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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? / I4 ^$ Z& D8 x) l- v! Q3 r
一、软件方面
& S/ Z. q( c5 O" z( z0 O) ~8 H% J* }1.病毒 + [! N. ?3 V% H* f7 c' R  a
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 . F" t& u2 p0 r+ `4 W
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。   F' o; }0 C0 A" v
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 2 G$ ?1 d1 i' o7 d8 U: F
2.系统文件损坏 6 o) N! w9 h- x- `4 C
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 " d/ u) W. |. f2 J! {( k
解决方法:覆盖安装或重新安装。 # c" y) f( U0 @! I8 Z
3.定时软件或计划任务软件起作用
; F, k7 E, V$ s2 S如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
/ s/ w4 d' s% E; v) m二、硬件方面
; `0 L+ F) ]4 g# e7 ]1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
) o: N2 T, j, G5 E3 S用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
6 O( J3 T" p8 ^" Q0 Q+ m) u2 P①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 * c+ \% U% j% d* A* R  u
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 1 U( {& ~( l9 w* V5 Z, m. O
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 % O! I6 w6 v0 x2 g$ q2 D5 r* h: C
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
; S1 `- s8 Y: g* W解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 8 t% a( B0 K5 X4 ^
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
6 L8 P3 d" K0 A3 W* h: Z内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
( T2 h' _2 b/ C2 m' q" }4 [①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 ( @% ~- d% G+ z3 n/ d0 o8 Z" {
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
6 |% n7 g5 f, V" ~# Z% S& l% @解决办法:更换内存。
( I" ?7 H# n3 Z& k; k  S* k+ v& [③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
. f4 @* g% Q8 U$ o3.CPU的温度过高或者缓存损坏
2 I/ @3 ?# M% E- B: T①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 5 H" J$ o! I+ l1 U; X0 {
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
  r1 F; c; x3 c  _2 r9 N" w解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
% Q" m! g# }( l! H  ^  `4 _4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
% b0 j$ M0 d: A7 w2 c6 Q. v0 n①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ! G) m) P: b( {, w, n4 T
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 $ v- [( |6 E0 T( C4 r2 S7 r
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 : f; y0 y% C. m  z  F: O
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
3 b, ^9 i  A; K+ o; {②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。 3 ^8 I" Q# H6 P9 \
6.光驱内部电路或芯片损坏 # K% X/ C3 A; n# g
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 & z# v4 ^/ d2 W) z( _# u. _
7.机箱前面板RESET开关问题
7 X% O/ S# i, }2 A# w/ ?& S+ C机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
) P' w1 S6 u  ]; n+ {0 }. B解决办法:更换RESET开关。 5 D) E$ j. l' M( N
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
# a. j7 f8 E, T* V* t# X8. 主板故障 & g, C: J# h) C
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 ' N) |6 Y. ?1 h8 e! e
三、其他原因 : [) t4 H- J$ s1 q4 B* m& {
1.市电电压不稳
$ ], R) L. K1 |3 z①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。
4 w( u% e* u% ^3 q4 Q1 B* @解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
* x' i( n# b1 a9 g6 v8 k4 Y②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 . {5 y8 L% q+ S8 B
解决办法就是把他们的供电线路分开。 # Q' i& J% y, Z
2.强磁干扰 8 w+ d8 [: [3 Q
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 ) `1 k0 g8 a  _3 _" X, P& a
3、交流供电线路接错
2 R' u2 o7 ]; i' u- S有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
8 s9 g. G* m4 N( i: u4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
% O) x3 b) {; G: h, X0 y电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
3 A" x' ]0 P1 z1 R: P  O5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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