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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
3 u4 s5 C$ L+ C4 x% W- _, k7 l6 C& i6 y" v/ K# C* s; O* e; V
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.) S& i5 S- T3 S

: x* i+ i6 ^% ?( l3 {9 \& w[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
  R/ w% s9 M# c. _3 Q
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
/ K8 ^" M/ f& A& y, e网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。! Y  x3 ]5 {' p+ Q; J$ v

. c8 \, f8 X/ O, j$ {) |. ~) _按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
! C/ A. G4 D/ N& [7 K
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 6 X& i! q# e& ~) y! n) g
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

( A+ x1 y$ _- w% p4 X, Y; e& s. w) }9 O* l; o3 s7 }
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. & W7 q# ~( s9 }) Z1 S' }; h9 A
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
; x9 g' R* v7 {3 [1 y9 u     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
  H: E% D3 b3 k5 ]* ]& M2 [
4 G. _) n5 @% r9 M, p2.  应当支持马甲/匿名举报,
7 \% i" w5 X: C5 M1 Y, h     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.- F/ @1 E. M9 l. K: Z) X" C

: ]2 ^  P: J2 n* k( j7 u9 F3.  此外,对于严重人身攻击的行为,
. v3 W) A( R+ {! t) h0 S* h     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,& k5 ]+ _# q5 p* D/ b
     对相关所谓“程序问题”予以简化.0 q7 `) w/ R1 k7 }7 z! [# m
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,7 z2 U; H8 c4 `  Z- _5 G
     维护良好的讨论秩序., i  W! \' ?! i4 R- N7 L
- v1 H+ e/ k9 ]( j3 d  h
4.  取消所谓"特赦条款",7 Q: P0 X, U6 u& d# |# D2 ]2 P) M
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.- E8 Z& C- n* c4 K) U* e
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表 + U; A/ `. R0 w5 m# P6 j2 Q
1.  支持“投诉”改为“举报”.
( n$ _" I4 Z0 i9 M+ i     举报人不应只局限于被攻击的对象,
: }% n# S6 r3 u     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.3 N8 \" n3 k$ G( n4 |0 i

5 [' a; F) y9 q" g: Q2.  应当支持马甲/匿名举报,
1 e7 d3 q; m) n/ D     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

8 v) t7 W; r- m8 v% g/ Y& Y多谢支持鼓励!
6 p; ?; G1 N8 v* T2 s# m“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:0 a5 c; p. p" J1 T/ l' q9 T
8 x: q3 p0 @' K. [
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。2 N- V7 K  r1 V2 R. q
2 读音更加上口,亲切
* o$ B8 e& L, D& R- W0 T1 C  w, \' q4 R0 X
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
0 P( I/ k# u7 w1 \- l网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。- h! T5 B1 M% I2 n* ?$ B2 U

3 s" g$ Q2 p4 W& c, t6 H  o按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
/ _* r) t. o7 P$ y1 U7 u: s# ~1 o8 ~) Z" g2 ~
多谢支持鼓励!6 f+ ~+ n2 Q* ?3 H5 v
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:- Q/ K( n7 |: i- f: _* n- t

# |% Z4 k- ?. B% p! j% J5 o4 x1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。9 Q9 h5 m/ C- E
2 读音更加上口,亲切
. d' B. x9 ]$ D! F* k6 R3 A/ o" {1 ?5 i5 g3 y3 l: d& c" F
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

- k$ Q- Q9 q, \: N( o" z, F# y4 y“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
  n8 S+ a: a$ }! ]8 Y3 {- \4 p2 _! I+ T5 t1 N" E% _
“站友”好!
6 f1 a3 S7 ~2 U' K0 V$ f8 D: X3 o& q/ k
站长好!
理袁律师事务所
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   
8 y3 V8 A1 q: @; h  a2 s2 y7 P; b
% r2 b. L- z+ t5 @$ Z1 H% o$ p不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 : g7 k! M! l& h  m( u) I
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 % F1 S# H! x0 f" X, Y+ [3 @* k, z
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。' R6 ^2 [5 O8 a$ ^, H7 A: ^  v+ p

1 {, {* |$ o  t0 y( q7 T2 b办証|网上办証|北京办証|办理真及文凭 banzheng

1 G9 o3 c! Z+ Z4 Q# M0 s( `1 t0 `; Y6 H/ ?: o
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