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由于飞行员罢工即将来临,加拿大航空正准备暂停运营,此举可能影响数万名乘客。
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加拿大最大的航空公司Air Canada和代表 5000 多名加拿大航空飞行员的航空公司飞行员协会 (ALPA) 正在就工会提出的工资要求进行谈判。加拿大航空飞行员要求获得与美国同行相同的薪酬。; K5 u& C# ~, v' N( X
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2 z2 M0 b. i0 R0 ~2 C# R2 C0 _多伦多城市大学教授、酒店与旅游管理学院院长Frederic Dimanche表示:“航空公司能做的就是减少对旅客的影响,这正是加拿大航空公司目前正在努力做的事情。”
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他说,为旅客提供重新安排航班的机会或向他们提供积分,正如加拿大航空所做的那样是该航空公司能做的“最低限度”。
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“我认为人们应该意识到罢工即将来临,并做好一些安排。”6 b/ P4 I5 g6 |: m
. W4 S1 ]# i$ i: \以下是潜在罢工可能对您的旅行计划产生的影响以及您可以采取的措施:
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) N& x/ Z3 m+ _+ P! j* Z在飞行员工会以压倒性多数投票通过了批准罢工之后,自8月27日开始的21天冷静期之前,罢工或停工不能发生。
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+ k/ j$ |2 f9 U# y' G; i' D虽然加拿大航空和加拿大航空Rouge的航班可能会受到罢工的影响,但加拿大航空快运(包括 Jazz 和 PAL 航空公司)不参与谈判。它们的航班将继续正常运行。
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9月15日星期日:加拿大航空可能开始暂停运营
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1 e8 \; L7 j0 O N! i9月15日至18日:如果未能达成协议,航空公司或工会可能会发出72小时的罢工通知或停工通知,并启动为期三天的清盘计划。
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2 W7 W+ s; O- [: |6 N加拿大航空及其廉价航空公司加拿大航空 Rouge均准备从周日开始暂停三天的航班。& i* ^; V* a0 o- t
% N. |2 q# g) [6 h8 M如果罢工或停工通知发布后旅客的航班被取消,加拿大航空将通知旅客,旅客可获得全额退款。但根据《航空旅客保护条例》,旅客无权获得任何额外赔偿。& |" ?' j2 W+ r' H+ {8 {
( N- W$ g1 a5 D! }2 X. P" d' {9月18日,星期三:经过三天的停飞后,加拿大航空将于当天凌晨12:01开始全面停运。
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+ G% k7 C# d Y. |/ o9月18日之后:一旦完全关闭,加拿大航空预计需要7到10天才能恢复正常运营。4 m: x, E. p1 m$ R
+ W+ }& C6 e* x' l5 @: q根据加拿大航空的善意政策,在9月9日或之前预订机票或兑换积分以获得 Aeroplan 航班奖励(旅行计划在 9月15日至23日之间)的乘客现在可以免费更改预订。
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您可以将加拿大航空公司(包括Rouge和 Express)的航班重新预订为2024年9月9日至 14 日之间和/或 2024年9月24日至11月30日之间的其他日期。
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如果您通过第三方服务预订旅行,航空公司建议乘客直接联系旅行社或公司。如果乘客购买了可退款机票,选择取消航班的乘客将获得全额退款。根据所购机票类型,可能会收取取消费。4 ?% Q6 A6 N! ^+ G3 r5 V k
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如果您使用 Aeroplan 积分购买了机票,您可以取消并将积分重新存入您的帐户。2 O/ i2 C) l4 v# i3 P+ s' x- U7 C
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如果您购买了不可退款的机票,您可以在下次预订加拿大航空的航班时获得一次性的未来旅行积分,但该积分有一个有效期,并且不可转让。: k( V' S8 \, |! J
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如果您的航班被取消,航空公司将通知您,并且无论您购买的票价是多少,您都有资格获得全额退款。不收取取消费。
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该航空公司还将尝试为您重新预订其他航班,但会提醒您座位数量有限。& ?, f0 e- b+ F
- R# r6 ]9 b i# p% A7 [ O; B- M加拿大航空网站指出:“如果有人自称代表加拿大航空联系您并提出更改您的预订,请注意,我们绝不会要求您提供预订参考或定位号码,因为我们已经掌握了这些信息。” |
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