是Shaw网络的问题还是路由器的问题？

Mikelee_203

一个礼拜多了，家里的因特网经常垮掉，有时一天好几次，等一段时间（几分钟或几小时）后，又会自动恢复工作。我给Shaw打过电话，等半小时才能接通，Shaw的技术人员检查后，说是路由器的问题。我用的路由器是D-Link DIR-615，才买了半年。若是路由器坏了，应该就不会再工作，怎么可能会自动的重新恢复工作状态呢？恳请各位大师赐教：究竟是网络的问题还是路由器的问题？

Deena

那就先不用路由器测试一下，直接接shaw的modem

Deena

我家的网络也是时断时续，尤其看pps的时候

以德服人

你不妨这样试一下，直接从Shaw的Modem接到电脑设备上。如果使用正常，就是路由器的问题了。
& g4 i; d, {; a3 J4 l+ e0 e5 K如果是路由器的问题，可以尝试检查：
" x+ @- K: O4 W1. 散热
! F9 l+ h# A4 w/ w. Z+ e2. 电源稳定
3. 配置，尝试恢复到出厂设置
! K4 h0 v" z, ~# Y5 v: n
另外，如果你使用某些P2P的软件，例如bt, 电驴, ppStream什么的也会引起路由器暂时堵塞。

Mikelee_203

谢谢指点！Shaw的技术人员检查时，让我直接从Shaw的Modem接到电脑设备上，可以使用。此外，最多用户的时候，我家里有三台计算机和ITalkBB电话在使用。请问“以德服人”大师：如何检查配置（恢复到出厂设置）？如何检查散热（用手摸，温度不高）？如何检查电源稳定？

以德服人

所有的电子设备在高速运算的时候都会产生大量的热量，如果的设备温度一直很高，用手触摸略微发烫，说明的设备已经不堪重负了。
4 c2 O* ~, C8 J1 I. n' @% X# B导致的原因可能是，例如：
1.正常使用但流量大，路由器成了瓶颈。
2.错误的路由配置导致大量冗余计算
7 a6 u; a$ B- q4 l! M, g+ W. C$ R+ q8 L3.计算机病毒产生的大量数据包
+ f9 y. A; u! }) [
3 d$ u8 y- e* R# `电源不稳定，不常见，但也可能会引起。主要是很多电器在同一线路上。
* f; q  a9 \4 E/ I0 x
' u( `1 s% e0 n' i恢复出厂设置，你可以看看说明书，应该不是很麻烦的。

Mikelee_203

谢谢“以德服人”大师， 我将按照您的指教去测试.

困在爱城

我家一个月前也有类似的情况，以前没有发生过。给客服打电话，技术人员来了，在家里鼓捣了半天，说是外面的线太老了，先换了一个转换头，说是过几个月会有人来把旧的线换掉。修了之后，断线问题就没再出现了。我家和楼主家的电脑数量相同，也有网络电话。

tong_ting

8# 困在爱城


我家情况和你类似~也是技术人员来弄了半天~换线~测网速~说实话~该掉线 还是照样掉~我每次都是把路由器的线 拔了 等过一会再接上~如此循环~

redrunner

换个LINKSYS的路由器试试，估计是路由器怀了。
% Q  p9 [" B4 A4 t: ]0 m3 s你可以借一个 然后运行34天，就能判断出来了

Mikelee_203

若是路由器坏了，应该就不会再工作，怎么还会自动的重新恢复工作状态呢？

edmonto

wpa2
# [; I$ v* e( n3 P! w

奔跑的螃蟹

你不妨这样试一下，直接从Shaw的Modem接到电脑设备上。如果使用正常，就是路由器的问题了。
如果是路由器的问题，可以尝试检查：
5 [6 S+ ^* ^. I1. 散热
* q* {( T7 y$ M) |2. 电源稳定
3. 配置，尝试恢复到出厂设置
3 k  w9 p+ R2 u+ O
! ^- f* i. `$ r9 J2 H, c另外，如果你使用某些P2P的 ...
0 L# e2 [3 D5 r+ y& F以德服人 发表于 2011-8-24 08:30

3 u# r. b" n7 j. U/ `7 w4 K
以德服人说的很全面和正确。我有时候也发生同样的问题，有时候单独把路由器断电重启（Modem不重启）网络恢复正常。基本断定无线路由器死掉了。

$ f3 e. P; e. _6 P发现过好几个例子，使用的都是Dlink的便宜无线路由器，稍微高端的思科的linksys路由器甚少见到有人在用，所以无从判断是否可以换个Linksys无线路由器试试。

奔跑的螃蟹

最近发现一个问题：迅雷这个流氓软件 会偷偷的下载和上传 硬盘里文件。要小心，别自动开启迅雷，最好别安装。

x10001

前几年用的shaw 经常好好的断网 不然就是有时候断网一天多才恢复 后来换telus了
- J/ G0 q" B0 f% m1 I& m. z& d9 j不知道现在shaw怎么样了的路过。。。
# E% O. `! v7 i8 W0 r" M% l1 m4 p9 x
pps这类的p2p软件 看视频的时候会上传 越看越卡 如果很多人用一个网的话 还是少用免纠纷

Mikelee_203

我的机器上也有迅雷，会影响网络吗？

奔跑的螃蟹

我的机器上也有迅雷，会影响网络吗？
Mikelee_203 发表于 2011-8-24 15:59

不启动迅雷 应该没啥问题。千万别没事时也开着它，也不能设置成随Windows启动而启动。

9 w; b8 R$ [5 A这个臭名昭著的流氓软件，会偷偷下载和上传，从而占用你的带宽。所以绝对有影响。

Mikelee_203

谢谢“奔跑的螃蟹”大师。开机后，我先用"Windows Task Manager"把迅雷等软件关掉。请问："Wuauclt.exe"是什么软件？关掉它后又会再出现。检查后，发现是在Windows\system32和Windows\ServicesPackFilesi386之下，故而不敢关闭或删除它。

奔跑的螃蟹

谢谢“奔跑的螃蟹”大师。开机后，我先用"Windows Task Manager"把迅雷等软件关掉。请问："Wuauclt.exe"是什么软件？关掉它后又会再出现。检查后，发现是在Windows\system32和Windows\ServicesPackFilesi386之下，故 ...
Mikelee_203 发表于 2011-8-24 16:48

' ^) l2 W: w* p$ I2 y' q+ @" G, H8 Y

别称呼俺为大师，承受不起。俺只会点电脑的雕虫小技而已。

' W; b, Y9 }" H你在迅雷里把“开机启动运行”取消就行。迅雷7中是在：菜单“工具”-“配置”-“常用设置”-“启动设置”- “开机启动运行”。
; `' H2 T, K4 R% w( D# K/ {
: P6 u2 b! v2 ?7 I; v& O6 _另外若是让电脑自动下载，最后设置成，下载完毕后，退出迅雷或者关机。

. ~! b5 V8 D0 t# n: x! |+ c9 SWuauclt.exe我也不知道啥进程，刚才Google了是一个Windows在线更新检测的系统进程。无害。