 鲜花( 86)  鸡蛋( 3)
|
适当表达心中愤怒可增进了解) |& w! U" z; [. ?* ~
% z6 ^) X1 T6 t X8 q; f 如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 5 X/ O0 d* @) H$ b/ {
# y4 G2 E+ V# k* V; M/ W: U以下是专家的建议:0 d, |! n ]! f( m: e; p% R8 w
6 W' [! y. G6 v& U9 P" `( I
4 [' n( }! Y v$ b/ K
一、先判断引起愤怒的真正原因。
1 J& S$ e0 M5 r3 x$ {# B& j( }1 u* e# J* @7 u
二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 ; h! v9 O+ j2 G1 ]' r% J
- n3 v! A2 B6 Z _ 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
5 P) y% m- s$ E+ y) v5 I1 c5 s E# F* J' C
四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 + C; Q8 E- s4 W, j" S
9 y I+ J+ K3 }' b) ^
五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 , V& S+ L. J- [
- D5 `9 K, Z7 G' x: ~2 E5 m3 a
六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 & s P' X4 e1 a2 V8 R# w0 j5 G) t
8 a5 J' C$ p& s 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 : \6 L% k2 r' T
" o. h j0 T: L6 C. a$ U
八、知道何时该收兵。
/ _$ B, n4 `/ j4 c) O
' q7 o- h9 N9 f4 U5 u8 m. | 九、让一切随谈判的结束而结束。 * [1 x: F! g0 c% k$ J6 F& C+ \8 g
+ r0 }/ u/ t7 N2 x( d3 A 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
|