Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

& Y' Y' s' o8 W$ L[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
" h1 G% d+ ^. C
, ?" s& m2 S: ^) r0 m4 \" d, r将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
% g3 b+ n6 G7 G8 v4 J. ], Y+ R
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
) Y4 s7 y# k. v6 F6 g: p! R
* C7 S" N( F8 k) z& `# p5 P最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
6 i7 t2 _" P; r* Y! IHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
$ c+ l9 ~  D/ a& H6 p- pcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
8 f' F) I& C+ n; G4 m( ]; Fafter login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
7 r- I6 i" U7 q9 c0 E! P' U/ C* B9 @click submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
) Y) e. e/ G- R9 K* b$ b9 V# G3 Zif got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
# b6 t, u# D9 c- z" g& x0 I8 xit should works
$ d" E1 ~, P" o4 Z
[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
. c3 X5 i, J, |( J: b# r! D这样连接肯定就可以了
- u3 O* M$ f6 K: D, W
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
1 _$ d  o6 u- ^* h
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
+ r2 ]) ]+ X8 S% n" G) u/ i5 h/ T( X0 |
" s- J+ Z# O& T1 v, t  Q6 _5 JOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

: [* B! ]5 ~5 G7 t" q& A& YThanks first!
  Q+ x; _1 f! EI did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

3 |! C5 ^9 B$ y$ B( P, E7 HStep 1.先找到路由器的MAC ID
; A/ z. C6 h; X5 Y) `  u2 b连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
# Z$ O7 b( T' d# b3 f9 z
Step 2.Log in to OCA

! a: N9 W# w: c5 _9 O" R   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


0 E  U4 U9 i+ _3 c      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.
( w/ ^- i: }' J6 ]


Step 3: Register your router with OCA
" Q3 W( J( \( L0 l4 V
   a. Click the One Step Registration of your PC link.

( p- L+ W- S2 s
! B9 ^; V' b! g) F. E   b. reboot router
- y. ]. N+ b, g: O# C9 g
Done.

/ a2 Z- z3 h! w3 @以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
& t' l- Q' m. x2 v
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
1 S) V$ p1 C3 F, h7 `
0 M4 K/ l& E7 [! U等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
, d; |" r( Y. F0 [: x9 a
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

没好意思，改主意换设备了。