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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
* [: n  `; _+ R+ u2 [  ~% Y一、软件方面 8 H' f+ ^6 q7 }- v
1.病毒 * a: V$ L/ ]3 J- w) h9 T
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
7 f  T) m: Q. ?% p木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 % B* Y+ C4 C' q- Q4 Y6 G: c
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
# b. Z6 q: Y( u0 {2 Y0 e2.系统文件损坏
5 s/ e( C1 c# l9 g系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 ) b9 _( v$ z8 d& U
解决方法:覆盖安装或重新安装。
9 Y3 P5 e/ H4 l3.定时软件或计划任务软件起作用
- p- w1 s$ |2 U7 `6 l+ G如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 : A( H& h6 y& A( w
二、硬件方面 0 u) w$ ^- c- g0 _
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
+ l0 @7 W6 q  {8 q用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
* o- [- m( k* \. X; {  D①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 ( A# M) V3 X; F
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 7 b) }( ?0 g5 z1 T
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。
; o( c8 @( C6 J1 Y+ U④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
9 T2 ]7 t# j9 I. k5 D- l' N& ]( P5 o解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 - m: [" n0 Z4 d. v8 Y
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 : ]( g' n: r/ |$ F
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 + z: o% j1 f0 N+ c8 m
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
$ W1 c  b7 `' w7 w8 _  d②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 9 r/ \- ~' E, n. ~' Z
解决办法:更换内存。
. s3 [- H% @$ i+ l, N/ P: g5 U0 _③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
. s7 P1 I2 y" y5 W: E3.CPU的温度过高或者缓存损坏 ( G% P8 |. i: n" m& w! h3 Y' L
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
; K1 p" Z) B- d+ F' X6 g+ N②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
  b+ w6 s+ o. N) Q6 E! ~2 h% J解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
1 G0 ?! w) x  t, s2 u9 C4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
% t& u% ~. C% w7 x, M7 S" P3 a①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 4 @8 M! h) u8 V2 E" ?, l1 W
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
) n' p" M" P5 r' P' _5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 0 b5 E2 r. u' }  L* A+ a
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
* D9 b1 I7 n% f②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
* n0 n+ g+ w) \% t, @3 |7 w4 ?6.光驱内部电路或芯片损坏 ( U) m7 F0 a/ a. k0 G! Z- _* x. j
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 ! v& X7 o/ t5 Z3 @5 j8 g
7.机箱前面板RESET开关问题 ) |) D" n0 J* L
机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
5 z1 T) N7 B$ G6 F* F% c% `) e解决办法:更换RESET开关。
  F- N; ]9 E1 Q还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
7 o% n/ T$ O" x9 X2 n4 K% N0 @8. 主板故障
8 R, ]) c& G# q. `# {$ a6 C" t主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
! Y+ q5 W( B0 B0 B3 K/ E三、其他原因 ' Q- N: I' L' |" ~3 [
1.市电电压不稳
* L& \9 X7 u: _( Y! k①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 ; B! a0 @. q9 O- i7 K
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
" m  S# s+ V4 r②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 , I+ B9 v" c7 ^) v) x2 r
解决办法就是把他们的供电线路分开。 7 A! o  X; D! X) v
2.强磁干扰
2 f5 k% ?! Y' m1 u7 m" }' h7 t不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 " |' `$ |8 {7 M: L1 N! r
3、交流供电线路接错 3 P& O! e% F. }2 m( O7 e1 A
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
$ b$ w2 C, {$ Z# I/ W' I+ x4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 ! J) f6 d5 `) f, s& h9 c, v
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 - H; s$ M( Q: G  r  x- E
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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