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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? & ~" H2 ~* i! ?! a9 g; k* b
一、软件方面 1 O4 `* u# T/ U1 E; {
1.病毒
; `8 U# A% y; q6 s) O"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。 8 {& r! N! a2 X. N" m
木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 + I9 g# j/ S: X
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。 0 }# w: w# p6 I+ J4 V/ r* Q7 ^
2.系统文件损坏 & g' J  F" T, z& k) J- b) L
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
* ~4 Y- k: y& z, j  g. E0 l解决方法:覆盖安装或重新安装。 - z+ d% e6 b& u& w" Q
3.定时软件或计划任务软件起作用 7 e# A0 \# i2 F8 h4 n% j
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 0 I* _, E* Q9 M( v3 T
二、硬件方面 + K+ E$ _" u9 ~. r! L
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
$ [/ t/ l/ S* V! _" k用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
  b: B9 y/ T; s: d8 y. K①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 ; q  `+ E3 u/ [; e
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
- a( n! C" f) S; R. G. ]5 U③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 " ~  F9 l  l/ }: F4 U
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
, @3 T" U8 H/ o8 n4 t  r* p解决方法:现换高质量大功率计算机电源。
% ]% n/ A& H( D2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 ( q5 l5 y) o3 o! a$ I( ^6 D
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 ! v2 T! Q. B" C; w2 P' T
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 0 x( H& V$ p+ O3 h1 @9 X/ y
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
0 G/ T2 t; z* Z. n解决办法:更换内存。 5 @( q/ F# A8 G8 E8 V1 E" l
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 - H$ D0 T. a% C# @1 s4 P0 P8 f
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
; X2 w4 l, X, `- d①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。
2 X1 @5 W1 R, y- C8 o; {! B$ f, h②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
  _5 n* g  H+ F% b; P解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
- U2 r# t& F6 t, ^6 S4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 % W* D, P) L7 X6 o
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。 ; G8 h, g; J2 t
②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 ; G( l# a4 ]5 ]5 @- C% K; }
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 2 x$ d. M' }7 J* r
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。
% H# s9 J/ g- U②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。   P, t+ c5 ^2 H; K
6.光驱内部电路或芯片损坏 & M) u# }  N: S: P
光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
& e8 R' i6 F( b5 A! A7.机箱前面板RESET开关问题
8 j* u+ X" ^* C, M机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 # b) i5 z; G& \9 Q0 y
解决办法:更换RESET开关。
) C- [( u- t2 W. k6 D. \1 ]还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
" h5 ~4 n# j' y- h4 V$ m8. 主板故障
8 X9 M1 v7 Q  t% [! Z2 I2 I- o" B主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 / z6 g. q' [' {2 q$ T' B( X3 |! z
三、其他原因
2 r5 B+ t3 ^0 x: o/ @: g9 \  K0 F1.市电电压不稳 3 }. Y- {5 r' W2 b) h
①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 2 t, M' ~% a' H: `
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 4 V6 h0 `- k& y1 h# N' q4 p
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
- L) }" L  f9 U. ~7 q解决办法就是把他们的供电线路分开。
3 m7 t( b1 ^  H- e8 |2.强磁干扰
3 j* x( o% N/ l- [8 L不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 3 W- V  F! A( B( B( @3 n& u
3、交流供电线路接错 : I& u, I+ }% U2 G4 E$ N7 ]( p
有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。 9 q3 n+ l$ Z+ f( [$ R+ H3 C1 u
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
9 |  `9 m: w; A电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
  r6 p4 d9 y# A5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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