急急急，请问有高人会修本本吗？

momochan

如题，接下来一个星期要出门，
但是本本坏了。
4 T6 o% \  n8 N: k5 M3 A我不知道原因，
& D6 D% |& ~8 |4 {只是刚开始会开一会儿就死机，
# \7 w0 \2 _4 H- y- ]可是在被我一顿捣鼓之后，
: h6 n" p# r: U' V* L出大事了，它不进Windows系统了，
屏幕上只能看到一个鼠标……
有人能救救我吗？
或者能告诉我一下hp的本本要去哪里修？？

Focus

估计是中毒了或者你捣鼓的时候把系统文件或User profile弄坏了。网上有好多方法可以试，就是很麻烦也不见得有效。看你按F8进安全模式管不管用，如果行的话就把需要的东西备份吧，然后重装，这是最简单的方法。如果现在的系统是HP原厂的系统的话，电脑开机时按F11就是系统还原了。Future Shop就可以修HP，但是你电脑的问题90%是系统问题，所以HP保修不会管软件问题的

momochan

呀，谢谢，谢谢，太谢谢了，
) |% e2 v$ @: v2 ?& w但是如果他们不管软件问题的话，
1 f9 E1 L7 }6 q* H% J0 @: t. Y5 p" g5 Z我该怎么办？
* H4 ]2 d6 J- L这里哪里能重装系统呢？

momochan

2# Focus
+ H- F# r  t6 U1 R) L& `! Q
8 m. ~# j( h8 ], W
& X$ o8 A8 X6 F0 U8 T哇，你真的是个人才，
终于搞定了。
& r8 V) T& A7 r5 o早知道这么简单，
/ K, w9 @9 _/ d: x+ d+ T9 h我……
6 F- W" V4 ^; y6 m/ N非常感谢~！