 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元
+ [+ q' Q$ V1 M/ W; X, v n6 V
# `' m8 K8 E+ e; @星報專訊 {7 C" F/ E7 ?9 n
. m8 ?8 ]5 _) M9 m1 r聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。
. e; W7 z/ w: `1 n3 h7 g
# e t0 _& l9 B加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。5 {2 W5 f# ]0 L% p& a3 {% Y4 |+ d# x' m
, o+ ]8 O8 b. E9 W2 J9 r, c k
乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。0 u$ J/ i6 J' k' L( `8 ]
& u6 d2 c: I* W" ?* B/ ^& a
加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。( E) w2 P5 L0 u( R9 s: ^* L9 ]
1 @1 J" ^$ }' |# @- }4 t
但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。, I4 z- }0 }# f2 { s9 P6 G0 D& G
3 c6 l$ }- ~, G6 G. i加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。8 B6 U- ^# r% T3 m
* @1 ~; G+ H& c+ W$ v上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。
1 T$ b+ n. a2 b$ i S! ^ C( [1 T7 O
加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
