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转:车辆出险要学会理赔技巧

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发表于 2011-1-16 18:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不是哥的技术差,常开车哪有不发生小事故的,尽管哥的70(2.3L豪华型)还算结实,也有6个安全气囊保护,但并不是说你的驾驶技术好,就不会有危险,因为很多时候,你正常行车,但别人过来撞你,这种危险是你无法预料的。一旦发生了事故,各种理赔环节和突发环境也都让我们措手不及。别怕,先学几招留着备用。
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万事争第一,必须的
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. o( C8 ?  |' H3 D  U) _" `无论是发生了什么,及时报案都是非常必要的。一旦发生事故,请在48小时内向保险公司报案,人家问你什么就说什么,以便对车辆查勘定损;不仅如此,各种证明单据也要保存完好,诸如交警开出的票据,以及机动车辆保险单原件和复印件等等,总之别怕麻烦,可以提前准备点。
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' b( f' h" U1 T小钱也是钱,别怕麻烦) ~5 E" p4 e- _0 {! t
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偶尔遇到不礼貌的加塞,哥是不会让的。一方面70的启动速度不错,也结实;另外,我是直行我有理,你碰我就得给我修车。很多时候,我做好各种准备就等索赔时,就是得不到赔付。其实不是保险公司不赔,而是理赔员在故意使坏,因为这些无良的理赔员知道车主耗不起时间,为了这几个“小钱”耗时耗力不值当。如果遇到理赔员左右搪塞,没关系,记住该理赔员的姓名、工号和联系方式,这样你就可以通过电话投诉去搞他,不然这些理赔金可就都落入这些理赔员的兜里了。
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6 R' G, t( W* g0 }别人放炮你要躲开. }& _) F, i! R8 z- m# {* `5 x

% I3 D$ l9 X/ S9 p3 R鞭炮虽然烘托喜庆,但也容易造成损伤,还记得上次开70去参加哥们婚礼,那鞭炮放的,我真怕把我的车子崩坏了。如果你遇到因为放炮或者怎样把车子崩坏了,这时是可以找保险公司索赔的,但前提是你要抓到是谁干的。车损险里有一条规定被保险车辆因火灾、爆炸等原因造成车辆损失,保险公司要负赔偿责任。不过,确实无法找到第三方的,保险公司予以赔偿,但在符合赔偿规定的范围内实行30%绝对免赔率。+ L4 S1 m/ M" K& }* \- c
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出了问题别着急,自己修理问题多
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千万别逞一时之能,如果车辆抛锚,赶快报案,应由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。但如果你自己解决,可能发生的二次事故甚至翻车就没人赔付了,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。不仅如此,车辆发生保险事故后,一定要由保险公司核定损失、拍照确定,没有通过保险公司核定的,车主不能擅自对车辆进行修理。一旦私自修理,保险公司是有权对车辆重新核定,甚至拒绝赔偿的。
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私了可以,但要绝对谨慎
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有次开车出去玩,突然从左侧斜刺里杀出一辆小车,由于实在突然,我只能拼命向右打轮,尽管爱驾B70操控性不错,但还是撞到了旁边的路障上,大灯碎了,估计换了别的车,不一定怎么样呢。那一刻真是心慌了,说真的,哥开B70跑200跟玩似的,弯道转弯也没在乎过(主要是没有太大内倾感),但这次真怕了。那哥们要私了,为了避免麻烦,私了就私了吧。毕竟保险期内无理赔记录,续保时可享保费优惠。如果损失严重的,私了千万要谨慎,因为没有保险公司的定损证明,即使当地交警部门能给予事故证明,保险公司也不能全面了解事故的大概,无法计算理赔额。' u! o" v) g% Y# Y$ F" K, L+ Z
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不管怎样,车子是自己的,命更是自己的,在保证安全的基础上还是小心开车,不过一旦发生了意外,保护自己的合法权益也是必要的。
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- j5 c1 E- t5 P4 j以上就是我们行车中要注意的几个理赔技巧,希望对大家有所帮助。
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发表于 2011-1-16 19:06 | 显示全部楼层
受益!
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