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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。4 e) S2 P( p2 a8 K

+ J8 P; B; b/ l这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。0 A/ q+ h3 |$ F' O# y) g
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一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。) O% ]4 M# t& l4 H, w3 Z% O( r4 R
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”
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% B" d$ \0 n- n. f7 ^不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”" \3 I' e& w/ k5 X* G2 ?2 M
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”3 z% i6 o& [( d+ x1 E5 T9 t' e
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。1 |+ V! T8 r" W; H* H. A; o

; V* I' b# X( f3 q4 f  J他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”# b6 f  {  V* T) B, m( _

4 p( b; T9 i5 M6 B9 Y  q) XBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。% }; s" b0 A5 W: V! {& S
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
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6 u4 e; Q9 P  z一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”/ b% r; C: k; F) D/ |  |3 K

9 p3 j7 f, I9 O当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”8 j$ ]9 e0 K( B5 a) V( |8 t4 {: B6 \

: G5 ?% K  c/ c' i3 F" b来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。1 _% y) g, h% K7 s  u% ^

, O  j) b3 H) I' g不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。- h* v8 e5 x; I  \' M, _

4 B( y% _/ ~, }- V  d( H% e& h# l2 @一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。* c) f# P- R, ], x* {
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”  C9 b$ p; V) S
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。
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这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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她说她理解涨价背后的原因。
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她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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8 Z0 z4 I1 f1 k2 p5 k6 X# l40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。) H: F- G( x) G- d, X' [) d! j

( ?6 V8 q3 f9 o( w, J8 Z, \. ~他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”. X& P7 j6 [7 C. y# o+ z

% Y5 T0 D' E5 b0 J  \, `$ l31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。1 M; s; E3 u! N/ c
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“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。2 ~2 _$ q$ W$ L) V9 p5 \2 o1 S. B
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”! V. ^5 V# h' v8 `* {

- J3 o3 C9 k) b2 I8 [* @杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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8 m1 C" `& g2 r  p1 m! C您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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