v8 D* {9 A/ e- y2 ]4 m. _7 d$ F  ?
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。  S  V: ~# T3 N% }. X$ J- H
$ E9 q- I1 d0 b4 N+ H0 o
这样的收费合理吗?
4 h# r, }" [% ^& G; h  E4 E9 p$ L( e
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. * g+ M) O4 |) u. F  z2 N/ s. M
6 v. w5 ?. G' C0 t6 `# {
大家认为 这样收费合理吗?
9 \$ U+ W& Y/ z/ |8 {, ]- Z; ]: z
# l. L: t# d$ t, C+ _% D: p" H/ L加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?5 }( `2 p: J. g7 d) k. s
" Z; t' L" Q& n1 q2 Q
可以拒付吗?4 L6 d6 [; }$ B

. v2 C) p" O$ v$ T. \( k谢谢2 J5 G% p1 P, r! H) Y1 O
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,7 N* _* j) Q( w4 L
多少可以免一些.
& b# c$ c0 c7 M  U5 gROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.
3 p& X/ ]) Y) @" w% r/ d天天找,每次都要他们的工号
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