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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。* v; W$ r/ Z' j( ]3 U/ Z

2 f% w& e! g# Y& p5 V4 x9 v! Q但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
* N- T$ _8 d0 Z9 u  e( @: M* H; P! Y
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
* V7 _7 C, Z; D: M1 s8 B9 G     ; t, e- V% @) k0 }
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5$ L. U. a9 @' h$ b/ X( L# i
  
0 G% l1 w" a0 z  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
0 Z7 e& j+ p6 u  
( ?+ S1 H, a# o3 ?( X  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
4 h/ U4 {( o1 Y) f  `8 d! {* Q  5 p; y- f7 z- ^9 d1 F4 S0 ?
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/58 T3 _' Z, \* c4 |: p
  7 I: ]- r! B2 K8 a9 p
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
! n/ }+ I% B- A) x" `  * }% `* V. D8 G. Z' H
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5; n% `- ^0 [% V  t
  9 X" R1 U9 y& `0 T2 G# Z$ W( A
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
1 {( q$ |0 u' d8 i7 B4 Y5 v5 [  & U/ S: M; _: p- i
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/51 B7 l, V' j3 F; T( a) ^* v9 V
  2 g+ p9 \! k1 r, e! e& q
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/57 U7 c9 Z6 [# \, `- q  p

! U3 O: m1 m/ D5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor. \& P( A9 X& P* D- W

: m, ]6 y9 [( I" e! |0 m* @8 _$ ?3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
9 i7 ]0 \0 j% a5 f7 s, \: r, V* f( Z! `+ J; m! j" T; H: K, ^
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
3 R  L; w5 ?) ~. R  B% I3 P- g! E! Y8 s* B# `
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
: w0 U) g8 A9 z5 u3 M( ~7 t# a% u4 [- e! h1 N6 w6 g

6 S( v: h' C! i" m$ w/ G0 F! R  g2 u单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。2 Q5 e3 b; i1 g) A+ g
% q7 J% T" |' }1 D7 x* Y: i

9 i  T! E0 x& X+ @  I4 ~
& g. u# O9 C5 U) ^我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
2 ^, e; h: K  o: gconsumer
8 P1 T7 B7 x& d  Dautos3 \: P1 |- E0 a( O' x1 P, d* F# ^- A! R
ratings  ~# v  U0 m4 @5 s  u8 [

2 U+ w. X! T" h# Zchoose year/model9 o+ X* A( ~+ d
* g) ?4 u( l' ?" @5 o
you can choose as many as 4 models side by side
/ b- \# z2 z7 [0 ^" G8 ^5 B# k
# h# }" `& ~0 u% z2 hI choose 2004 because 2005 many models are lack of data. t  I  W7 F! P% ^' R& }
7 i) }' z% p% K2 s
Good Luck!. N2 g0 A6 ^3 t* q

  U7 ?; v1 e) ?; y0 B8 RI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
$ u, f0 [# |/ [7 ~
! J/ g* n: Q+ ^& G' L: ~; iA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:' n7 t' r, e3 Z
jdpower.dom6 X- V6 |: X# F9 B! m# I7 I* S
consumer $ q$ g  t1 B. Y9 V) d
autos. a" ~, i# q# X, M; W' L
ratings2 f* T  k: P7 O! z1 F
+ }5 ~+ y3 _, J- v' ]0 ?
choose year/model$ x3 X' r: d/ D  C* e, G

" a* D7 M( W3 l2 Qyou can choose as many as 4 models side by side3 t% I% e$ g, Z8 K! _! M

. @$ A0 J" ?" G& WI choose 2004 because 2005 many models are lack of data' H( D3 N! l: U
1 Y2 b6 b6 O$ o
Good Luck!& H) V9 F, {1 ]/ W3 ~

- @6 p& N+ l1 _; O1 f+ ?I believe  ...
4 [) Z. c" t1 L! c
. k2 K8 s7 P5 P: J7 h
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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