笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
: I. _2 n) d* |# j6 i% K( {
2 A# @7 p! Z2 _   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
7 _) G/ M9 J1 P+ ?$ ~1 Q
8 |# }+ ^4 k  O' u2 x+ B    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
. S7 \4 p. j: _) |8 R也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
2 _6 g5 `& b: `0 H4 ~
/ G% ^% ^5 x1 P( |9 M找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell


5 g! b9 \* w" J: r. D: l+ ^- }哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

9 S$ o; H; {0 p0 Y   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
. ?! D( {3 B2 ?2 J# m- z' c- v; ^linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

4 [+ D9 y" w8 T  l+ _
8 |% D3 a  |5 r0 d3 h  B估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
; |. _" }3 r& E: Q' H! AHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
4 L6 A4 R* Z6 Z& t
; U9 Y! ?7 h" S8 {
1 C% D' `8 p. g# N* N3 h哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

3 i" M- I1 J$ }打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
8 c( }4 ^* |, Rpchell 发表于 2009-8-18 16:42

5 t  R' e/ D9 a" X3 O1 F" C
HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位