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华人、留学生们注意了!" Q' g# q( i1 Y6 H' ]7 m+ i4 W4 W0 D
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加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!1 u. i% `( j2 X% H( |5 w, n
3 Y$ J$ m/ `. H) m从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
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: `' ?4 x7 l5 l/ ?9 M$ g此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。% W) m0 O2 K: v! Y3 b9 [! h
; P" J. c# u+ Y8 }9 K# ], v- i加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”- f8 m/ l; F8 _) c( H' P
3 t: u' l1 R& n0 h( G如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。8 j2 o2 R8 I) a/ t; L% d( |; a
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该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。
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) m3 ]: ]& f: e e加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!& }/ Y; n* d( H2 w9 \% }; |9 y
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目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。
' U1 @# l, A! h- j7 Q" H然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......
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4 a# M1 @% a: \* ~) ~5 ?从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。: g1 R) I+ ^7 b2 o- K( b- {3 g
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原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。7 K3 F0 X7 g# ~7 u2 h
2 E+ d/ W8 y2 y1 Q) m' k“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”. d' W( h* m1 z% l
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妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。( w6 N4 \/ `8 H0 \
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“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。
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) W% n% V6 }6 l! A哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。4 I: W( F$ m0 u% H# {: F
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加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响6 T: _7 l1 N$ f& V0 L; m
8 }4 ?/ ]" z* K3 o" A$ d. D" ]前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
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/ C; ?& `3 N! t# x- J* @根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。
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2 S2 W' j: ~) y5 l/ h& i! C如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。% N/ ?/ R. x" c( @/ v& l8 R5 g
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在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
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持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。5 e s/ J' d2 Z* a9 i
9 r- N: r& z. P. B: T% C, C此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。
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. @7 U2 i. s! h$ k大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
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