 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则
! x* f: z/ o* _8 j ]. K2 O3 z8 \4 U9 `8 _# m4 p7 w" W2 B
( ?4 {3 O5 o. W4 u
; K5 [8 L0 Q4 O. m- [作者:李可$ K" G& F; |) i0 Z: Z1 X" G
出版时间:2007-09-01|9 f; D# G: H6 ?; ?: Q
出版社:陕西师大出版社
" ]( Y/ {- i2 b6 s5 \4 X
- f2 q6 n: R8 d: Q! a" H3 E: X8 k' R
500强资深经理揭示外企生存法则
3 ]. U$ }5 ?9 O! R 为白领阶层量身定做的职场必读指南
! p3 G2 b7 `: C. n. T, N 中国白领必读的职场修炼小说。
d; Q% I+ Q6 [" v+ i她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
2 ]' Y4 ~' g0 R& ]大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
7 v& d) h) @7 J3 r( s6 I: ]( `说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣 p: t# b5 C8 c% p+ q
( v S4 I' b$ O7 a3 M! D+ e的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。
( n% e- ^% M! k, _+ P" G8 _小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获
6 q: Q' R8 @, @2 J5 F. [# C: s0 e+ |( }, ?+ x i( c, p
取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 . F# X: i3 M1 {* C
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
3 q; }2 K) H( i- Y& H1 w/ M) A) U2 q [6 O% U
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。 % b/ F& o4 D+ p7 p7 r1 ~9 u6 Y6 R0 ~
你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人: m2 q( N% O i1 w: v6 H V/ u
- d5 f. R! q% B; S8 L
公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企. C" c( R5 S- _9 ~/ e
9 R% p' \! S A$ g9 \的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历: t! _* q7 V/ V* L9 N( x; q1 B
, R& r ^6 F9 l- R7 `* I经了各种职场磨练。 / Q4 ^4 u* S* F; P! E+ _
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ . g; i7 j9 R; U4 E3 O% I4 a
2 @/ x9 z( B* x+ o6 ]% F6 T+ ^% O
' b* T7 Q8 Q! ^" T9 d% E8 b
2 b- C4 N, }; ^5 l3 s1 T5 A摘录：% m4 f3 j6 }1 F( i& Q3 h9 U
+ G, H. s8 g' p( y' w0 J) q
大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强' A: |7 b w" z8 D6 Q
. S* T' q0 f3 U: t
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
- T0 u$ h0 i$ B! b; s* ?+ ?. ~$ g0 a
1 K. M9 v" p! N% Y 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售- j5 Y; |! r ?' h) y; _( F: n
1 @; g+ N w8 n, o' a' x8 B团队日常行政事务如会议安排等。
: c( M# C( K# Q9 a' I Z$ ]8 d5 O- K- t5 }: m, `6 a9 G
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个* ]* |/ \8 F6 P5 h9 l7 P
2 K1 F9 P" a9 ]6 O
部门的人沟通，都得门儿清。
( u/ p3 S5 p1 _8 h1 ^+ S( m& d9 i6 y) Y3 @8 W5 `3 S
要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
5 `' K5 ~" p: r6 q% I9 ~5 p) \% H2 n
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另, g: }/ ]4 A+ i- I9 y8 E/ Q
4 |% {% z- \' h( n: _
一层，是没出息没前途的意思。
k/ F* G! Y F0 Q& O3 R9 {9 e& p2 L
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
8 V% S9 Y; t! U8 w( R- e6 {5 b( Q" R B% r; ^
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果; j$ X* B4 i, B" y
7 ]0 \, i1 b! `
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。% K9 L- p `" E7 e6 ]
( J; u. e9 y9 ~ b
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
* ~& D/ ^1 V! D* x( _
7 c- W ~3 x% ^2 |职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。8 T2 Z1 ?' b {7 \. Z
4 z) }: t) M* n% E* W" |- u0 v% { DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
8 H8 R7 u5 C" Q0 V( m# J" J( U4 c6 k" b( R* E, E. x
亲切、乐观和不思上进。6 _3 g% I% @! c0 e B4 S7 K$ e
# ^% y, P% v0 K5 |8 \
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
% K& r' F2 R" ?, l( r V( a+ z: W, q, D% ~
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之4 J* C; k& q4 B: T" m$ D
1 n0 p7 N2 p' A h- ]6 E无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。" V- G8 f1 h1 A( E
/ C- Z' h7 t! @5 V. x6 }# {+ _ 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了6 @4 H% R+ a' y
9 i* r, Y$ ]$ {6 [8 Y6 |; U+ F
DB当前台。- R; e4 S; N; |/ O9 A A
* l9 |. C1 b0 |7 H) {# K3 U r 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类
c5 D9 B& z' g: j; c# c; `% a' B
的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。( `5 U. w. H- p" a" f; k4 z# V1 j
! R& V0 n2 X; }- A2 {
前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起+ @( H- f! |9 D8 m! D! V# [1 v
! V1 }. L7 i, a% e; c! r& @码上班不用站着，还不用倒班。 v# D) [! U E& V0 P9 e4 n+ O
( h8 {! T% s+ s1 h4 r/ }, j2 _# x 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
! [5 Q9 N5 s9 z: z, b$ D/ L: e6 \/ H: s" r% D I9 c
朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。& S+ _! U" F7 B8 u' u+ t
2 T6 i% b/ v: l6 @
拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面. z7 P' x& `- V/ z/ b" D
" `. F) D' N. d6 r$ @' e通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
0 G. m, N' F: w
2 `- |$ J- p$ j6 [+ _ 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
' w& U* ~& t. w2 v3 f0 Q
5 ~( x% V3 s) B/ b: N 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”* }* o! p, u1 _5 O
! }" N, }! f8 b6 i M- }- {$ F
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
% H) C& W, Z8 U
4 g4 f: w4 Q; G% q/ q 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请8 W& g9 J# G3 f8 g* x7 u
# r' g9 d" I# E4 D的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
( C( y8 ^/ M; ] r: Q
. P6 g) r: B- l3 Y) U 拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
/ Z) V, ]" l$ @. B9 M
9 r6 r+ t1 Q2 B0 d; p不了美国，只不过代表DB罢了。6 Y! [- i9 t. f+ x) |( O
* Y; |8 h4 z; v5 ^ 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE- W) @$ l1 V; G& l* v
, P* F3 r T( _- o7 b》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
) Q+ }) n; x" F4 D; M" A$ Y0 M8 P+ j' ]; }* X/ u2 Q8 M
海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点
" J1 y. D; e u; W( e+ j$ B+ O$ k
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
- i+ r! m. d0 j7 R( i
: |# u( \2 w# L: H. K 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
/ @" n% {$ y+ O. z. c" ^( F9 \
9 m% C, S( y$ Y1 E" s3 u. B通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
, @- o( a q# @0 i2 W' R9 n" h/ B4 ^' a- ^. \# l+ p3 ~
育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越8 H7 U, o- P! v( D. J& X3 I
2 i" n' i: d! q0 t% a$ @. y满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
! o, C" _: [9 ^- J T- H$ v- k! |" y. d! I4 t: F d# `
( \$ |) `8 Y4 I6 N7 i' }
2 P, y, d/ l" K2 N) Z+ y$ E+ e; ]
* E6 p6 p4 r! O3 B, Z目录
) R' e, \/ E. v6 r" D& R引子：三个月的民企生涯 $ j' Z5 @2 k3 W
DB人物表
4 \$ [) x) X: [# \ s' l1 ]9 s01. 忠诚源于满足
$ S. Y7 @! U. F1 \7 M0 x02. 单相思与性骚扰的区别
9 U* q% P' z4 g5 e3 S- O4 t03. 老板心中谁更重要 ! H) e4 O, H5 |& e& N. q! g
04. 和上司要保持一致 8 v5 e6 F$ i9 P2 \: n' m a0 L
06.“预算与排期” ; ]" t% h3 E- K3 G+ g- l( t& I" {
07. 管理层关心细节吗？
+ _9 v" P) E, N7 O* s0 }, S08. 专业质疑与先兆流产
) T* ]& x& L( D. ^1 u09. 5%就够了
; M0 Y4 i. f$ ~* G- y* p) q! f10. 别搞不清楚谁是老大
& j1 E: H* C0 @2 b' ^' e11. 老板们的不同特点 ' Y; }; \/ G+ }8 A
12. 话不投机 ! N& G2 _8 ?7 @; S N. ~
13. 受累又受气该怎么办 - L d3 U/ S0 d" d# ?- o$ U9 r
14. 猜猜为啥请晚餐 " w2 K7 D9 e- f+ Z x
15. 1001个笑话
& ?7 i d6 M( A* X9 e {16. 最后的玫瑰 ' {& ~7 f1 q- W, k2 r
17. 招人难，求职也难
. ^ ~- T! H5 t/ _1 V& y8 D' S5 {! s: g18. 职场天条：慎用MAIL
+ `4 c" ]& Q- l& V0 Q% t19.“自下而上”还是“自上而下”
. Q; k$ M4 K) k2 n/ n20. 两位同僚 x* ?( x6 n+ K1 e9 X. |; I: w+ f8 v
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 5 R7 s) V4 T" f; F: e* W
22. 认可须及时
& k/ W" z+ U; ?0 a8 ^/ x, \. R8 o23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
+ d0 Q6 o1 ~6 |4 F( l2 P( E4 ]24. 教会徒弟饿死师傅
' j/ l3 ?$ G8 |. U; k25. 老板你应该清楚我为啥要走
: c. ? y% V8 o" n5 d j" I26. 上下级之间的匹配
) m1 y" O0 @( i" ]. O0 ]27. 在狮子和老虎之间游走 1 Q O/ B+ D% T/ ]
28. 空手套白狼
& g1 @2 W& V$ @1 s) A, c1 ~29. 又笨脾气又大的下属
7 x* }; f, Q9 d0 j30. 我保证以后一直对你好
: w K! N+ u. g/ r2 k31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 0 U) f' g: t: ]: _ h; A: I: H! V
32. 杀机
( q0 a' U& i x' v3 a. M8 s+ ^33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” ' c$ Z# i" a% c' D
34．设定工作目标要符合“SMART原则” " U) O/ [9 D' R j3 M7 ^' n
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 9 M9 U9 a {6 s$ y: j9 u" Z
36. 功高压主 8 ?& K- C, C6 s& D
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
9 b2 `9 A2 Q9 } o5 g38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
1 b( M% l# |2 _5 l0 s u39. 充满变数的时期
2 q2 Z9 K. h) r, W: l40. “有过”和“同步”
; `5 S: l: j4 Y. X41. SOP的多种功能 $ E( |5 a9 C$ U. E
42. 专业的秘书 9 Y" D* l b) F3 W* e k+ N- m
43. 偷听者 - P$ E- s D6 w4 T
44. 惊变 + a8 T1 g. Y% q# H8 A) M
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
% M& _0 p/ O* U7 s+ k; T5 B3 f46. 要为下属的成长付出心血 ; q3 j: k \. q: E2 O9 p1 @0 A9 p
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心）
' ~* W' Z0 w/ |! c+ w! o Z: W48. 什么叫“不道德” : @ r1 m( g1 w4 F+ D! q4 l( U
49．埋伏 + H( p9 g' _* Y
50．筹码 9 r( R7 O% N8 [: D! A
51. 高参 0 n) a4 K/ G! R: {
52.. 如何处置这样的“三期”员工 , `4 K$ ^' m9 ], G
53. 自由自在的活
4 k; [! ^2 o1 w9 t/ X4 \# T54. 执子之手，与子成说 + B/ v. j0 k4 n
0 e; v7 t( a" V: l! u
I8 v& U' i7 m; S, P" W8 Y- d* `" U【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
