最近在网上看到好多医疗求助的帖子,有些帖子看的让人胆战心惊,因为我们移民来加拿大,已经习惯了国内的医疗系统,在加拿大就医有很多难处。我问过很多朋友为什么觉得在加拿大就医这么难,有的朋友说因为不信任加拿大的医疗系统,有的人说人还年轻没病没必要使用医疗服务,有的人说因为英语不行病状表达不清楚干着急。后来我慢慢的发现,其实很多人对这边的医疗不服并不是很了解,有很多服务大家都不知道,今天给大家讲讲如何使用HEALTH LINK. 2 E* R7 T+ r6 {/ E- n3 G8 c+ @) ?) {+ R5 E' W( J; e Q' i7 g
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HEALTHLINK最初是由十几个RN发起的,因为加拿大就医需要等待很长时间,尤其是到WALK CLINIC和急诊,一等就是几个小时,所以这些护士就有了电话医疗服务这个概念。于是这些护士就先从小范围的做起,慢慢发展成了亚省医疗服务里边很大的一块服务。在healthlink里边,工作人员都是注册护士,有良好的培训和工作背景,精通信息搜集和社会联络,他们每天首在电脑和电话跟前每天24小时,每周七天的服务项目。他们给客户专业的医疗建议和信息,如果客户需要客后服务,他们会把客户关心的问题推荐给不同部门的医疗服务,如果是新生儿或是妈妈的问题就会推荐给社区医疗中心,很快顾客就能接到社区护士的电话做跟踪服务调查。' m# B8 o' v$ v' X! d
现在在亚省,医疗系统特别推荐使用HEALTHLINK,因为可以省去很多不必要的就医服务,有些事情在短时间内解决。 4 G; L9 ]2 n1 E0 w- C这是英文的解释5 M4 b7 \* D3 z; @& ]3 R
Health Link Alberta is a 24 hour a day, 7 day a week nurse telephone advice and health information service. You can call us from anywhere in the province by dialing: ( d* [" H7 x' R6 KCalgary Health Region (403) 943-5465, Capital Health Region (780) 408-5465, or Toll-Free 1-866-408-5465 ( U! j4 h5 O8 p ! ?( S6 G7 M* Z8 _" @4 D8 FHighly trained registered nurses will provide you with advice and information about health symptoms and concerns that you or a member of your family may be experiencing. Health Link can also help you find appropriate services and health information. 5 x* Q& F2 y; }4 l5 }3 Y/ A# Z. t7 p( ? f' p5 _0 f. n
网址是http://www.healthlinkalberta.ca/default.htm i8 i8 e$ W* ^/ i3 H若是有的朋友说英语不好怎么办,没有关系,在卫生系统里边有翻译的服务,只要你能把I SPEAK CHINESE说明白了就可以了,他们会通过电话联系到翻译然后通过翻译和你沟通,让为你的服务达到你的满意程度。
小西红柿很专业" d% K( b9 R3 S) y7 F6 U4 e
不过healthlink感觉不怎么专业, 听电话的听上去根本不象护士,而是象接线生: Y8 u Z0 l5 g. c4 }( W, D
我把症状跟他说了,他要过老半天才回答,好像他在电脑里google似的 + O {. v. j' P: d# C& D