使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

8 a4 }- U8 l' ]1 z2 o主要问题:
% }* z' k! z+ d) S$ E' m4 H; q1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
0 z/ W4 e, z* R2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

0 }$ m3 m- n. m- O- x8 ~/ l) S6 k4 r一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
$ ~. r- w& ?6 \. n第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
# C! X# u$ t. I  @9 f/ r其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
4 K+ h0 h4 N8 m/ m
+ S/ S! o6 t5 e
7 o3 ]$ a' P7 M, I8 y2 E我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
3 `& g1 W* @8 p( [9 X4 c解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

5 E$ d% A& p- b" s) M3 g; V

- n8 |0 Y8 H1 @8 N对于系统已经瘫痪的用户：

: X5 o2 d$ T! _0 `1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
8 `0 B. |  \2 _6 L: P
6 B5 V3 [5 F& F$ Q1 `2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

& k5 K: U; M  }* GExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
. c! q  h+ Y) F/ i- _' u  T
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
6 C* {) L. a# g4 U
$ t9 C* L: j4 ]Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
: r, G; B; Z; ^& \  ~3 L
, x) f" D7 U8 s4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
8 C# K2 n$ u$ j, P" b( s
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
" y3 s0 F3 O1 X9 \
9 D! k; [8 t& j& l6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
* G& J7 ~& {8 Q' ~) D. |
* k/ @, f5 ?( w  ~3 a0 R7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
  z9 w  u) x9 E% j7 dSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！