使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
. K) o1 G' B  D
主要问题:
7 p( o$ @2 S& ]. P, \& B1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
7 c# @# Q" {" |) c
1 J0 U- w' r7 i一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
! {: ?5 b) [( q" W4 j6 I+ I安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


* w$ d$ `6 o- \7 v" `我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。


; E; r7 z% l) Y) b
对于系统已经瘫痪的用户：
6 @3 Z2 y( a  X3 U$ g" F8 W
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

4 O! ]7 x! ^) l+ O3 v3 ^2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
9 v" w/ @  c  r) x/ Z% x
1 q& U" q0 E2 L2 x4 A; h4 l3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

% n. c: b* u6 H. V! i2 HExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
  m8 U( P# k" h! F1 T5 o
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
4 H" T5 o. L$ d( j4 G& `
5 C* }3 M1 M, t9 R8 R, qExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
9 v2 C1 b. ^5 d
4 C/ ^4 M* q$ `  B# `) E4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
  r# T! x0 v9 m, W$ E
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
- i0 v; g( G, ?2 v; G% E' I
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
9 [- D9 w; z* Z0 [% H; c6 oSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！