使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

+ F1 E* o0 j" l7 z主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
# _6 ]. p8 E8 U% r2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
" ]$ {4 f9 j0 P' r1 O
) j. Y- q. _* C' b4 @/ R# {一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
8 w7 M) `" N; y! V0 i( G; S第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
% j6 V; f4 d1 T/ E5 z" q安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
5 w3 J5 L2 P$ H' E2 `2 }; j
# V2 w+ X6 e& H/ u6 x1 v- P# F* l
$ S' h/ l1 x9 m( a, H6 S! d我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



0 R: V3 W! K7 d1 b. W对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
6 d- J8 o3 N* ?& b+ ?7 a2 s
) A/ K* k' J2 e1 h! i  N3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
1 R2 U5 X$ p' J$ x7 M! ~
. d: Y4 V; \6 P+ I5 QExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
3 z% ?1 Q; Y/ a1 h; x2 R! g
* m* D, k# Q  s5 B; k  SExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
! g' H, ~* I7 y0 X
5 d! v  N) E9 |Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

1 B" N: C$ D/ ^1 E. j7 F4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
. x4 o7 C, j6 D3 ~( ?/ N
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

$ n9 W2 v0 e2 F" d! p& t- n8 ]6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
% F: \2 k. x8 I" |# ~Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！