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适当表达心中愤怒可增进了解
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 1 l7 v4 F0 o& w v" X6 c% M) Z4 F
) t6 a7 @9 c, o以下是专家的建议:
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+ D/ A- t1 C: M0 Z ^( B 一、先判断引起愤怒的真正原因。
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8 h7 T; C9 M4 _8 d0 i 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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* ]- w1 j" r9 A% O8 n 三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 8 U4 m) R& f' l3 o Q" R
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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2 a' H9 D2 {- m 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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2 G) Y+ y& X7 y+ V$ D6 s5 g- d K7 r 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 ! y G# T( F, i h8 c" C, K
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八、知道何时该收兵。 2 c4 T" `8 M1 P
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九、让一切随谈判的结束而结束。 0 J @; R' r( W/ H& u l" M
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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