 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:加国地产0 O) h" W* j5 Q: _# _" i
# `% o7 I. t2 ~" P7 y2 O' X& \: R开车上路,任何人都难免会遇到交通事故。而出现事故后,与事故对方打交道有时候真是很麻烦的一件事情。这不,前几天,资深华人保险经纪Jason Ji就接到了朋友Anna打来的寻求帮助的电话。Anna说,因为一次不太严重的交通事故,以至于打乱了她的正常的工作和生活。
2 B8 Q f) J- A2 D/ g5 b
2 w6 U ~2 X5 P* }; P) q. n! [+ g 猛倒车撞坏后车保险杠/ M) v% ~. o9 }: y
7 z! d2 }# R& w( }
. G! p. r* D% e! \5 u Q+ f& y
原来,前几天的一个下午,Anna驾车出行。当车子开到公寓小区的路口时,在她前面的一辆车也停了下来,等待交通。可能是因为过往的直行车辆很多,一时难以通过,前面的那辆车发觉自己的车头探出去太多了,突然间猛地倒了回来。虽然Anna发觉势头不对,但是想鸣笛警示已经来不及了,车子的前保险杠被狠狠地撞了一下。前车的司机,一名年轻的白人女孩儿慌忙下车查看,一个劲儿地说着“Sorry!”请求Anna不要报告保险公司,并且表示会负责Anna的全部损失。看到这名白人女孩儿非常诚恳的态度,Anna便答应不报保险。
7 v1 o3 `$ Y& g: [5 I0 V; j' ~1 R
# \/ i0 w3 v/ B* X" T7 Y3 v笑脸竟然变成恶言相向
# H$ D- M5 h7 A K# m& U' o# n# N6 g, w7 D' B
然而,让她意想不到的是,在随后的几天里,Anna又是打电话,又是上门去找,可是这名白人女孩儿总是以各种理由拖延。到后来,竟然变成恶言相向,她在电话中告诉Anna:“你不要再骚扰我了,你的破车根本不值得修!”0 r: ]" H' N: ^3 `: c K8 g
4 z- M- m$ ~/ @. I \+ b1 ]9 W
无助的Anna感觉自己人单势薄,加上英语又不是很好,于是就打电话,把住在附近小镇的弟弟叫来,再次上门一起找那名白人女孩儿理论。但是,无论怎么敲门,对方就是不理不睬。为此,Anna伤透了脑筋。她怕交通事故已经过去一周,因为拖延报案,保险公司可能会不予受理。此外,她还担心和那名白人女孩儿同是小区的邻居,会因此伤了和气。6 A+ f5 z. v& f J5 L
" Y. I8 ^) V" u" M) U资深保险经纪出谋划策
0 m; e+ K! ~& {7 H: }% u- T9 d: ^" ^% i
Jason Ji告诉Anna,现在首先要做的事情只有一个,那就是给那名白人女孩儿下最后通牒:“限你在周一之前与我联系解决修车事宜,这是我最后一次给你打电话,如果到周一我得不到满意答复,我会报警、报保险公司!”如果她不接电话就留言。1 {9 s0 l# C6 l/ z, a5 u2 L
/ Y: d# Q0 I7 Z! E% ?9 _& H) I5 t
Jason Ji说,如果对方仍然不理不睬,你马上报警,警察会要求她证实事情的真相,并提供自己的驾照与保险公司信息。到了这个时候,没有人会对警察撒谎。另外,如果没有目击证人,只要你稍微下点功夫,肯定就会有热心人站出来帮忙作证的。有了充足的证据,保险公司就会依此判定你没有责任,所有损失(包括租车费用)都会得到赔偿并且不会影响保费。
# o6 z0 U, |" ]2 n; ^: O7 z- ?& J0 T1 G" G/ h; x7 t$ s. N
按图索骥收到良好效果( }5 r. C4 |5 ^5 Y8 L' _
, W* n N o$ E' t* [+ ~0 @/ h只过了半个小时,Anna就打来电话通知Jason Ji,说已经收到那名白人女孩儿的回电,告知已经联系好了修车场并于周一开始维修,这名白人女孩儿还表示会负责Anna修车期间的租车费。9 B* b& e4 s, z
( N( I. q/ v% m3 x: O, c遇事故按北美习惯处理
( x0 |$ G- O4 P; Z2 Z! z K
4 m: `7 O: ?" H7 d& u' V: L) p& G对于Anna的遭遇,Jason Ji提醒所有的加拿大华人:“我很赞赏中国人的仁义、和为贵的良好传统。但是,如果在加拿大遇到交通事故,这种仁义就要放在一边,要按照北美的习惯来处理。因为加拿大的警察或者保险公司只分析责任,不讲究情面。此外,如果遇到这种事情,切忌带上亲属或者朋友去处理,不要把局外人扯进来,否则会让对方觉得你不仅语言不好,而且不懂礼貌,给你一个‘it’s none of your business’。弄不好还会被对方控告威胁骚扰而招来警察,把有理的事情变成无理了。”
% d5 F% s" `7 l0 ]/ a6 o8 d; U
. V0 Z9 Y' L) |; ^- k5 z$ g; f有着资深经验的Jason Ji还分析说,虽然事故已经过去一周的时间,但是,保险公司仍然可以受理事故赔偿,当然,如果有警方事故中心的报告和目击证人会更有绝对的把握。
9 x5 m( K! U% L1 ]+ j9 g! ]8 b! h# j2 @
保险经纪帮你理清头绪4 E) t3 t4 Q H9 {6 w& {
' f' O. r5 N. @9 ~( r, `% { _
最后,Jason Ji强调,当发生交通事故后,谁对谁错?对方不给保险号怎么办?该不该报警?该不该报保险?找谁来拖车?拖到哪里?能不能租车?租车费用上限是多少?等等。在纷乱的事故现场,能帮你理清头绪的最佳人选就是你的保险经纪!
9 m3 ~8 e. P/ H0 I( ~
& `3 f& s( r0 a } _本报温馨提醒:
7 o/ Y, W7 s0 ^6 E) @/ v6 |" \' k' g% y# y9 y" F/ f
遇到交通事故,首先要保持镇静,就地熄火停车,拿走钥匙;要注意保护现场,不让双方车辆移离事故现场 ( 在高速上例外,要马上pull over);不要轻信对方而将车辆移开现场;礼貌对待对方司机,但不要随便道歉;不要冲动,不要与对方理论;如有人员伤亡,立即拨打911以便抢救;如果估计有1,000或1,000元以上的车辆损失,应拨打911请警察前来处理并出报告。
* }# }% ?/ ?" {- Z* G- A/ E; y5 [! Z1 v: z2 g9 U+ E. r
此外,还应对双方车辆和事故现场进行照像,并在警察到来之前,记住以下信息:
0 l0 h5 T( q6 p2 D6 {, B/ }3 b2 x* p" U) [. t; K/ V. U8 V
1. 对方司机的驾照号码、姓名、电话,一定要查验对方的驾照。
& e4 P, F! E! w% A, V/ J
4 F- \1 `% S, M, B8 u2. 填入对方车辆的车主姓名、地址及电话。
% S! A4 r* r% _, y+ b; {0 C0 F' ?2 W, R* O$ u3 T( W- m7 O
3. 对方车辆的VIN号码,相当于车的身份证,在车的挡风玻璃下,或在司机一侧的门内侧。
! J% p. T, D" _+ [& a9 @& K* c5 @ `& ]- S% r- V! Q4 \+ E
4. 对方车辆的出厂年份、厂家、型号、投保省份、车牌号。
6 v7 h9 h8 V% s+ c* d) ~
- `' E4 A$ T; n5. 对方车辆的保险公司名称,保单号。尽量索要证人姓名、地址及电话号码。1 z, y+ I/ R8 Q4 G1 D
' [+ k; d7 ]' S9 Z! m8 _
6. 简单画出事故草图。1 y, V, V$ L5 c/ i3 w( Y$ n C1 I6 F
7 @9 b+ ^1 p7 u! l
7. 如果涉及第三方或更多方车辆和司机,要记下同样的信息。' W/ u h, q! K T9 \/ D+ y5 Q" Q+ ]
9 a# `0 c! u% D8 I3 ` {3 Y9 E
8. 如有人员受伤,要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话。
4 O6 z: X2 \+ P5 o9 B! p; ]7 B! _2 e5 F; d! k/ l
做完以上各项后,就可以给保险公司打电话,报告事故经过、地点,事故状况程度,对方车辆及司机信息,事故直接原因,有无警察等。电话号码在你的保单上。 |
|