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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? # O( o+ _7 o6 T) Y- p0 Z4 q6 x
一、软件方面
8 ?" r8 w4 J! s/ D% w1.病毒 4 M2 D  \  y$ S; n% _
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 + e9 W& l$ N. k# u4 T9 f7 ]7 G
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 7 d6 r# I8 o% L6 }, C9 ~( K/ n
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 + O# v' c2 U5 _
2.系统文件损坏
$ q9 e6 o, `! B% j4 }系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
: B3 p8 h* q$ P( ]解决方法:覆盖安装或重新安装。
: d, U. L5 g, e5 n3.定时软件或计划任务软件起作用 * |2 B' x8 G2 c7 k/ W
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 ( g! k( j3 k; s# F: b* k" i0 n! m6 o
二、硬件方面
7 b; N3 E- f' w1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 , b6 J& ~( R/ I! B0 [5 e6 d
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 - @8 M! l" o- x+ Y7 q  @
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
5 G+ [1 T1 w' i②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
# i! p1 H5 w+ [8 B7 `# O③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
% X- {3 b) K, Q( v0 s+ }/ S9 A; t: K④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 ! t, v) x- A3 @1 B; y+ I; [
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 2 ]: s) m; \5 [' ^5 p' F0 l
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 " U$ R0 b" [  G2 T
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
( q. `5 X9 L' l. k①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
( |; I1 f6 F9 L* f0 p②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 6 d. a0 M$ ^  m' y# i+ M' O
解决办法:更换内存。 . `/ S+ t# c0 d  b) m; e2 }! M& u1 \  v
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 & g5 X; Z+ R# C; t7 c- K
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
+ r9 _6 V) K1 `( [3 H①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
& J% |; \8 c  n; G0 e: ~②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ) K: T& t8 g- |& Y- s
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 5 a  \: j1 L3 G1 P5 J0 @
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 % j  y5 i4 P( y& K. j6 P0 s- S
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
' w3 N$ o; Y. f& _% {) V* q②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 $ |& H$ f/ r7 G+ O) c% K
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
% F# C# O; @" }+ i! k2 K①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 7 q( u1 w$ L# c1 g
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 : o4 K4 o8 H8 w4 ]. ?
6.光驱内部电路或芯片损坏 # Y/ t5 X, f: j  P2 Z; O
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 & y7 w' J* m! G
7.机箱前面板RESET开关问题
; l" w0 W: y( y8 X, t机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 , d& b! c. w1 e( b4 I
解决办法:更换RESET开关。
) ^+ k3 b- Z! C3 Y还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
$ B: D) w  ]% d: i' b' S8. 主板故障
1 v/ h, p( z/ {) b8 \主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 4 d; d; p/ ^, l" X0 V- k  b
三、其他原因 7 A$ |, C  S# Y8 Y' N
1.市电电压不稳
4 K/ K; ]! }. `; V# ~# Y①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 # v, x1 ?$ f6 e1 n5 d4 N1 s) \- ^; |4 _
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。   e5 W; \) x( x$ i( b! Z
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 ! J( \/ n4 O. [  U
解决办法就是把他们的供电线路分开。 # v/ `* J8 a& R* E9 Q4 J
2.强磁干扰 $ U5 F1 n, {5 a
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
* z5 l- F/ X2 g3、交流供电线路接错 0 u. ?6 }6 |, J6 V3 n/ q
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 ) X' G+ a5 }# E/ a, d
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
1 C- M) S: P8 _, N- k电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 & Q7 h8 C7 t9 G2 Y* [  m! ]) C# O
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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