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[加国新闻] 警惕新骗局!安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

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发表于 2024-8-30 19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。& D* D' {, u8 T7 U* x8 z! C

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3 p" I$ U: _  e7 K图源:CTV
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/ l7 V+ k! J' V) v( f家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。
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图源:CTV
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Lang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
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6 B* G+ F4 n4 H7 P6 c( gLang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。
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% k+ w+ P" @1 g9 m& g; D, V最终,她被诈骗了5万加元。$ k# G  N2 a+ [) @. t
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Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
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0 K2 H* D9 o* c" O5 YLang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
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/ Q) s! M$ r2 k图源:CTV
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5 d2 Y4 X$ f3 ?0 f! C丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
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银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。( \% T  l5 D3 P4 A, ?6 e2 k
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另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。
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6 x. Q$ P: D3 x2 HGardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。" N6 D+ {9 K5 ?8 v
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Gardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。$ U0 N8 O- \" y* r! n) R9 d% L  Q

2 [' O5 }2 u% R6 OGardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。
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她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。) ^* }, D% ^0 x/ a& ^

- {* o  W- _8 Q& oGardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。
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  y; W7 v, O4 k1 F皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。" t7 x$ a( o2 o" i+ X3 f

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图源:CTV
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诈骗预防措施:
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RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
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- b# S2 x! \' [; w, L根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。
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$ N! T5 K! \# E5 E! ]* M2 J5 m加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
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4 w$ Z, v, Z' Z0 O2 E! ~Horncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。0 b, ~2 ], \$ c# R# H

# z! W0 r( v% {4 p受害者心声:4 T1 [5 N# f5 e0 Y1 |  v" V$ v
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Gardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
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, K. ?  ]' m, q5 q* q3 oGardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
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4 M! E* I$ U" E, C# ~" NLang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。
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