Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

7 ]2 I4 p- ~2 F: [  [$ ?[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
- k& i- {' L. N% z: i& J) u
- K9 X- ?/ u* v3 w$ ?最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
3 J5 Q5 f1 E/ z2 O# n9 OHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
, t0 p6 e; J9 Y  Y$ Y1 f5 pcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
0 B8 I2 v- s$ [" r; jafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
* \" x7 l" o) r: Z" ]& Oclick submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

+ C6 ~6 x$ c, \8 C, X( y[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
7 \# P7 n7 A/ o. }
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

' t+ H: O7 ]* M- F0 m, c然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

, @, d2 \8 G5 |3 v1 A5 f最后将你所有的计算机挂在 路由器上

4 s1 J* ^4 @; F$ `; N5 B从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

1 @9 g7 J0 Y! ^% H8 B2 ~( }% PThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

- G3 @  e. A& QStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
3 M8 D: K  z  t* K
, s* T! y0 |% c, AStep 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
- L* S' A4 L: r/ t

" ]* A6 ~* z9 P( h% w      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.
1 J, b2 x# j) J$ V
   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

9 E; D% w  Z: d6 Y
2 D" T: ~# M5 |0 x6 u1 s2 Y. k
Step 3: Register your router with OCA

   a. Click the One Step Registration of your PC link.
1 s8 t, J; ~3 \

   b. reboot router

Done.
, q6 I* K: ~6 v) b; _
% n2 Z; V& [$ h- K9 |9 k# D, K以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

. }+ ]# s5 z/ {! Y7 p0 S打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
1 Q" {/ L; t8 L6 T
% v, y( g/ C* c1 }等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

- y7 a5 p% d0 }/ u打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

等个几天 ...

$ T4 v0 k$ ?* u. M% i& ]哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

& f; z3 K1 z- K  ~" I6 m) B  Z1 h没好意思，改主意换设备了。