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研究报告指出，不肖电话推销业者假装进行民意调查，在过去一年欺骗4成加拿大人。Harris-Decima周二公布的报告说，38%的受访者投诉接到非法的推销或募款电话。
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根据竞争法，电话推销公司必需先表明身分及致电目的。行销研究及信息协会主管维克(Brendan Wycks)说，要求调查意见后再推销或募款都属于骗局，许多加拿大人可能不知道，这种严重违法行为可判处最多为5年的徒刑。目前还在检讨有关罚则，有可能将刑期提高到14年。2年前已有同样研究，跟新的结果比较时，假借民意调查名义而进行电话推销或募款的问题并无多大改善。 ; {6 o5 m2 g2 F* T
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全加拿大都有此类骗局，亚省最为严重，有44%的受访者投诉接到此类电话，最少的卑诗也有33%。 $ f1 ? B. N$ `) A0 z; W- h
. y0 R0 K& O" s0 y V7 Q0 y维克说，骗局妨害了正当民意调查工作，对公共政策回馈及企业决策影响非同小可。民意研究行业努力争取到的加拿大人的信任及善意，不肖电话推销业者却利用它侵犯个人隐私，有如瘟疫危害合法行业。 ' r6 Y, s2 n! f5 W/ {. K2 h/ G
! I, h7 _( m p. {他指出，接到民意调查电话的民众可以询问注册代号，求证研究是否合法，或致电1-800-554-9996查询。 , }8 _6 _. h& m; H$ q+ L; h
" v, F9 f; J2 \0 r# o. o$ q. H合法的调查研究人员绝不会推销东西或索取钱财，维克呼吁，接到假冒调查电话的民众立刻向PhoneBusters报告公司名字，并尽可能附带电话号码。
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, J/ `* C8 c! `$ h, N$ K/ n行销研究及信息协会委托的研究在1月29日至2月15日期间访问了2,035名加拿大人，20次中有19次误差不超过正负2.2个百分点。 |
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发表于 2009-5-5 19:30
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发表于 2009-5-5 21:35
