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关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

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温哥华好再来
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发表于 2008-9-10 21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况
4 x5 z0 r$ N# |2 Z" H4 d首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。
9 z5 {5 S- F1 B0 w4 P关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解
) P0 J# i* G% P" b. D- ~关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。- n$ x! N2 r0 f& W1 a5 e6 x
                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
% H9 e8 f. _6 e4 T' j                                                                                              我们还在努力改善
, ?+ [# H( B% z& f$ ]                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日
- Y/ R  i0 b/ U  A2 q                                                                                        www.newhomeincanada.com / _! P# r- O9 U% J
                                                                                           TEL：7789080699/ F' s9 G# E& P# J6 C
另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
! N% C/ s: T: E6 X9 Y5 i; i5 a( s3 n- M4 S3 L
[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]
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juanhhj
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发表于 2008-9-10 22:31 | 显示全部楼层
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
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温哥华好再来
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-9-10 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表
9 Z9 W3 N3 n* d* i各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
# T3 C) B6 _  ^1 [- J
感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。+ V' V" D" \! r' l% h
                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！
# W& L6 b# ]& c" j( V$ N+ }$ r3 T: l/ g: y
                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
+ n# s$ P" \- y3 Z                                                                                              我们还在努力改善( `; P  _8 \7 f1 W* D& V5 O( {
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 4 i8 ?+ e6 R$ \6 h
                                                                                        www.newhomeincanada.com : m) A7 e) N" v2 f# a
                                                                                TEL：7789080699* l; t( v/ J$ V0 r' c( y
另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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saturn96
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-8 17:32 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Good price.
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polyhedron
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发表于 2008-11-9 14:24 | 显示全部楼层
有机会要去看看的
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jiaxia1111
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发表于 2008-11-15 07:46 | 显示全部楼层
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