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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
; T5 e" p+ }- _5 e; i
8 H" W) E5 k+ C, w8 X但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释/ s- K) Q$ U: U  Q- C, B6 X
) Z  O+ F+ I# y& u9 m1 i
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
0 v4 d& @: V. H: q$ D" K     $ r$ A8 M+ L0 G7 Q$ A
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
7 ~* v8 L4 Y/ f& l& a  4 a4 m( o5 ^! i' w
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
- a9 J' ^% ?  k; O5 q  , w8 S/ N7 r6 y) Y, Z) P! f+ d
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
7 u$ C* i2 Y+ t( w' u  
3 R2 R9 F' m6 _$ ~/ U  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5% `; T# x; F, e5 G( y3 A& t1 f
  
- H; O6 ?0 Z3 l- X& n7 w1 X! v  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
$ m: n% `3 r2 k% P) G% W3 S  
. }7 Y% }. @( W& }  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/56 o( L5 q" ~9 s2 @+ M( p  V
  + @* H; c3 u3 V4 W& Q% o
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5( n; W) e5 O) U  W$ Z9 _5 D
  
9 f0 k1 w% p- z4 s8 W Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
/ G; o$ ]8 c" i  
. s0 n2 l% Y# K& R1 B Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5. V+ @+ b8 l: z& \" t% |8 W/ l4 d
4 {* i0 L1 E$ G% n) M
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
' w' K: J6 }3 `8 J/ I7 }" ]; b0 ~, e& P
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
) b5 V! I5 G3 [" z9 }+ b3 P. Y* j) q% n' U3 p4 j, }# k
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
& ~( L& E; a% ~- K6 K) \, T
/ K% [7 p* q& a% b) y  R8 E2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?' R) T$ ^  @8 v; @' n) E4 Z
" K  N9 |! r/ V% b/ \& B
' K# k, a( j: y& R; q. O
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
4 E% T3 e5 W" J( C! I1 a
% R2 ]! L0 U" ]$ n6 P9 Y. V; h0 S1 n! L- u
- `& b( t+ N4 Q# |2 n  b6 i9 v
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
4 T: s( z0 f/ d7 K1 X% Xconsumer
! U7 z/ e- Q/ |2 {autos- r) J/ n! m  G7 G+ O
ratings- i5 S  h/ J/ V
/ C! W- e1 L8 g
choose year/model
0 y3 F4 Z# |0 G8 `( f  h# n# x' S7 W5 R
you can choose as many as 4 models side by side
; t2 C- A+ s1 `* S/ F
( P3 S2 F- `0 e, u" u% D6 J! k# lI choose 2004 because 2005 many models are lack of data6 v% b4 f2 ^8 {. {0 J) Q% k

! e- @' H6 U; t) {+ TGood Luck!; R0 C8 K( T+ ^1 \

0 ?; ~6 K- s1 N) |- y, pI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
& c$ \) x: D: R! ^& c2 s9 g4 O
! i4 y6 U0 S# O) E. I* I' q5 cA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
3 C! I* K6 g5 k. a3 S, Hjdpower.dom
5 I+ X* s- M6 Q& Hconsumer ( R( E; K$ j0 ^6 ]2 K% B3 L
autos! G: a3 s- T- {0 S6 I- O, P: B
ratings2 c% M5 [0 j) p% Y: [, T
  f( b) V$ e  m
choose year/model
# p5 o* T/ Y$ O8 @! S& O" y( @0 R. O+ B- o2 y3 {
you can choose as many as 4 models side by side
* ~1 r) n5 E. m. d/ Q' [& ^! @- u7 D) j! r0 M
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data1 K% j7 J! V+ K/ p1 H

, W: A6 L4 R& V  f2 q! e( n( xGood Luck!6 i, F+ i8 M- b/ b/ E
2 @6 N0 U$ [: |3 H4 }/ @7 j
I believe  ...
2 G4 b6 e- {( X4 p: j. \5 n: T

1 d2 ~0 U8 F9 q4 b谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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