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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
: P1 p- n8 k; N# W/ L1 y4 f一、软件方面 6 I7 r4 X8 v' [' y( U  ]$ i" {; G- r7 V
1.病毒 9 L. ]1 n* [# E1 [1 K" a
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 1 {6 e8 b8 X' k' E+ h$ t
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。
8 `* N; l7 a7 p解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
. j* f- M' d$ L. v2.系统文件损坏   }0 i, A  j9 ^& q: Y2 w8 z7 j
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
: R% v3 Z6 e0 \2 F& M* z  ~; f解决方法:覆盖安装或重新安装。 ! x+ U, Y- w) s2 B/ k: Z
3.定时软件或计划任务软件起作用
+ {7 Y/ |+ w* c# d8 n  H5 D如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 9 F: k; s( x; y5 n% K" C7 X) T5 d
二、硬件方面
" W& p4 k9 r0 E+ ^! \5 w1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 & m% c1 v4 R! i/ r' t' l
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
/ ]( F# ?+ Y  T* K①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 1 @! [7 k- C$ R/ j
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
! {: [4 S" ], z% u5 `, _0 A& C③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
- r  i- P% W# f) A5 f: e④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。 $ D' U. |5 S" j
解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
& k3 V* e  w4 F1 \# K# \/ V' F; E2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 " H. y5 C( i' H! T& T
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
. o. b6 C1 k  a0 J6 {4 N  I7 H$ x  ^* f( D①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ( I$ K: S0 z$ h$ x* D$ F
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
) J5 a: {2 ^3 s5 u7 u解决办法:更换内存。 7 }- C: h- y" U) B
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 6 _; ~* V) i$ C4 \& ^
3.CPU的温度过高或者缓存损坏 - [% M/ T$ A1 U. t# N
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 - `! Z9 |$ R9 g
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 9 T9 l$ W0 T4 k, }
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 ) D1 S4 X0 R9 L$ ~) w7 f
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
3 H$ N# v. s/ L: L9 z0 x0 I①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 5 P! q4 T# u7 u. a, X
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
' u0 W4 j: |" N1 I5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
7 t7 l* v# q5 k; d. \: F; G' d) O9 [①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 8 B/ N5 k8 Z5 V" W
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
3 f0 Z9 M- Q! i6.光驱内部电路或芯片损坏   P$ b+ s. @4 }$ a  d" q1 Q
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
) g( a* V8 a1 m: i1 Y8 L% J7.机箱前面板RESET开关问题
/ G" l+ h) o( O机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 . [& _- w, W" a' w! X9 `) u+ O/ w: D) @
解决办法:更换RESET开关。
8 H) i: S' W6 z7 j! S2 n  N5 X还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 & k, I/ Q( U# m5 E
8. 主板故障
  L5 W1 j6 H5 u+ Q9 d+ T主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
) M  {6 n  B: S, j三、其他原因
4 h1 {$ [1 }  w# T1.市电电压不稳 * c# h8 w; b  X# o! I$ J" N
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
2 O2 {) m2 |; @7 z; ~解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 9 r( V8 f1 T2 ^1 Q
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
3 A, l  d" C/ T7 t( [解决办法就是把他们的供电线路分开。
; H3 d+ @5 Y0 _1 U9 A2.强磁干扰
. i4 d3 `* R& g: X/ t. a不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 1 e- o) w3 |) q: i5 {' q
3、交流供电线路接错 2 p  Q  U- S) O. u" ~% H
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 : ~, Z6 s: p4 t, p
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 ( Z. y' _* |+ l  c4 x& d$ B2 d  F
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 6 _5 z3 E9 V  k) N, x+ G
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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