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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: + m- x, ~* G% Q. f) H

2 b3 t3 s* o8 O; z8 q- [在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
$ p3 A6 [+ k2 S3 x" b" p1 T8 D
2 k; t4 G! u' ]! j* ?' y但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
/ h5 t! G% [7 R/ _* r, V3 f/ s4 s, u2 ]0 k0 i% Q
这样的收费合理吗?! d) N9 Y# N, A, n
8 E" R5 c6 T+ I( _8 r+ U3 ^
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. / [/ V- O6 |$ x# F/ ^2 F, U' O# T. B
/ B8 a) s* [/ C& _2 ~* u
大家认为 这样收费合理吗? - b' K; Y& A+ K
9 s- G. }7 N1 q& y( V, Z
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?9 w6 ?, {* P0 ^& D9 ~2 h% ]# c
% t0 S/ a" F! }8 n+ N; E8 P. T; y
可以拒付吗?  E2 R5 v% M6 ?' E/ u' B

7 Q6 ?. Q6 z3 i0 g$ s" l" i" J谢谢; r) K$ z7 L5 m% ^( k. L. Y
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
2 q' M; P  |9 i7 h5 Z. H# m多少可以免一些.
. m4 ~  W7 j/ o5 vROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.; u/ M) [- e- j1 S
天天找,每次都要他们的工号
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