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爱民顿亚省大学医院(University Alberta Hospital)急症室由於人满之患,决定在医院外架设帐幕,接收急症求诊的较年轻病人,给人野战医院的感觉。( e p+ l0 i T
由於最近在急症室轮候的病人多得难以应付,单在星期日的下午,就有30个病人等候一张病床,首府地区卫生署上周决定採取这个措施。8 f! n' i6 H. u( j% @7 S
架设帐幕並非现在才开始,早在去年流感高峰期,卫生署就曾採取了这个措施。 ( y+ A, W6 r0 O8 S7 }现在的帐幕主要是诊治急症求诊的儿童。卫生署保证,帐幕是安全及和暖的,功能跟普通的急症室没有分別。发言人標克(Steve Buidk)承认,由於缺乏护士,加上儿童的人口大增,在各方的压力下才想到这个权宜之计。最大的一个帐幕已架设好,周三或周四就会接收首批病人。
University Alberta Hospital急症室大堂的护士整夜地扎堆聊天。Medicenter的医生很多时间都花在无谓的串门上。问题不在缺护士和医生,问题在于调度,在于怎样提高医务人员的积极性,提高工作效率上。/ E) X4 r; @9 |8 S1 P& T
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回头看看中国大医院的主任医师,专家门诊,一个早上规定至少要看16个病人。虽然在服务的全面性和质量上有所欠缺,但解决了医生少,病患多的主要矛盾。试想人均医疗资源肯定是加拿大多,但是中国病人的轮候时间,特别是急症的轮候时间远低于加拿大(著名的上海华山医院规定急症病人的最大等待时间是30分钟),这个时候就要问问这里的医疗体系的效率问题了。(这里不谈医疗质量的问题)