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适当表达心中愤怒可增进了解% F1 [. p1 D- t. b6 @
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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以下是专家的建议:2 A+ I$ F) Y/ h, h+ L& f4 `
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! z+ i( ^0 ]+ I/ I% Z 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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1 \+ v$ e2 d2 n. [- R; X 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 : Y( t) [% h q6 O8 Y# a, U, g
& }% s$ l% c( }4 v5 i 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 6 W! i" `0 E5 c7 B! O
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 $ |. U9 \# t2 h9 B0 g- X% \, ~
7 o' M2 g t, `0 t 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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0 q) U( S5 i, W4 K4 N4 N 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 ! m* I, U: j! ]" m% H& V Q
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 . s% {/ V' f8 x; }3 {1 x. b
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八、知道何时该收兵。
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九、让一切随谈判的结束而结束。 5 n4 y$ T( t) n- Y1 f5 E
0 L3 l" H, p( r* L, w6 G1 L: d 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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