笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
& k- r  }% O% Z4 v$ [; a
  x3 X+ _3 H8 H  e3 B   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

3 z; B; f- v3 G. K" G    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
% A0 V8 y- |, ~: F* R也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
1 |1 M' s6 w3 b2 @, A  c- I
0 h$ M( g: {+ b- A找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

% W: A! s0 V" [0 r/ U" X
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
& N8 I8 O  @, J* @2 i
  k% K8 a7 l; F2 z8 Z+ K   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

. P* W% s; m; _( j+ {, E. T
9 P, r2 O8 f" h0 I估计系统要重新装了。

vanke

- ?- l- e+ J# r" X! d" z  h/ \0 x
0 H+ Z. E. z1 A9 A9 P5 r1 {ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
  ?9 ?; P2 |& O7 z

# G1 i3 \% a4 ]1 {7 I哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

1 F# i' Y1 W0 ^$ n打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位