笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
, y9 b- T( q+ Q0 y6 x. f6 |8 T
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
2 V% R" ?- S/ ^2 E% h5 h" j
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
/ g6 t% q/ _* h也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
' @, {2 F6 k0 B+ h2 u
' M4 T  t: h+ J+ U找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

% M2 F/ j" w8 I, Z- U3 {
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

8 Y/ I- o9 M; ?$ Z   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
* g* v- _9 ^* q- }9 w, Ulinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

- y& m$ c& m' ?7 k) G3 v9 j
! n! o& y5 v" P( B5 f( e+ m$ A1 s! B估计系统要重新装了。

vanke

- p' r' _4 }9 G3 `7 ]+ [, |ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
) {7 p+ o$ q6 z- n' a4 THP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
8 m+ R" }  m5 u% J

哪里有HP客服
; x" Q7 C; D  m1 b/ \& ~linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

5 @% [9 u9 P8 u$ J
HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位