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[爱城新闻] 钓鱼?!埃德蒙顿一医生救人后收到$250刀救护车账单!

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发表于 2026-7-8 16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
篮球场上,他刚把一个心脏骤停的人从鬼门关拽回来。7 O8 x4 N8 v# S- x, r' l
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三周后,自己的邮箱里却躺着一张账单——250加元。
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& f2 f: t7 Q' w( J埃德蒙顿家庭医生Ian Sutanto怎么也没想到,救人一命之后,等来的不是感谢信,而是救护车公司的收费通知。
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- h% \. D. ^/ f& ~! |# }一个父亲倒下了,他冲了上去

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6月19日,一场父子篮球友谊赛正在进行。0 m: A# N- U7 Y4 K+ v  p( p+ `7 C6 k
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Sutanto和儿子在场上奔跑、传球、投篮,一切都像往常一样。' p* @$ w# c1 L! u8 l; C
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突然,人群中传来惊呼——一位父亲倒在了地板上,没有脉搏,没有呼吸。8 t" Q' g; z5 c4 [5 {  p

7 l' J' P; u$ L) o- s作为一名医生,Sutanto没有任何犹豫。
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“我和另一位父亲几乎立刻就开始做心肺复苏。”他事后回忆说,“自动体外除颤器送来后,我们剪开他的衣服,贴上电极片。”6 \+ G5 l2 A% G0 a( E/ f$ t/ c

1 z# k) B3 i: n( w& q6 S教练很快打了911。0 \2 z$ d! `5 N

# {  E; S8 G. Z& k/ ?+ g) N急救人员很快赶到,患者被成功复苏,送往医院。' d6 D- K  @3 a" I2 A( c  k

4 v* M  w) t* Y" v* J7 ?这是一场教科书级别的急救。
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所有环节都对了,所有人都在该在的位置上。
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除了接下来发生的事。. V8 [6 F* }1 `: I. G" E$ l
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好心的急救人员=莫名其妙的账单
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/ H/ b* _% s$ q7 h患者被抬上救护车后,Sutanto瘫在了地上。8 I- V' n9 h' {
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打了40分钟篮球,又做了高强度心肺复苏,他累得直喘气。一名急救人员走过来,关切地问:“你还好吗?”: |$ c1 ~/ |  K. u
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Sutanto说只是有点头晕。他本以为这只是对方一种礼貌性的问候,万万没想到,三周后,就收到了阿尔伯塔省紧急医疗服务部门的账单:250加元。
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名目是:救护车现场评估服务费。$ X2 o' A3 a9 K+ _

4 {2 G/ ]7 Z2 y他以为的“善意关怀”,被Alberta医疗系统计费了。
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/ X0 x/ ]  j- i0 Q% c) S8 ?" ~4 a他说了句大实话,让阿尔伯塔开始反思
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Sutanto懵了。
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在接受CBC采访时,他语气中带着困惑:“当时那位急救人员看到我躺在地上喘粗气,问我需不需要帮忙检查一下,我只是接受了。我以为这是善意的关怀。”
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结果,这份“关怀”被系统自动计费了。! t5 h6 l- f) B
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“只要他们看到任何人,系统就会生成账单。”Sutanto说,“我之前并不知道这一点。”6 |4 g7 [$ R) P
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在阿尔伯塔省,如果患者被送往医院,救护车收费385加元;如果未被转运、仅接受现场评估,则收费250加元。3 {0 k* S9 t/ }: Z" j
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事发后,阿省医院及外科医疗服务机构发言人解释:“如果旁观者感到不适并同意接受急救人员的评估,该评估即被视为紧急医疗服务,无论救护车最初出动的原因是什么。由此产生的救护车账单符合阿尔伯塔省既定的收费惯例。”
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- Z: v: F" ^$ d逻辑上似乎说得通。8 U$ P4 v# M* }" R
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但逻辑之外,还有一个医生在篮球场上救了一条人命的事实。
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! T; ^! @; M6 x$ |; g( R$ xSutanto提出异议后,机构免除了他的账单,并表示将“对相关政策进行审查”。2 m2 x1 d" ]* P* Q5 h; ~+ y

; ~/ O( z- a2 t& _7 h  y0 a! y但这事已经在他心里种下了一个更大的担忧。
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25%的阿尔伯塔人不敢叫救护车,怕花钱

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: w# ?0 P* [7 O# r$ D! DSutanto说了一句值得所有人记住的话:
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“令人担忧的是,真正需要医疗的患者如果担心费用问题,可能不会去寻求他们可能需要的适当服务。”
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这不是猜测。2015年CBC《Marketplace》栏目委托的一项调查发现,加拿大19%的受访者曾因救护车费用而不敢叫救护车。, y0 p8 Z1 B9 c6 C8 q  a) b

* q& B* D( w6 ]+ k2 ^" e  u, n在阿尔伯塔省,这个数字高达25%。* I$ x$ g- e# v  J3 _: ?
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每四个阿尔伯塔人里,就有一个可能在生死关头犹豫——要不要打911。  v* o4 x" e( |0 P/ A5 \

. @' D! `. a: f: h8 z因为这一通电话,可能意味着几百加元的账单。
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6 |' B* \; I/ s要知道,在加拿大,救护车服务不在联邦医保强制覆盖范围内,由各省自行决定收费标准。各省差异巨大:安大略省固定收费仅45加元,努纳武特部分地区则高达900加元。阿尔伯塔的385/250加元收费,处于中上水平。
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2 M0 c7 P3 K. m  @/ q救护车费用的高低,直接决定了穷人敢不敢叫救命车。这个道理,作为医生的Sutanto比谁都清楚。2 W# t9 G, j* ~: r6 Y: X* l, w
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最终,Sutanto没有付那250加元。3 Q9 P& T' B% V" I/ y. Z& M2 ]: F
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他帮助的那位父亲也出院了,正在康复中。! P  R3 y. L2 \0 B4 r5 p* B
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“这是一项救生技能。快速反应、及时护理和AED的使用可以挽救生命,你永远不知道什么时候会用到它。”他说,“这不是我们那天预料到会发生的事。”7 ]0 o0 K7 Y& t, f& Q
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他说得云淡风轻。0 j% M% p8 W9 z9 }( }
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但那个数据和那张账单,已经让很多人开始重新思考一件事情:
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( `: H* X6 A4 i- j2 }如果下一次倒在地上的是我,旁边的人会不会因担心收到账单而犹豫要不要帮我叫救护车?0 c& C) f# k- S" a  ^. }' b/ K
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这个问题,不该由250加元来回答。
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