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[加国新闻] 加国有人护照出现这种情况!直接被拒登机

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发表于 2024-7-9 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。
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, H7 a6 t" L3 ]" L' {4 y$ Y7 a. K6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。6 N' i  \* }# v+ x0 y+ V
这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。
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( ~& A5 h5 P& U, g# Y, z当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。- ?4 v, s2 q* }# Q4 u! U4 S% Q2 {, Y

" T% B' z  P* l3 \: l$ t% q% _"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"8 g# F+ W$ a" P; n7 l7 x; }

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/ ?: g6 W- {% Y/ p- y  C9 y* D6 pChris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。1 B; g3 H0 b4 \% e9 J

4 ]' o& W1 Q1 m$ T9 ]. w' R$ B" OLori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。6 a+ w( W; Z& o8 G2 o

+ D" F6 V# o- r- e0 p3 Q0 z9 _/ f她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"
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3 }* v7 `% D$ k+ R. y+ q最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。
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加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。$ X: S' d6 W) e$ i' z3 z
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根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。* |3 f) o; _$ G5 G
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加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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( t' M# j. w+ c/ I! E) nChris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。7 M0 m9 i* _7 l6 D& |7 S3 d; S6 G
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这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。
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; x6 e& F1 J" g. S7 G; N据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。0 |/ Y# v: V% ~3 w; ]3 H

( G+ `" V, L) C( qChris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。* i) J- J+ j0 r- I5 s! j; E
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他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。"
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