埃德蒙顿租客崩溃：楼上孩子天天跑跳，房东不管，提前退租还要赔几千元？

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10月15日，一位自称住在埃德蒙顿的租客，在Reddit租客论坛发帖求助。她和伴侣搬进公寓大约六个月。她在医疗行业工作，每天工作时间很长，而且经常需要早起。
  o0 ~& a$ H& U; [3 c+ G可是，楼上住着一户有两个孩子的家庭。
* n. O" g' q2 U& a8 t4 y8 n+ P据她描述，两个孩子几乎每天从下午4点开始跑跳，一直持续到晚上9点左右。
她下班回家，本来想好好休息，却经常被楼上的声音打扰。
& S* U8 T+ Z) I' g- o' |她和丈夫都曾经找过楼上邻居沟通，也向物业经理投诉，还录下视频作为证据。
* R8 M+ g& @* G但是问题始终没有解决。
: S4 K/ \4 o3 n, R! L+ l物业经理表示，曾经找楼上的住户谈过，但没有取得有效结果。
7 L( b' `: K$ U: V8 E) c1 E更让她烦恼的是，公寓里的马桶从搬进去开始就经常堵塞，大约每周一次。虽然维修人员曾经上门检查，但她表示问题一直没有彻底解决。
* V' x$ R% A2 M5 f她提出能不能换到顶楼的公寓，物业回答没有空房。
* P2 b; q1 @: t) J/ \她甚至建议把楼上住户调换到其他楼层，同样遭到拒绝。
最后，她想提前终止租约，却发现可能需要支付几千元的违约费用。
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8 q% K! v/ Y2 J4 q# O于是她在网上求助：自己到底还有什么办法？

" B6 C2 j/ S2 R5 [0 `6 H第一：孩子在自己家里跑跳，到底算不算扰民？
. b& Q; N# _7 [4 i对于有孩子的家庭来说，下午4点到晚上9点，正是孩子放学回家、吃饭、玩耍的时间。
. m6 l- W8 {' X0 L  L2 ~7 P  r但对于楼下需要早睡、轮班工作的住户来说，持续几个小时的跑跳声可能严重影响休息。
双方都有合理的生活需求，究竟应该如何协调？

第二：房东收了租金，是否有责任解决邻居噪音？
- E% c4 Q1 K4 K9 v2 g租客认为，租约写明不能制造影响其他住户安宁的噪音。
既然房东知道问题存在，却没有有效解决，是否应该允许租客提前解约？

( _+ a5 `  ^4 m, _+ X% h* G第三：如果是你，你会怎么办？
2 X* Q2 b9 F7 V. e1 E6 f9 l继续忍受？继续投诉？申请租赁纠纷调解？还是宁愿支付违约金也要搬走？

1 a; o+ f0 s. m5 y如果你住在楼下，你能接受孩子每天从下午4点跑跳到晚上9点吗？
; `( d( d) f  _% c反过来，如果你是楼上的家长，你认为应该让孩子保持多大程度的安静？
房东在这里究竟应该承担多少责任？
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Reddit原帖：Edmonton, Alberta（2026年10月15日）