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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。0 E9 }# y! \- v/ D) p
! P% Q) d( `2 S8 d8 j) ?
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
- i. \% j. o4 e! y1 @( B% }
% E7 j( ]; _# Z8 V% p4 Z3 tInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
0 _2 n$ |% ^3 L7 H8 Y0 H7 J$ J* ]     4 P6 |$ S' u- R2 Z4 k  T
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
+ M- ]. O3 f# L8 b- F8 \  
; O( `$ o' [$ l, ^1 k  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
8 q% P! `+ }' G! t% v/ u  
& P$ C5 K4 L+ r4 b" n  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/57 q+ u$ K9 C% `6 ]! e* e' e
  ( l* c+ _5 R7 U, `' B! R
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
( ~& {9 ~. B! u& E( `- _  
$ {* l- Z" |7 z4 f  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
2 ^* J/ @- B" g) \$ v  \  5 U3 T0 @2 N8 B' b0 B
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
2 X$ x% [  w* \" y: b  ! |0 K4 H% V, e4 _, d
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5" L* S& d: [1 K# Z
  3 n& d+ w# E, G4 S) \9 T0 J! ~3 Q
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5- z6 h* }. g4 z6 K9 O. L
  
  G6 `. m/ A+ n# k8 ]5 v7 V Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
6 N# r. \7 D* Q% ~
1 W8 O7 Y9 v- v! K$ ^5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
7 x/ ]4 ~& g% s* g' h
6 N/ D7 E* F( p, }9 q: j1 a3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
% R, v7 i0 M4 m
' x- ~5 v: W; i- b" j8 U9 R1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
% M+ V8 ^- u& D3 z$ u, S: w1 e4 ~1 p# p5 W
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?7 t5 z/ O0 L- C9 v+ m
4 _9 L. K0 f( ^
2 y9 a: K9 o- y7 w; y- w+ A9 ]5 e0 T( D
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
5 \0 c- j5 a/ i, \0 P( ?% E7 ?& L, |* k
) d, G5 m; m+ C4 L' Z  N; ]8 v$ j

. u7 z# i- ^" b: L" W. }( q; T+ `5 h我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom2 a7 n3 S. N9 |! f) U
consumer
2 M$ Z; P& n0 Z! n' aautos
/ D8 t( S+ B, N3 ~. C6 Oratings6 Q- J" b0 M0 ~5 c3 b

( Y, l+ _+ O9 ~$ [* ?% \, p2 P. ^choose year/model
" \) P9 H3 L% _  L' I3 F8 z6 Z! P- x
you can choose as many as 4 models side by side
1 O) m' i. M  v+ {* R7 d4 c2 S; T, }- v5 f. Z( Q
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data7 _  s# t7 U0 d1 C; Y
! O, b* G: r6 _! |: T
Good Luck!
1 r! ^* S3 T( `* s) @/ E$ F  W: n. N* F' F8 x* _* {
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!+ p. a" ^+ l% h
: e: C% O6 e. ^& [: A
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:+ q- ^: y0 \, _
jdpower.dom  k# N# o8 q4 P( K
consumer % s/ |6 f0 W8 b0 n6 u. u
autos
$ D! Y6 O4 ]- e0 g8 S5 U& S- e/ h& [% Jratings
* J* _! E* U- N  ^1 q& e: ~( x
3 r) D8 o" [. y* p1 Ochoose year/model
) T5 z- O; d7 D: E1 _
) i' p% i0 F1 Q3 H" ayou can choose as many as 4 models side by side+ j& h+ ^  ~& [4 `
: F% F9 u/ \* n9 }; t$ x% D: o
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data1 P8 j3 {2 o) a) G; S0 e) _
" y& \8 T. ?: ^* }
Good Luck!3 n# u0 \# W% l

  [, o3 }7 @: `! T' F4 [I believe  ...

, M3 y: b! n0 A, P' e$ j
( Z& l, a7 x, A# z; D( m谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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