使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

6 m6 t! q7 o% f0 v) W主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
6 d4 v- B; e, r. J2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

/ l. p  `9 Y" G$ L6 q) i一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
' q6 l4 Q' }' M

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
6 V* W& c# ^+ E3 X* V: n7 X解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
' S9 Q2 R: A$ ^) f

2 b! ~  I( N7 D
5 E# L4 \/ X. s对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

# l+ z' m; f7 O6 m" o* P2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
1 E+ u$ F( m$ Y" I7 W
9 ~- M9 }" @8 d3 |2 ~4 j3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
3 D4 n! u- A& U8 t' o
1 m" R  `; T4 e2 O) O. MExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
4 A$ B: f  @6 i* }: J
* X. I  _8 V" X; L7 H- a) JExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
" ]& f6 O2 w' }& ^
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

$ H9 w, e! F5 K( s& w4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
% }) P/ k3 M; ]5 k1 M& J2 z
; r% v) R; l" {" I5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
) n/ e" `5 H. u; k
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
1 D" c3 j3 F. Z# qSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！